CARSER.fr Avis 

2 653
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 208 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les prix attractifs, la fluidité du site et la rapidité de la livraison pour leurs pièces automobiles. Les consommateurs soulignent régulièrement que les produits reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont toujours très bien emballés. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents de pièces non conformes reçues lors de leurs commandes. Quelques acheteurs ont également trouvé que certains articles présentaient des défauts de fabrication importants ou manquaient cruellement de qualité. D'autres personnes ont mentionné des complications pour effectuer des retours suite à ces erreurs de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant généralement la conformité de... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Dans l'ensemble, les... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant généralement la conformité des... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, soulignant un tarif très attractif et des coûts... Voir plus

Order

Les consommateurs partagent des avis extrêmement positifs concernant l'expérience de commande et la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait. Bonne qualité, prix, expédition, transport. Article commandé le samedi après midi, livré le mardi matin. peut on faire mieux, ce sera difficile.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les pièces commandées, un pare-chocs et la paire d'enjoliveurs de phare antibrouillard pour une Twingo 2 phase 2 sont conformes et montage sans problème. Produits bien emballés et livraison très rapid... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
  2. 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Ventes d'accessoires automobiles
  3. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de pièces de carrosserie
  4. 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Marché de pièces automobiles
  5. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Garage automobile
  6. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces auto d'occasion

À propos de CARSER.fr

Écrit par l'entreprise


Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.



Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.

Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.



Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.


Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.


L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002



Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(2 653)

206 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et conforme à mes…

Service rapide et conforme à mes attentes

28 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie de votre satisfaction.

Nous sommes heureux que la rapidité de notre service et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes.

Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en pièces automobiles.

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.

La satisfaction de nos clients et la rapidité de nos services sont au cœur de nos priorités chez carser.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et pouvoir compter sur 5 étoiles pour une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait

bonjour satisfait livreson rabide

21 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que la livraison ait été rapide.

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel conforme

Matériel conforme.
Très bonne qualité

28 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme et de très bonne qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

LIVRAISON RAPIDE

LIVRAISON RAPIDE
PIECES DEMANDEES

27 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez reçu les pièces demandées.

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité est superbe,

La qualité est superbe,
Remplace sans problème les pièces d'origine
Livraison rapide

27 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie de savoir que vous jugez la qualité superbe.

Savoir que nos produits remplacent sans problème les pièces d'origine est notre plus grande satisfaction, car nous sélectionnons nos références pour garantir une adaptabilité parfaite et une pose facile. Nous sommes également heureux que notre livraison rapide ait répondu à vos attentes.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

2 ailes de golf arrivées rapidement…

2 ailes de golf arrivées rapidement conforme et bien emballée. Parfait

26 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les deux ailes pour votre Golf soient arrivées rapidement, conformes et bien emballées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif

Prix attractif
Délai de ce livraison au top

25 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez le prix attractif et les délais de livraison.

Noté 5 sur 5 étoiles

La pièce c'est parfaitement adaptée…

La pièce c'est parfaitement adaptée comme a l'origine,sans problème et la livraison au top bien emballée merci beaucoup .

25 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la pièce s’adapte parfaitement comme l’original, sans problème, et que la livraison ait été rapide et bien emballée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit reçu conforme à la commande

Produit reçu conforme à la commande
Très bien emballé
Délai de livraison très rapide
En un mot : Parfait

23 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de savoir que votre commande a été, en un mot, parfaite.

Nous attachons une importance particulière à ce que chaque produit soit conforme et très bien emballé pour garantir une protection optimale durant le transport. Savoir que le délai de livraison très rapide a également répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour nous.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

j ai recu toute mes pieces

j ai recu toute mes pieces , et rapidement , parfait

21 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. L’équipe de carser.fr est ravie de lire que vous avez reçu toutes vos pièces et que la rapidité de notre service a été à la hauteur de vos attentes.

Le maintien d'une logistique efficace et d'une préparation de commande rigoureuse constitue le cœur de notre engagement. Votre satisfaction globale confirme la qualité de nos processus d'expédition.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix et bon rapport qualité / prix

Choix et bon rapport qualité / prix

21 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. L’équipe de carser.fr est honorée de votre satisfaction concernant l'étendue de notre choix de produits ainsi que notre rapport qualité-prix.

Le maintien d'un catalogue complet associé à des tarifs compétitifs constitue le cœur de notre engagement, afin de garantir à nos clients des solutions de réparation adaptées à leurs attentes. Votre avis positif confirme la pertinence de notre offre.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Sa fait plusieurs années que je commande sa c'est toujours bien passé

20 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée. L'équipe de carser.fr est honorée de constater que, depuis plusieurs années, votre expérience d'achat se déroule de manière constante et positive.

Le maintien d'un service fiable sur le long terme constitue le cœur de notre engagement. Votre confiance est la meilleure preuve de la qualité de nos produits et de la rigueur de nos processus logistiques.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

Site de confiance. Tout s'est bien passé. Article conforme à la description. Et pièce Bien adapté à mon véhicule Je recommande donc ce site

20 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Un immense merci pour ce retour ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Savoir que vous nous considérez comme un site de confiance est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit une réussite : un article conforme à la description et une pièce parfaitement adaptée à votre véhicule. Votre recommandation nous touche beaucoup !

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins automobiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans problème

Rapide, qualité, et prix abordables. Que du positif. Merci

19 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Un immense merci pour votre retour ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie que votre expérience ait été un succès total.

Nous mettons tout en œuvre pour respecter ce triptyque essentiel : une livraison rapide, des pièces de qualité et des prix abordables. Savoir que vous n'avez "que du positif" à dire est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins automobiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et qualité -prix satisfaisante

Rapidité et qualité -prix satisfaisante

16 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et du rapport qualité-prix.

Noté 5 sur 5 étoiles

impeccable

16 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout ait été impeccable.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Dommage que les stocks ne soient pas mis à jour régulièrement .

14 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.

Nous prenons note de votre remarque concernant la mise à jour des stocks et faisons le nécessaire pour améliorer ce point.

Noté 4 sur 5 étoiles

BON RAPPORT QUALITE PRIX

BON RAPPORT QUALITE PRIX
ATTENTION A BIEN IDENTIFIER VOTRE PRODUIT.
RETOUR COMPLIQUE

14 février 2026
Logo de CARSER.fr

Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le rapport qualité-prix.

Nous prenons note de votre remarque concernant l’identification du produit et le processus de retour, et nous travaillons à simplifier ces étapes pour nos clients.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus