Cartucceclick Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Presso di voi nell'ultimo anno abbiamo acquistato già 3 Tonner per la ns. Stampante. I toner acquistati anche se non originali sono andati bene​ ​ come qualità di stampa, in merito alla durata non... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Anch'io, come altri, pensavo di aver acquistato il toner black originale HP; da qui la perplessità all'apertura del pacco trovandomi davanti un toner perfettamente identico nella forma, ma eviden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pienamente soddisfatto. Inizialmente non avevo compreso di ordinare un prodotto compatibile e non originale. Montato il toner sulla stampante ho avuto problemi a stampare un documento direttamente d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sul sito c'è la foto della cartuccia originale ed anche Ia denominazione del prodotto è quello della cartuccia originale. Purtroppo mi è arrivata però una cartuccia compatibile. Marco P.S. leggendo le... Voir plus


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

358 avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

Ordine del 02/11/2024 n 48264

Ordine del 02/11/2024 n. 48264

Mi accodo alle innumerevoli recensioni negative non tanto per il valore economico del prodotto ma per la totale inadeguatezza e strafottenza di un’azienda che si cela dietro a email con risposta automatica… addirittura ti illudono che in una fantomatica settimana successiva tutto si risolverà

Non voglio parlare di truffa ma di totale assenza di onestà intellettuale e di serietà chiarire al cliente mettendoci la faccia!

Aggiornamento del 09/12/24
Ordine arrivato oggi modifico la recensione ma esperienza da non ripetere

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dopo che ho scritto questa recensione

Dopo che ho scritto questa recensione, il giorno seguente mi é arrivata un'email con scritto "evasione dell'ordine" e puf, non ho ancora ricevuto un tracciamento e come risposta ho ricevuto entro questa settimana. Spero che dopo questa recensione mi arrivi il tracciamento e la data dell'ordine

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sconsigliato

Oltre al fatto che la spedizione è stata molto lenta (un mese), la cartuccia arrivata non era una originale Hp così come ordinato e pagato....
Sicuramente non ricomprerò da questo sito.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto ok.

Tutto ok.
La consegna ha avuto tempi più lunghi del previsto, ma il fornitore mi ha tenuto sempre aggiornato

21 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartucceclick

Ringraziamo il Signor Gianluca per la collaborazione dimostrata che ci ha permesso di concludere positivamente l'ordine, in questo periodo ci sono state delle DIFFICOLTA' CON MAGAZZINO E ASSISTENZA che non ci hanno permesso di evadere gli ordini entro i tempi prestabiliti. INVITIAMO TUTTI I CLIENTI A MANTENERE LA CALMA E ASPETTARE LA CONSEGNA DELL'ORDINE EFFETTUATO CHE PROVVEDEREMO A CONSEGNARE. NON FANNO ALTRO CHE RALLENTARE ULTERIORMENTE LA GESTIONE E L'EVASIONE DEGLI ORDINI I RIPETUTI SOLLECITI, ANNULLAMENTI E COMMENTI NEGATIVI, QUESTI ULTIMI ALLARMANTI PER GLI ALTRI UTENTI E SOPRATTUTTO I COMMENTI CON CONTENUTI DISCRIMINATORI, DIFFAMATORI E INCITAZIONI A SEGNALAZIONI POTREBBERO ESSERE PERSEGUITI PENALMENTE. DIFFIDATE DI CHI CONSIGLIA DI EFFETTUARE DENUNCE IN QUANTO SIAMO UN'ATTIVITA COMMERCIALE E SE UN CLIENTE NON RICEVE UN ORDINE O HA PROBLEMI CON UN ORDINE SI TRATTA DI UN INADEMPIMENTO CONTRATTUALE E IL MODO PIU' SICURO E VELOCE PER RISOLVERE LE CONTROVERSIE E' QUELLO CIVILISTICO, VI INVITIAMO QUINDI A FORNIRE LE CORRETTE INFORMAZIONI SULL'ORDINE QUANDO VI VENGONO RICHIESTE IN MODO DI FACILITARE LA RISOLUZIONE DELLE RICHIESTE SU PROBLEMATICHE RISCONTRATE.

