Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Even though i was skeptical whether to do this alone or via a local dealer, the whole process was easier than expected! From day 1 communication with sales managers and after the final payment with th... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Всем привет! Заказывал авто через компанию CarVector на Кипре. Были небольшие задержки с отправкой из Японии, (но!) это общий фактор. Что касается работы компании - я очень доволен. Хочу отдельно от... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Узнал о компании из ролика в Youtube. Привлекло что можно общаться на родном языке. Не пожалел ни секунды. Очень профессионально работают, быстро отвечают на вопросы, помагают с покупкой и всей докуме... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ребята из carvector подобрали мне машину моей мечты, а именно Toyota mark2, jzx90, tourerV, 1995 года с пробегом всего 94т.км Так долго о ней мечтал , на YouTube пересмотрел все видео, некоторые д... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile
  2. Vente aux enchères de voitures
  3. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

The Carvector company is a service for searching and purchasing cars in Japan, as well as exporting cars around the world and is a reliable car dealer. The company provides service in 3 languages: English, German and Russian. In addition to the main office, which is located in Kawasaki, Japan, an agent network operates throughout the world. Agents are people who help clients locally - each in their own country. The carvector.com website was created and has been operating since 2008. As for 2024, cars are sold through the carvector.com website in more than 40 countries, such as Germany, Poland, Cyprus, Netherlands, United Kingdom, USA, United Arab Emirates, Russian Federation, Ghana, Jamaica, Kenya, Malta, Mauritius, Nigeria, Pakistan, Philippines, Singapore, South Africa, Tanzania, Mongolia, Nigeria, and many others.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Добрый день!

Добрый день!
Решил купить авто прямо из Японии. Просмотрел в интернете разные сайты компаний и отзывы, остановился на компании Carvector. И не пожалел. Отдельно хочу выразить слова благодарности сотрудникам компании Carvector. Менеджеру Эрику и логисту Кристини. Могу точно сказать, что недостаток в их работе я не заметил. Слаженная и чёткая работа, ответят на все вопросы. Большое спасибо. Приобретённым авто доволен. Никаких проблем с документами не возникло. Состояние машины соответствует описанию аукционного листа. Следующую машину буду брать через данную компанию. Также в дальнейшем буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.
С уважением, Александр. Германия

31 mai 2021
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Александр, выражаем Вам огромную благодарность за столь теплый и развернутый отзыв!
Нам очень приятно, что после поисков в интернете Вы выбрали именно нас и доверились нашей компании в таком серьезном вопросе - покупка автомобиля из Японии. Мы не менее счастливы и тем, что Вы остались довольны купленным автомобилем - пусть он будем Вам надежным и верным другом :)
Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.
Будем очень рады видеть Вас вновь!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo Japancarsfans

Hallo Japancarsfans , Ich wollte Carvector Teams für Meine Baby mit 292 PS herzliche bedanken.
Ich kann nur sagen, dass alles sehr gut und professionell abgewickelt wurde. Trotz Zeitunterschied ist zusammenarbeit mit Bid Manager Kosta immer reibnlos gelauft. Meine Fragen wurde immer vollständig geantwortet . Und sogar rund um die Uhr. Ich weiß nicht ob er irgendwann schläft.😀👍 Wenn Sie es vorziehen nur mit Fachleuten zu arbeiten, Kosta Salas bestimmt bester Ansprechpartner ist.Es war großes Vergnügen, hohes Gutachten und Professionalismus zu sehen.
Nach Kauf und Bezahlung wurde ich nicht in der Stille des Unbekannten gelassen und habe ich weiter mit Logistik Abteilung gearbeitet. Christina ist sehr nette Frau und hat mich immer über den Standort des Schiffes informiert. Auf alle Fragen gab es eine Antwort zu jeder Tages und Nachtzeit wurde ich betreut, lange bis über den Kauf hinaus bin hin zu dem Tag an dem mein Auto bei mir im Hof stand. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Vielen Dank an das TEAM .
Also Carvector erwies sich wirklich ein Vektor zum meinem Traumwagen.

26 mai 2021
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Lieber Andreas, vielen Dank für eine solche positive Feedback! Und doppelten Dank für Ihre herzlichen Kommentare zum Service unserer Manager.
Es ist großartig, dass wir Ihren Traum verwirklichen und das Auto kaufen können, das Ihnen gefällt.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei unseren Kunden zu sehen und unser Bestes zu geben, um Ihre Bedürfnisse zu befriedigen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

I have been using carvector for many years importing into Canada and they are a wonderful team to work with.

13 mai 2021
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Thank you so much for your trust! We appreciate our mutual and productive cooperation. And, of course, we would be glad to work with you again and again!

Noté 5 sur 5 étoiles

Отзыв о компании Carvector.

Всем привет из Германии!
Хочу поделиться своим опытом и оставить отзыв о компании Carvector.
Так как мне нужен семейный автомобиль, мой выбор пал на Honda Elysion, но я впервые сам покупал машину из Японии. Было много сомнений, получится ли это у меня....
Первый разговор состоялся с Евгением, он подробно рассказал мне о процессе покупки, доставки и условии сотрудничества. По разговору было понятно, что компания имеет большой опыт. Мох сомнений стало меньше и начался процесс!
Марк подобрал машину по моим запросам и выиграл Аукцион. Спасибо Марку за отличную работу! После покупки, со мной связалась Кристина, уточнив некоторые вопросы, организовала оформление и отправку машины морским путем до места назначения. На протяжении всей доставки в 2 месяца, Кристина не однократно связывалась со мной и информировала меня о местонахождении судна.
Кристина спасибо за отличную работу!
И конечно же хочу отметить, что машина соответствует описанию и оценки! В дальнейшем при покупки следующей машины, без сомнений, обращусь к Carvector!
Еще раз спасибо компании Carvector за отличную работу!

С наилучшими пожеланиями,

27 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Виталий, огромная Вам благодарность за Ваш развёрнутый отзыв!

Нам очень приятно, что Вы доверились нашей компании в таком серьезном вопросе: покупка автомобиля из за рубежа!

Судя по всему, это «необычное приключение» стало для Вас Новым и ценным опытом.

Очень радует, что Вы довольны купленным автомобилем, пусть он будет верным и надёжным другом!

С удовольствием будем ждать Вас вновь.

Благодарим!

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr gute Autos

Ich, bzw auch meine Kinder, haben 4 Mercedes über Carvector gekauft. 1x R230-SL500 aus 2003 mit 57000, 1x R170-230 aus 1999 mit 83000km, 1x W203-C 260 aus 2003 mit 40000km & einen W210- E430 aus 2000 mit 143000km (der war Rost frei!!! Sehr selten bei einem W210)
Wir müssen sagen, alle Beschreibungen haben gestimmt, und wir hatten keine weiteren Probleme. Natürlich muss man für den TÜV, wenn nötig, die Verschleißteile erneuern und auf Euro Vorschriften umrüsten, aber alle Fahrzeuge waren top, und auch KM stimmten. Habe dies bei MB mal prüfen lassen, weil die können das auf bestimmte Steuergeräte auslesen. Der SL und der W203 rochen oder riechen immer noch nach Neuwagen. Klar, man kauft ein Auto auf Abstand, ohne es gefahren oder gesehen zu haben, das ist nunmal das Risiko was man eingeht. Aber mal ehrlich, die ganzen Gebrauchtwagenhändler hier, versuchen doch auch nur einen übers Ohr zuhauen. Meist stimmen die KM nicht usw. Also, ich werde mir kein Gebrauchtwagen mehr in Deutschland kaufen.
Wir können Carvector nur empfehlen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit.

27 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Sehr geehrter Herr. Kretzmer Jochen, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihr offenes und gut informiertes Feedback bedanken!

Vielen Dank, dass wir Sie in diesem ernsthaften Prozess unterstützen dürfen.

Ja, Sie haben absolut Recht, dass beim Kauf eines Autos ein gewisses Risiko besteht, ohne die Möglichkeit zu haben, es zu sehen und zu fahren.

Deshalb bemühen wir uns, möglichst viele Informationen bereitzustellen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit all den Autos zufrieden sind, die Sie bei uns gekauft haben.

Und wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft immer wieder zu unterstützen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe über Carvector ein Mercedes…

Ich habe über Carvector ein Mercedes E500 W124 gekauft. Der Wagen hatte lt. Info von Carvector keine Mängel und sofort Fahrbereit. Als der Wagen in Bremen ankam bin ich mit dem Auto keine 2 km weit gekommen und der Motor ging aus. Mit Mühe und Not haben wir das Auto wieder anbekommen und es gingen 3 Störungslampen an. Mit jedem Kilometer lief der Wagen schlechter und aus dem Auspuff kamen nur noch schwarze Wolken. Um nicht mehr Schaden anzurichten, haben wir den Wagen abschleppen lassen. Bisher ist mir ein Schaden von fast 1000,00 € entstanden und ich habe keine Ahnung was die Reparatur kosten wird. Ich kann Euch nur den Rat geben, verlasst Euch nicht auf die Bewertungen und wenn Ihr doch ein Auto bei denen kaufen solltet, lasst es lieber abschleppen und lasst den Wagen erst bei einer Werkstatt überprüfen.
Ich kann Carvector aus meiner Sicht nicht empfehlen.

7 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Sehr geehrter Herr Yilmaz, vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid über die Situation, die Sie in Ihrem Feedback beschrieben haben.

Ich habe in den letzten 3 Wochen versucht, Sie über WhatsApp zu erreichen, aber keine Antwort erhalten.

Wir wollten die Details Ihres Problems wissen und herausfinden, welche Lösungen in diesem Fall gefunden werden können.

