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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 48 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de l'écoute du personnel, qui offre d'excellents conseils et un accompagnement précieux. La livraison est fréquemment saluée pour sa ponctualité et son organisation, les produits étant généralement bien emballés et arrivant en parfait état. Les consommateurs apprécient également la qualité des carrelages, jugée impeccable et conforme aux attentes, ainsi que les tarifs compétitifs. Cependant, quelques personnes ont signalé des problèmes de réception, avec des carreaux cassés ou des commandes incomplètes à l'arrivée, même si le service après-vente a parfois réagi positivement pour résoudre ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la compétitivité des prix,... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup soulignant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de carrelage extérieur de 20mm d'épaisseur. Tout s'est passé comme prévu. Explication claires, livraison dans les temps, carrelage impeccable. J'ai bien respecté toutes les consignes indiquées p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première commande pour tous les carrelages de ma maison en 2015 m’avait ravi et conquit sur ce site .conseiller par un ami déjà content de Caro centre . En 2026 naturellement , et ayant démarch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et de confiance. À l'écoute, de bon conseil et très patient, Yvan m'a permis de choisir sereinement, n'hésitant pas à proposer plusieurs devis et fournisseurs, à m'aider dans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé, de l'accompagnement par Yvan jusqu'à la livraison qui est une étape un peu stressante mais qu'il faut bien préparer. Nous recommandons pour la compétitivité des prix, le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol

Écrit par l'entreprise

Achat de carrelage pas cher, à prix discount directement à l'usine sans aucun intermédiaire, 30 à 80 % moins cher. Conseils pour le choix de la qualité de votre carrelage.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,8

Tous les avis

(1 327)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et bien moins cher

Comme beaucoup, j'étais un peu intrigué par le fonctionnement. Caro Centre se positionne en intermédiaire entre les fabricants et le client.
Mais tout s'est très bien passé. L'accompagnement est au top. Cela demande un peu d'investissement pour suivre les consignes et faire les divers règlements. Mais le carrelage m'a coûté 50% du prix soit disant top qu'on me proposait ailleurs. Et la livraison est comprise.

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

J'étais un peu frileuse à l'idée de commander du carrelage sur internet, mais je ne regrette pas. Carrelage arrivé en excellent état. Très bon contact tout au long de la commande avec Yvan, très réactif. Livraison impeccable. Je recommande et je n'hésiterai pas à repasser par eux !

11 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne disponibilité du commercial et de…

Bonne disponibilité du commercial et de l'équipe.
Délais respectés.
Livraison par contre à revoir. Chauffeur livreur mal équipé et très hautain. Heureusement une équipe de mon chantier était la, sinon mon carrelage était laissé au milieu d'un chemin....

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Marchandise cassée à +15%

Marchandise cassée à +15%, soit une perte nette de 480€ !! Absence de contrôle préalable, et le transporteur ne respecte pas les 50 lignes de recommandations envoyées avant la livraison. Il arrive 2h avant l'heure et ainsi quand vous débarquez vous ne pouvez pas respecter la procédure de contrôle. (donc recours =niet) Ensuite, les carreaux cassés étaient ceux au centre & mi hauteur de palettes, dans les coins intérieurs !!! Quelle mesquinerie. Même pas 3-4 carreaux de dédommagement. Les concurrents, un poil + cher font une pré-réception de marchandises et font appel à des logisticiens + sérieux. (GLs par ex). A vos risques et péril et dans tous les cas, vu que vous ne pouvez pas déballer toute la marchandise, mettez une GROSSE RESERVE et/ou REFUSER. (Pratique quand on a un chantier à tenir en délai). Je ne suis pas un cas isolé.

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

j'attendais d'écrire un commentaire avant le déballage de tout les cartons , et bien tout est parfait , très bon contact commercial , commande conforme et livrée sans problème
et les prix sont intéressants , je recommande vivement

28 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Terrasse exterieure

Bonjour.
J'ai reçu mon carrelage extérieur. Tout à l'air parfait les carreaux ont l'air d'être entier. Dans les délais, commercial compétent.
Très bon relationnel. Je n'ai pas encore fait la pose mais ça ne va pas tarder.
Merci encore pour vos compétences.

