Tout est parfait. Bonne qualité, prix, expédition, transport. Article commandé le samedi après midi, livré le mardi matin. peut on faire mieux, ce sera difficile.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les pièces commandées, un pare-chocs et la paire d'enjoliveurs de phare antibrouillard pour une Twingo 2 phase 2 sont conformes et montage sans problème. Produits bien emballés et livraison très rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Ventes d'accessoires automobiles
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de pièces de carrosserie
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Marché de pièces automobiles
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Garage automobile
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces auto d'occasion
À propos de CARSER.fr
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Coordonnées de contact
France
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé sérieux et que la livraison ait été rapide.
Super service
Super service, livraison plus rapide qu'annoncée dans les conditions, pièces de bonne qualité. Rien a dire, le top, je recommande a 100%
12 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service, la rapidité de livraison et la qualité des pièces vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre recommandation !
Au top comme d'habitude
13 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit au top, comme d’habitude.
Très satisfait du service.
Très satisfait du service.
J'ai effectué plusieurs commande pour des véhicule différents .
Il y a un très bon suivi et un bon rapport qualité prix .
13 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service, le suivi et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes sur vos différentes commandes.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service/produit vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
reçu le colis en très bonne état et…
reçu le colis en très bonne état et rapidement merçi
3 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le colis soit arrivé rapidement et en très bon état. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous servir à nouveau bientôt.
Tarif et service top le suivi du colis pourrait être amélioré
Tarif catalogue prix top
Revoir le suivi des colis
Merci
5 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis
Produit conforme livraison rapide
2 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vos prochains achats.
Expédition très rapide.
Expédition très rapide.
Les produits sont très bien emballé et surtout de belle qualité.
1 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Un grand merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de vous lire.
Nous sommes très satisfaits que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que le soin apporté à l'emballage. Savoir que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande !
Réponse de CARSER.fr
Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation et nos prix très corrects. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix pour vos pièces auto.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Entreprise très sérieuse rapide tous…
Entreprise très sérieuse rapide tous est conforme à ma commande je recommande vivement.👍👍👍
27 janvier 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que vous ayez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Merci pour votre recommandation ! 👍
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, la pièce semble correspondre à l'origine, plus qu'à la monter.
22 janvier 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande soit arrivée rapidement et que la pièce semble conforme à l’original. Bon montage !
Je recommande + + +
Tout est parfait, commande et livraison rapide, colis bien protégé. Nickel 👌
25 janvier 2026
Réponse de CARSER.fr
Un grand merci pour votre avis ! Toute l'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous, de la commande à la livraison, et que vous ayez apprécié le soin apporté à la protection de votre colis.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir sur notre site !
avis en demi teinte...
très satisfait du délai de livraison, du prix et de l'adaptation des pièces, cependant grille plastique reçue cassée et recollé pour le montage et obtenir une récupération rapide de mon véhicule
21 janvier 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour et pour vos remarques positives concernant le délai de livraison, le prix et l’adaptation des pièces.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que la grille plastique est arrivée endommagée et a dû être recollée pour vous permettre de récupérer rapidement votre véhicule.
Pour ce type de situation, il est très important de vérifier l’état des pièces à la livraison et d’émettre des réserves si un dommage est constaté. Dans ce cas, il vous suffisait de nous contacter avec quelques photos, et nous aurions bien entendu pu vous renvoyer une pièce de remplacement gratuitement.
Notre objectif est que vous receviez des pièces en parfait état et que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. N’hésitez pas à contacter notre service client lors d’une prochaine commande ou en cas de souci, nous sommes là pour trouver une solution rapide et efficace.
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et le soin apporté à l'emballage vous aient donné entière satisfaction.
La protection de vos pièces est l'une de nos priorités. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et pouvoir compter sur 5 étoiles lors de votre prochaine commande !
Réponse de CARSER.fr
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles !
Toute l’équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement, Sarah. Nous sommes ravis que votre article soit parfaitement conforme à votre commande.
À très vite pour vos prochains achats ! Bonne journée.
Très bon site
20 janvier 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie que vous trouviez notre site très bon.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout se passe toujours bien avec vos commandes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Réponse de CARSER.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les délais aient été respectés.
Un article reçu mais qui est Pas ce que…
Un article reçu mais qui est Pas ce que j ai commandé vous faites tout pour que l ont puisse pas vous le renvoyer
12 janvier 2026
Réponse de CARSER.fr
Depuis le début, nous sommes entièrement disposés à organiser l’enlèvement de la pièce directement à votre domicile par transporteur, afin de vous éviter tout déplacement.
Cependant, le mercredi 21/01, nous vous avons demandé par e-mail de nous faire parvenir des photos de la pièce reçue, étape indispensable pour identifier l’erreur et suivre notre procédure de retour.
À ce jour, notre message est malheureusement resté sans réponse.
Nous vous invitons donc à nous transmettre les photos demandées dans les plus brefs délais, afin que nous puissions programmer avec vous la ramasse du transporteur.
Notre entreprise est sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients, mais nous devons impérativement respecter le protocole de traitement des retours pour pouvoir intervenir correctement.
Merci par avance pour votre compréhension.
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