SEGNALIAMO INOLTRE CHE OLTRE IL 67% DELLE RECENSIONI SONO POSITIVE MA PURTROPPO IL SISTEMA METTENE IN EVIDENZA QUELLE NEGATIVE RITENUTE PIU' RILEVANTI E QUESTO CONTRIBUISCE AD AMPLIFICARE LA CONCEZIONE DELLA SITUAZIONE COME PROBLEMATICA MENTRE SE SI ORDINANO SU (PIU' RECENTE) SI PUO' INTUIRE CHE STIAMO LAVORANDO PER RISOLVERE LE PROBLEMATICHE RISCONTRATE E CHE MOLTE SONO GIA' STATE RISOLTE E SI ATTENDE CHE I CLIENTI AGGIORNINO I COMMENTI UNA VOLTA RISOLTO IL PROBLEMA INVIANDO UN NUOVO MESSAGGIO PIU' POSITIVO PER QLI ALTRI UTENTI COSA CHE PERO' NON TUTTI FANNO.

Noté 1 sur 5 étoiles

Poco seri

Effettuato ordine il 15 nov e ancora non ho ricevuto assolutamente nulla nonostante le ripetute email al quale non ha risposto mai nessuno, mi hanno inviato una ricevuta del prodotto dicendomi che aspettavano che il corriere andasse a ritirare il pacco

28 novembre 2024
Avis spontané
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SONO STATE RICHIESTE MAGGIORNI INFORMAZIONI AL CLIENTE IN MODO DA POTER FORNIRE ASSISTENZA E RISOLVERE IL PROBLEMA CON L'ORDINE EFFETTUATO

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono stato anch'io truffato

Sono stato anch'io truffato, da questo sito.
ho acquistato un toner il 13 novembre che sarebbe dovuto arrivare in 12/24 ore. Non è mai stato spedito, il servizio clienti sollecitato per il ritardo mi ha risposto che mi avrebbero inviato a breve il numero di tracking, ma non è mai stato inviato.

28 novembre 2024
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA

Salve scrivo questa recensione negativa perchè sono stato truffato anche io da questa società per un acquisto di una cartuccia HP euro 35,00 mai ricevuta chiesto rimborso anche tramite pec nessuna risposta farò denuncia ai vari enti preposti NON ACQUISTATE è solo TRUFFA.

29 octobre 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine 47228 del 20/10/2024 Importo: € 33,00

È veramente vergognoso ho ordinato il 20 ottobre 2024 un toner per la mia stampante è passato più di un mese e ancora non mi è arrivato, non so quanto email ci ho scritto ogni tanto mi rispondono, le prime risposte erano stiamo preparando l'ordine presto riceverà il numero di spedizione, le settimane sono passate e non ho ricevuto né il numero di spedizione e né il toner, poi successivamente ad altre mie email inviate mi rispondono che c'è sciopero dei spedizionieri, io vedo che tanti corrieri lavorano e per loro c'è sciopero, sta di fatto che è passato più di un mese e ancora niente, gli chiedo il rimborso e fanno finta che non ci sentono, visto che avete problemi con i spedizionieri e che sono trascorsi più di un mese mi volete rimborsare le 33 euro

20 octobre 2024
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

truffa cristallina

4 novembre 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Frode

Ho acquistato un toner HP il 1 ottobre, non mi è mai stato spedito, sollecitato più volte tramite pec.
Non acquistate è un truffatore.

25 novembre 2024
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Noté 1 sur 5 étoiles

Frode al 100%!!!

Frode! Acquisto una stampante in offerta e non mi è mai arrivata!
Alle mail di richiesta informazioni prima adducono a un problema di gestione ordini, poi di logistica magazzino, poi promettono un rimborso inviandogli l’ IBAN. Dopo più di un mese il rimborso non è arrivato!
Assolutamente sconsiglio qualsiasi acquisto!

21 septembre 2024
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Acquistato toner e mai giunto.

19 novembre 2024
Avis spontané
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SONO STATE RICHIESTE MAGGIORNI INFORMAZIONI AL CLIENTE IN MODO DA POTER FORNIRE ASSISTENZA E RISOLVERE IL PROBLEMA CON L'ORDINE EFFETTUATO

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo quasi un mese il sito Cartuceklic…

Dopo quasi un mese il sito Cartuceklic continua a mandarmi e-mail dicendo che mi manderanno il codice tracciabilità, bla bla bla, vi consiglio di non fare acquisti da questo sito perché sono soldi buttati, non vi arriverà niente e per di più vi prenderanno anche in giro con le email.

20 octobre 2024
Avis spontané
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