20 juin 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait de la qualité des 50 m2 hormis le transport…

Très satisfait de la qualité des 50 m2 de dalles. Par contre une déception totale du transporteur qui a été incapable de déposer la marchandise devant chez moi dû à un matériel de manutention Manitou inadapté aux tailles des palettes. Il a fallu que je déplace 2,2 tonnes de carrelage à la main. Inadmissible de la part de Caro Centre surtout lorsque la facture de transport s'élève à 650 €. On peut s'attendre à beaucoup mieux !!!

20 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

J'ai sollicité l'entreprise mais j'avais déjà de très bon prix.
Il sont sur fait la différence.
Le commercial est vraiment compétent , gentil., Réactif.
Quel plaisir ...

1 février 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon contact commercial

Très bon contact commercial: Très bon conseil sur mon choix sur le carrelage choisi et très bonne réactivité pour l'envoi du devis .
J'avais aussi demandé d'être livré à une semaine précise . Cela a été réalisé grâce à une relation fluide avec le service logistique.

8 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience à tous points de vue

Sur le conseil de notre maître d'oeuvre, nous sommes passés par Caro Centre pour commander 140 m2 de carrelage Marazzi pour notre future maison.
Ce fut une expérience facile, satisfaisante d'un bout à l'autre, c'est-à-dire jusqu'à la livraison sur le chantier, et financièrement bien avantageuse : Caro Centre nous a permis d'acquérir ce carrelage au prix net de tous frais ou taxes de 23.86 € le m2 au lieu de 49.90 € le m2 chez le fournisseur le plus abordable que nous avions trouvé... (certains le vendaient plus de 65 € le m2). Après déduction du coût du mandat de recherche dû à Caro Centre, nous avons payé notre carrelage 34 % moins cher que chez le fournisseur le moins cher...

21 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 54m2 de carrelage imitation parquet MARGRES

Après avoir porté notre choix sur un carrelage imitation parquet de chez MARGRES, nous avons choisi de passer commande via Car-Centre. Mr JOVIC nous a parfaitement expliqué les modalités. Tout est extremement clair et dûment expliqué. Il est normal d'avoir des réticences sur cette façon d'acheter mais il y a autant de gantaie qu'un magasin. De la comande à la réception tout était limpide. Déléis respectés et tarifs plus que compétitifs. J'ai économisé l'équivalentdu coût du transport si j'étais passé par mon fournisseur habituel. Soit un peu plus de 30% du prix total. Je ne peux que recommander.

8 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire, pro et efficaces

Super expérience avec Caro centre.
Du début à la fin, Yvan le commercial s’est montré à l’écoute et disponible, que ce soit pr le choix du carrelage et les questions que j’ai pu avoir pour tous le reste. Il est très réactif, et cela m’a permis d’économiser quasiment 3000 euros sur l’achat de mon carrelage.
Les délais ont été largement respectés, voir nous avons été livré plus tôt que prévu, et tous s’est passé comme sur des roulettes.
Merci encore

26 mai 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tres pro !

Très bon contact ,cordial et professionnel, de bon conseil, prix au top et délais respectés. Je recommande en toute confiance.

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Surpris par la proposition… Je n'ai pas été déçu !

Au début surpris par la proposition alléchante, je me suis laissé tenté par l'achat de mon carrelage chez Caro-centre. Au final, 50% moins cher que chez les autres fournisseurs, un service client aux oignons et une livraison très qualitative. Seul un petit retard de livraison à déclarer due à la production retardée de l'usine. Je solliciterai de nouveaux leur service !

19 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent à tous les niveaux.

Excellent à tous les niveaux.
Très bon contact avec tous les intervenants.
Mr. JOVIC a su répondre rapidement à nos demandes et nous a aidés dans les démarches.
Références et quantités tout à fait exactes.
De très belles économies réalisées.
Je recommande vivement et je signale le sérieux de Caro-centre.
Merci.
Mr. LUCAS.

28 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellence

Tres pro, réactif avec de meilleur prix....
2 carreaux abîmés en angle sur 80m2 commandé

Je ne veux que passer par eux désormais

4 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service, prix compétitifs et à l'écoute du client. Pas de casse carrelage mais il manquait 7 cartons qui ont été renvoyés sans problème ni tergiversation de la part du fournisseur (du moment que l'on suit bien la procédure de réception de la marchandise). Je suis très satisfait.

19 mai 2023
Avis spontané

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