Carrefour Avis 1 229

🔴 Expérience décevante chez Carrefour Narbonne (Avenue Hubert Mouly)

Le samedi 28 juin, ma femme a acheté une boîte de croissants à l’hypermarché Carrefour Narbonne. En ouvrant la boîte, nous avons eu la très mauvaise surprise de découvrir une mouche collée à l’un des croissants. 🤢

Nous avons immédiatement signalé le problème à l’accueil du magasin et pris contact avec le directeur. Leur seule réponse a été de nous rembourser 4,60€, le prix de la boîte. Selon eux, cela constitue un geste commercial suffisant.

En tant que client, je trouve cette réponse inadmissible et irrespectueuse, surtout venant d’une grande enseigne comme Carrefour.

Je partage cette expérience pour alerter les autres consommateurs et espérer que Carrefour prenne enfin ses responsabilités.

#Carrefour #Narbonne #HygièneAlimentaire #ConsommateurMécontent

Je ne peux pas mettre 0 le minimum étant 1 étoile
A défaut d'avoir eu des manquants sur certaines livraisons la dernière du 27/06 n'est pas arrivée entre 16h et 18h. Message mentionnant une tentative du livreur alors que c'est faut et un message à 18h02 indiquant que je serai recontacter pour reprogrammer l livraison.
Aucun appel et prélèvement effectué malgré les courses non livrées.

Commander au drive résultat facturer 2 fois envoi des preuves on me rembourse une somme qui ne correspond pas je renvoi les preuves et on me réponds que non c est pas vrai on me demande mes relevés de comptes ...fuyez cette enseigne qui est qu une bande de voleur

J'ai pas le choix sinon j'aurais mis 0!!!
Quant on sait plus marcher, oui 20mètres,seul,isolé et sans trop d'aide,je croyais que carrefour drive me sauverait et bien non..tjs minimum deux produit manquants qu'on a vraiment besoin et ca depuis longtemps. Ça sera ma dernière commande! Autant clôturer ce service si on sait pas avoir ce qu'il faut

Carrefour drive Scionzier a toujours été impeccable et malheureusement ici ils n'y sont pour rien

Je laisse un avis très mauvais pour l'enseigne Carrefour et son service client qui n'est absolument pas pour satisfaire les clients ! Un bug m'a empêché d'avoir une réduction annoncée, 6 euros c'est rien pour eux mais moi je peux m'asseoir dessus, aucune considération pour me l'appliquer après coup.... vraiment ingrat
Je quitte leur enseigne de suite.

A FUIR LIVREUR TRES AGRESSIF ET INSULTANT avec ma mère de 87 ans, menteur, lui a dit que je n'avais pas payé pour être livré à la maison, voulait laisser les meubles sur le trottoir, puis a menacé ma mère de partir et de reprendre les meubles, était très en colère, s'est comporté de manière menaçante et insultante ! 1ère et dernière expérience chez Carrefour livraison !
Ne commandez pas ou alors ne vous faites surtout pas livrer par Carrefour.

Carrefour drive QUETIGNY en cote d'or, Mélanie vous recontacte si vous laisser un avis négatif sur votre commande et ensuite vous ment : promet remboursement et vous donne numéro du BENIN, je me marre...service réclamation drive carrefour se trouve au BÉNIN, incompétent, plus jamais chez eux.

Les livraisons à domicile à fuir. Plusieurs mauvaises expériences. Ils sont jamais a l heure dans leur créneau horaire, il manque souvent des produits et aujourd'hui il m annule ma commande car le livreur n a pas effectuer ma livraison hier soir. En plus leclerc est bien moins cher que carrefour.

Achat internet brosse soufflante, retournée dans les délais (15 jours).
Tout s'est très bien passé. Remboursement effectué rapidement.
Merci Carrefour.

Carottes livrées ce matin dans un sachet moisi HONTEUX

Drive carrefour villefranche sur Saône . Trop d’attente une seule personne pour 10 voitures en plein soleil 37C
Inadmissible

CARREFOUR ERMONT DRIVE LIVRAISON À DOMICILE.
Une bande d'incapable produits facturés et débités alors que vous n'êtes même pas livré.
Bouteille en verre cassée dans le sac produits inondés.
Et pour ce faire rembourser c'est le parcourt du combattant.

Livraison pour handicapés ou retraités soit disant gratuite une ARNAQUE puisque tous les marchandises sont beaucoup plus chères.
Je regrette CORA
ENSEIGNE CARREFFOUR À FUIR.

Drive de Carrefour Port-de-Bouc, le pire drive de France , 3 fois d'affilée, j'attends 20 mn, et aujourd'hui ma commande n'est pas prête, on me demande de revenir dans 30 mn. Ils ont 4 clients dans la matinée et ils ne s'en sortent pas. J'irai à Auchan maintenant !!!

Carrefour a déduit le paiement de ma carte de crédit 6 fois pour un total de près de 600 €. Ils ne me remboursent pas près de deux semaines plus tard. Ils me disent que cela finira par s'inverser tout seul.

Service après vente lamentable
Aucune courtoisie
On impose aux clients un bon d'achat sur un retour d'un appareil défectueux
Pour m'entendre dire ''c'est comme ça et pas autrement 'Apres environ une heure de discussion car je demande où cela est inscrit le personnel cherche un peu partout sur l'ordinateur dans des dossiers....
Sans trouver l'information on me rembourse sans un au revoir
Certains devraient changer de profession la relation client c'est un metier

N’étant pas au courant de la politique carrefour de remise à zéro des cartes fidélités fin février et n'ayant pas reçu ni mail ni message, il m'a été supprimé 70 euros sur celle-ci.
Malgré que j'avais contacté plusieurs fois le service concerné, aucune réponse convaincante m'a été communiquée. La seule réponse était : on vous a prévenu mais sans me donner des preuves (aucune trace de mail ni de msg) . Lorsque j'ai insisté a voir des explications auprès des responsables, Ils m'ont raccroché au nez plusieurs fois. Un comportement irresponsable et impoli.
Je suis très en colère au vu de l'importance de la somme ! et promets déjà plus aucun achats dans ce magasin et de faire part de leur malhonnêteté.

Carrefour saint herblain/Nantes
A fuir!!! Vol de nourriture !!
Fais les course en magasin et 1 livraison à domicile.
Manque 5 produits
1 saucisson éclaté, papier emballage cramé
Téléphoné. Envoyé Mail. Retourné sur place à l'accueil .à la caisse livraison à domicile. Personne n'a pris en compte ce problème 🤬
Une honte
Bande de voleurs

Carrefour sont les pires au drive... passez votre chemin, leclerc est 100 fois plus fiable et moins cher !

De pire en pire le carrefour de Digne les Bains au rayon traiteur
Ils vendent du jambon qui ressemble à un talon .....on ne gaspille pas on m'a dit mais sachez que ce n'est absolument pas vendeur pas un
seul jambon nouveau entamé donc on n'achète rien c'est bien dommage....

Il faut remettre de la musiques dans les carrefours ambiance morte sans !