Cartucceclick Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Il 10/08 ordino toner che sembrava originale.Chiedo conferma alla loro assistenza su whatsapp e mi confermano che non lo era.Chiedo quindi annullamento ordine,e mi rispondono che l'ordine è annullato... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Presso di voi nell'ultimo anno abbiamo acquistato già 3 Tonner per la ns. Stampante. I toner acquistati anche se non originali sono andati bene​ ​ come qualità di stampa, in merito alla durata non... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Anch'io, come altri, pensavo di aver acquistato il toner black originale HP; da qui la perplessità all'apertura del pacco trovandomi davanti un toner perfettamente identico nella forma, ma eviden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pienamente soddisfatto. Inizialmente non avevo compreso di ordinare un prodotto compatibile e non originale. Montato il toner sulla stampante ho avuto problemi a stampare un documento direttamente d... Voir plus


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

359 avis

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4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

viene mostrato il prodotto originale, ma poi consegnano quello compatibile

nella pagina di presentazione del toner per stampante HP viene presentato il prodotto originale, e in descrizione viene chiaramente indicato come prodotto originale, ad un prezzo più basso della concorrenza. Poi mi viene consegnato il prodotto compatibile e non originale che risulta essere molto più caro della concorrenza. Se avessi voluto un prodotto commerciale avrei cercato altrove. Politica scorretta ed al limite della truffa. Vedo dalle altre recensioni che questo capita spesso, dovrebbe essere impedito un tipo di vendita cosi scorretto.

11 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

Se c'è stato un errore nell'evasione dell'ordine il prodotto verrà sostituito con quello corretto oppure verrà rimborsato, chiediamo di fornire maggiori informazioni in quanto le informazioni presenti nella recensione non ci permettono di risalire a nessun ordine in particolare. Il servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdi pertanto se avete già inviato delle richieste fuori dagli orari indicati vi chiediamo cortesemente di riformularle o di chiamarci al telefono negli orari indicati sul sito. In attesa di un vostro cortese riscontro.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tutto negativo

NON COMPRATE NULLA. Ordinata e pagata una cartuccia HP arrivata dopo esattamente un mese. Nessuno risponde al telefono. Nessuna assistenza. Mi è stata spedita solo dopo aver aver mandato l'ennesima mail intimando una denuncia. Mai più

6 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

NESSUN DAVIDE POLETTI PRESENTE NELLA NOSTRA ANAGRAFICA CLIENTI chiediamo cortesemente maggiori informazioni. Rispondiamo al telefono e alle email possibilmente anche fuori dall'orario d'ufficio.

Noté 1 sur 5 étoiles

esperienza decisamente negativa - NON COMPRATE DA LORO, SCORRETTI E INAFFIDABILI!

esperienza decisamente negativa, dichiarano di spedire e consegnare entro 2 gg lavorativi e dopo oltre 10gg nulla.
Chiedo il rimborso visto che avendo urgenza di avere il toner da sostitutire a quello esaurito della mia stampante nel frattempo ho dovuto comprane un altro e inizia una trafila di email con scuse irripetibili e totalmente non professionali per cercare di evitare sostanzialmente di rimbirsarmi!!!!!!
ho dovuto continuare a insistere per oltre un mese e finalmente si sono degnati di riaccreditarmi l importo. (questo solo perchè minacciavo di intervenire per vie legali). MAI PIU! azienda totalmente non affidabile e decisamente poco corretti!

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo ma le tempistiche si sono allungate in quanto l'ufficio è stato chiuso per ferie per due settimane. Vi contatteremo per accordarci

ORDINE RIMBORSATO

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordine mai ricevuto ma mi hanno rimborsato prontamente

Abbiamo effettuato un ordine in data 16/06/2025 e ad oggi 21/07/2025 ancora non l'abbiamo ricevuto. Il servizio clienti continua a dire che la spedizione arriverà posticipando ogni volta di una settimana. Dopo qualche tempo Cartucceclick ha provveduto a rimborsare quanto avevo pagato.
Venditore corretto

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

51548

Noté 1 sur 5 étoiles

Fate caso alle recensioni positive.

