CartoucheCartouche.fr Avis 

Commande passée le 20 décembre. Toujours pas reçue. De nombreux messages tél et e-mail sans réponse. Le 20 janvier on m’avertit qu’il y a rupture de stock et si je veux être remboursé. Je demande le remboursement. Et aujourd’hui on m’avertit qu’on m’envoie la cde. De qui se moque-t-on? Attention au sav. Aucun contact tel possible et il ne répondent pas aux relances par e-mail.

Commande validée le 26 décembre 2017 et jamais reçue malgré l'encaissement. SITE A FUIR !

j ai fait une commande de cartouches et a ce jour rien recue si j avais pas passe de mail pour savoir je ne saurais rien du tout a part qu ils me repondent que le FOURNISSEUR A RENCONTE DES PROBLEMES qui doit etre un mail automatique pour tout le monde;;; par contre ils perdent pas de temps a debiter le compte c est inadmissible on ne peut meme pas les appeler c est repondeur qu est ce que c est que ce site tres tres mauvais a ne plus recommander sur celui ci......

Commande de 2 cartouches passées le 01/01/18. CB débitée.
Aucune nouvelle à ce jour à part le classique "commande en préparation".
2 mails de relance et un msg sur leur "répondeur" sans aucune suite ni réponse de courtoisie.
Au mieux le service est déplorable , au pire il y a une arnaque.
Mr Iwan LERUST , dirigeant de cartouchecartouche, pouvez vous faire quelque chose pour tous ces gens qui se plaignent de la qualité de vos services ?

Commande passée mi-décembre et chèque débité immédiatement. Depuis pas de livraison. Un seul contact avec l'employé pour me dire qu'ils avaient un problème et depuis plus rien. En voyant vos nombreux témoignages négatifs j'ai contacté la gendarmerie de Montdidier ou siège l'entreprise qui m'a conseillé de porter plainte pour abus de confiance. La procédure est donc en cours.

je suis d'accord avec tous les avis il ne faut plus commander chez ce client
que l'on ne peut pas joindre ni par el mail ni téléphone
faire suivre à tous les internautes pour éviter tous ces problèmes.
jacques v.

Ma première expérience sur ce site en 2017 à été convaincante
Alors le 5 janvier j'ai recommandé les yeux fermés
Le 8 janvier retiré sur mon compte
Mal m'en a pris
Commandé toujours en statut payée
Depuis 3 mails de réclamations 2 appels téléphoniques
Aucune réponse de leurs parts
Allons tous faire une réclamation auprès d'un organisme

Aucune nouvelle de puis la commande du 03 Janvier 2018. Ni par messagerie ni par téléphone. Je n'ai rien reçu. Que ce passe-t-il ? Je commande sur ce site depuis 2011 et ça s'était toujours bien passé. Quelqu'un a des informations ? Comment faire pour réclamer et se faire rembourser ?

Commande passée le 28 décembre, débitée dès le lendemain et depuis aucunes nouvelles. Plusieurs mails sans retour, des appels téléphoniques à n'en plus finir et toujour RIEN. Quand je consulte ma commande, il est indiqué "en cours de préparation".
J'ai fait une réclamation auprès de Paypal et je vais déposer une plainte.
Une vraie arnaque ce site §

J'avais déjà commandé déjà 2 fois sur ce site par le passé et j'avais reçu ma commande très rapidement. J'ai donc passé commande les yeux fermés le 3 janvier, sans aller voir les avis sur internet. Commande encaissée immédiatement et depuis aucune nouvelle. J'ai envoyé des messages sur leur site qui sont restés sans réponse, j'ai appelé en vain leur service client qui ne prend même plus de messages... je pense aussi que la boîte a coulé et qu'ils continuent à encaisser sans rien envoyer. À signaler au plus vite pour que l'arnaque cesse!!! Quels sont les recours??

Société ne donnant plus aucun signe de vie ni par téléphone, ni en réponse aux requêtes déposées sur son site en ligne. Commande payée mais non livrée.

Çà va mal chez Cartouche Cartouche.Compte débité le jour même, 3/1/2018, mais depuis ni mail, ni envoi, ni colis. Service client injoignable.

Commande passée le 02/01/18. Compte débité et aucun envoi. Je leur ai envoyé un message mais aucune réponse , je passe donc le relais à ma police juridique.

Bon écoutez ce site c'est de la pure ARNAQUE!! Ne jamais commander sur ce site cartouchecartouche.fr !! Aucune nouvelle de ma commande depuis une quinzaine de jours, service client INJOGNABLE, aucune réponse!! Vraiment c'est honteux de se moquer des gens comme ça. BREF JE DÉCONSEILLE A 1000% !!! Il faudra vraiment qu'ils s'expliquent sur ce manque de professionnalisme!!!

Colis reçu hier après un mois exactement !
Ce qui est ironique c'est que l'envoi a été déclenché le jour même de ma mauvaise notation sur Trustpilot. Si Cartouche Cartouche nous lit, il faudrait qu'il s'explique sur les retards s'il veut récupérer la confiance de ses clients.

Plus de 3 semaines pour recevoir 5 cartouches..
site a éviter absolument ...se moque de ses client.
Ne commander jamais sur ce site..

Arnaque
COMMANDE Passée le 12/12 pas de livraison ne réponde pas au téléphone ni au mail, achat débité mais pas de livraison
la boite doit être en train de couler, faillite !!!!!! je ne sais pas

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FUYIEZ ARNAQUES

Mais que se passe-t- il????Le 8 décembre, j'ai renvoyé 2 cartouches défectueuses avec le bordereau que la société m'a fait parvenir. Depuis, j'en suis à mon 30ème appel et Xème message. Aucune réponse. Ni remboursement.Silence radio. La société a-t-elle fermé???

UN VRAI SCANDALE - PAS DE NOUVELLES DE MA COMMANDE DEPUIS PLUS D'UN MOIS - COMPTE DEBITE - PAS DE REPONSE DU S.A.V.