Tout est parfait. Bonne qualité, prix, expédition, transport. Article commandé le samedi après midi, livré le mardi matin. peut on faire mieux, ce sera difficile.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les pièces commandées, un pare-chocs et la paire d'enjoliveurs de phare antibrouillard pour une Twingo 2 phase 2 sont conformes et montage sans problème. Produits bien emballés et livraison très rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Ventes d'accessoires automobiles
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de pièces de carrosserie
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Marché de pièces automobiles
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Garage automobile
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces auto d'occasion
À propos de CARSER.fr
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Coordonnées de contact
France
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande d'un rétroviseur passager pour…
Commande d'un rétroviseur passager pour partner.
Délais courts et livraison conforme à la commande.
29 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rétroviseur pour votre Partner ait été livré rapidement et conforme à votre commande.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et le prix vous aient satisfait.
Plus jamais Carser !
Ce site vend des pièces mal " bricolées "
J'ai acheté un renfort de pare choc aluminium : ils ont pris des bouts ici et là et rassemblé le tout avec des soudures
Vous verriez l'état des soudures ! Cela été fait n'importe comment
Jamais plus carser
La réponse de Carser : " Les pièces neuves que nous distribuons.." Cela me fait, bien rire : il faut voir l'état de la pièce vendue !! Ma prochaine démarche (ils ne répondent pas au télephone ):
Déposer une plainte concernant un achat effectué sur un site étranger (service-public.fr )
25 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Suite à notre échange téléphonique, nous attendons la création du retour de la pièce non conforme afin de pouvoir programmer sa collecte et procéder à son remboursement.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre livreur.
prix intéressant
prix intéressant, produit conforme et livraison rapide. Très satisfait de mon achat.
14 décembre 2024
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain achat.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité, le sérieux et le prix vous conviennent.
top très sérieux
23 septembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux vous ait satisfait.
Juste pour un rétro...Je n'avais pas besoin de grand chose
Je n'avais pas besoin de grand chose, juste un rétroviseur... Sur les conseils de mon fils, je l'ai commandé le mercredi et reçu le vendredi, A un prix défiant toute concurrence. Merci à vous.
18 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été rapide et à un prix avantageux, et que le conseil de votre fils ait été utile.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que tous vos achats se soient bien passés.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que le service ait été rapide et sérieux, et que les pièces soient conformes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi de savoir que le service vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Pièces convenu la part le phare…
Pièces convenu la part le phare faisceau de qualité médiocre
12 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le faisceau du phare ne vous ait pas donné satisfaction.
Votre avis est pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos pièces.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Ravi de savoir que tout était impeccable.
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🙌
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Ravi de savoir que notre SAV, ainsi que la rapidité et le soin de l’envoi, ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🙌
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Ravi de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre recommandation ! 🙌
La référence commandée est arrivée…
La référence commandée est arrivée rapidement. Aucun problème pour le montage qui a effectué en quelques minutes sans matériel particulier.
3 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie que la référence commandée soit arrivée rapidement et que le montage se soit déroulé facilement.
Produit conforme à mes attentes
3 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour sur carser.fr, nous sommes ravis que le produit ait été conforme à vos attentes.
Site fiable
Site fiable, aucun soucis concernant la marchandise ainsi que la livraison. A recommander
3 novembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour sur carser.fr, nous sommes ravis que la marchandise et la livraison vous aient donné entière satisfaction et vous remercions pour votre recommandation.
Commande d'un cache sous moteur
Commande d'un cache sous moteur, la référence de l'article était bonne,l'étiquette apposée sur l'article était la bonne sauf que l'article ne correspondait pas ! Après vérification sur le site du fabricant effectivement l'article ne correspondait pas.
Je ne vais pas m'embêter à retourner cette article de faible valeur.
Sauf que je ne recommanderai plus chez eux.
6 septembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès afin de mieux comprendre la situation.
Après vérification, la référence que vous avez commandée correspond bien à un cache sous moteur pour FIAT Punto II (10/1999 – 10/2009), selon les informations constructeur. Nous n’avons trouvé aucun message de votre part à ce sujet, mais nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce malentendu de la meilleure façon possible.
Nous tenons à rappeler que nous sommes une entreprise sérieuse et réactive, comme en témoigne notre note générale sur Trustpilot et la satisfaction de la grande majorité de nos clients.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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