Fate caso alle recensioni positive.. cognomi con nomi di città a ripetizione.. , sospetto che sia il personaggio che ha truffato anche me con un precedente sito, il personaggio si fa fare bonifico su poste pay intestate a prestanome.. ovviamente già denunciato

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

QUESTO CLIENTE NON HA MAI ACQUISTATO SUL NOSTRO SITO, SONO STATE RICHIESTE MAGGIORI INFORMAZIONI

Noté 2 sur 5 étoiles

A VOI LA SCELTA

HO ACQUISTATO IN DATA 28/05/2025 UN TONER PER LA MIA STAMPANTE PAGATO CON BONIFICO. HO RICHIESTO URGENZA IN QUANTO NE AVEVO BISOGNO URGENTE, MI RISPONDONO GENTILMENTE CHE TENTAVANO DI FARE IL POSSIBILE. ASPETTO MA NON RICEVO IL CODICE PER IL TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE, CHIEDO DELUCIDAZIONI E MI RISPONDONO CHE HANNO AVUTO PROBLEMI DI MAGAZZINO E CHE AVREBBERO RISOLTO QUANTO PRIMA. ASPETTO ANCORA MA NULLA, AL CHE VADO A CONTROLLARE LE RECENSIONI E TROVO CASI COME IL MIO. E' UN'AZIENDA CHE LO FA SPESSO E VOLENTIERI, CIOE' TU ORDINI E PAGHI REGOLARMENTE MA NON RICEVI LA MERCE.HO SOLLECITATO ANCHE PER MAIL E PEC MA NULLA, DOPO TUTTO CIO' MI SONO DECISA DI ANDARE DAI CARABINIERI A SPORGERE DENUNCIA.
NON VOGLIO INSEGNARE NULLA MA MI RACCOMANDO LEGGETE LE RECENSIONI NEGATIVE PRIMA DI ACQUISTARE E COMUNQUE PORGETEVI DOMANDE SE IL SITO E' FATTO MOLTO MALE (NON HA NESSUN DATO)
IN DATA 08/07 E' FINALMENTE ARRIVATO IL TONER E HO RITIRATO LA DENUNCIA.

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

PRODOTTO CONSEGNATO CON CORRIERE BRT 179061131470902

Noté 1 sur 5 étoiles

Faccio ordine cartucce HP guardando le…

Faccio ordine cartucce HP guardando le recensioni di circa un mese fa. Dopo innumerevoli solleciti ad oggi non è arrivato nulla e mi sono decisa a sporgere denuncia, avvisandoli prima e questa è stata la loro risposta!
"Buongiorno,
naturalmente non è necessario effettuare denunce, se fornisce cortesemente informazioni sul vostro ordine procediamo con le verifiche."
Sconsigliatissimi e confido nella giustizia!

17 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

potrebbe cortesemente fornire prova dell'avvenuto pagamento?

perchè da un controllo non risulta l'accredito


attendiamo vostro cortese riscontro per poter effettuare maggiori verifiche

Noté 5 sur 5 étoiles

Questa cartuccia di toner nera è un…

Questa cartuccia di toner nera è un vero e proprio oggetto da ufficio! Il volume di stampa indicato di 1.000 pagine non è affatto esagerato. Lo uso dall'inizio alla fine del mese. Mi affido a questo strumento per stampare documenti e resoconti quotidiani. Fino all'ultima pagina la scrittura è ancora chiara e nitida, senza alcuna interruzione o sbiadimento.

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il servizio di consegna del sito web è…

Il servizio di consegna del sito web è molto buono, la consegna è avvenuta nei tempi previsti e l'articolo è stato ben imballato. Il personale del servizio clienti ha risolto con pazienza i problemi riscontrati durante il processo di acquisto.

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

I prodotti del sito web vengono…

I prodotti del sito web vengono aggiornati rapidamente per stare al passo con i cambiamenti delle esigenze degli uffici. Anche il servizio clienti è molto buono. Dopo aver effettuato un ordine, mi forniranno informazioni logistiche per garantire che io riceva la merce in tempo.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il prezzo è conveniente e consente di…

Il prezzo è conveniente e consente di risparmiare molto denaro rispetto ai negozi di forniture per ufficio tradizionali. Durante la procedura di acquisto, il servizio clienti ha risposto rapidamente e ha risposto a tutte le domande con pazienza.

12 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le cartucce d'inchiostro e il toner che…

Le cartucce d'inchiostro e il toner che ho acquistato erano di una qualità che andava ben oltre le mie aspettative. La cartuccia d'inchiostro stampa colori duraturi, mentre il toner stampa in modo nitido e resistente all'usura.

15 mars 2025
Avis spontané

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