Wir sehen, dass unsere Nachrichten gelesen wurden, aber keine Antwort erhalten haben. In diesem Fall haben wir keine Chance, eine Lösung zu finden.

Wenn Sie Ihr Problem besprechen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns auf WhatsApp antworten.

Vielen Dank.

Dear Mr. Yilmaz, thank you for your feedback.

We are very sorry about the situation you have described in your feedback.

I have been trying to reach you via WhatsApp for the past 3 weeks but never got a response.

We wanted to know the details of your problem and find out what solutions can be taken in this case.

We see that our messages were read but did not receive a response, in this case we have no chance to make any solution.

If you would like to discuss your issue, please let us know by answering us on WhatsApp.

Thank you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Отзыв компании Carvector

Добрый день!
Оставляю положительный отзыв и благодарность компании Carvector за отлично выполненную работу. Хочу отметить, что ранее наша семья уже приобретала автомобиль через компанию Carvector. В 2014 году мы купили автомобиль Nissan Note и оставили положительный отзыв на сайте Carvector. В данном отзыве мы написали, что если потребуется приобрести автомобиль в семью, то обратимся в компанию Carvector. Так мы и сделали - обратились в компанию Carvector и через нее приобрели автомобиль Honda Shuttle, автомобиль нам удалось купить на аукционе с оценкой 4,5 балла, пришел автомобиль как мы и ожидали в отличном состоянии.
Хочу выразить большую благодарность всем специалистам компании Carvector, а именно Марку и Кристине за превосходную работу, специалисты в очередной раз полностью доказали свою высокую компетентность и профессионализм в работе, а также хочу отметить, что специалисты компании Carvector на всех этапах работы на высоком уровне справились со всеми своими задачами – Огромное Вам Спасибо!!!
В случае возникновения потребности приобретения автомобиля наша семья обязательно обратится в компанию Carvector, а также хочу посоветовать, всем кто желает приобрести автомобиль из Японии без посредников обращаться в компанию Carvector.
Михаил и его семья (Томская область, г. Северск).

16 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Михаил, огромное спасибо за Ваш тёплый и такой родной отзыв!

Клиенты, которые обращаются к нам вновь и вновь - уже становятся членами нашей большой и дружной семьи Carvector :)

Благодарим Вас за доверие и за данное в 2014 году обещание: вернуться к нам вновь ☺️

Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете работу наших сотрудников!

Будем рады видеть Вас вновь и в 2025 и в 2035 и во все последующие года :)

Всего доброго.

Noté 5 sur 5 étoiles

Хочу поблагодарить компанию Carvector и…

Хочу поблагодарить компанию Carvector и его сотрудников, а узнали мы о компании от знакомых. Процесс приобретения авто проходил прозрачно, без обмана. Было предложено и рассмотрено много вариантов. Менеджер Эрик уделял внимание каждой детали и прислушивался к нашим предпочтения и не смотря на разницу во времени всегда оставался на связи. Подробно все процессы аукциона объяснял и описывал состояния автомобиля. Спасибо ему за проделанную работу, очень приятно иметь дело с такими порядочными людьми которые находятся за девять тысяч километров от нас. Также хочется отметить менеджера Кристину, которая занималась отправкой авто. Она контролировала каждый процесс и сообщала о всех передвижениях авто. Следующее авто обязательно будем покупать только у них и рекомендовать знакомым и друзьям, потому что очень приятно работать с компетентными и профессиональными людьми. Об автомобиле могу сказать, что состояние нового авто и пришёл в точь как на фото.

16 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Наталья, спасибо большое за Ваш подробный и развёрнутый отзыв!

Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.

В нашей команде трудятся сотрудники, которые по настоящему любят свою работу и наверное поэтому, у них получается выполнять её на высоком уровне :)

Будем рады видеть Ваших знакомых, которые прийдут по рекомендации :)

Ещё раз, благодарим за отзыв! 💐

Noté 5 sur 5 étoiles

Carvector 🥇

Ребята из carvector подобрали мне машину моей мечты, а именно Toyota mark2, jzx90, tourerV, 1995 года с пробегом всего 94т.км
Так долго о ней мечтал , на YouTube пересмотрел все видео, некоторые даже по много раз и теперь мой Марк стоит у меня под окном (:
Хочу ещё раз сказать спасибо всей команде Carvector за исполнение мечты ❤️🔥
Япония рядом 🥳🤩

8 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Вадим, благодарим Вас за такой эмоциональный и позитивный отзыв!

Так приятно быть причастными к осуществлению чьей то мечты 💖

Мы очень надеемся, что Ваша мечта будет приносить Вам море позитивных эмоций!

Ещё раз, благодарим!

Noté 5 sur 5 étoiles

Reliable and very comunative team.

Reliable and very communicative team.

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Dear mr. Krieger we appreciate your comment and high scored review!

We would be glad to see you again among our customers!
Have a nice day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaufabwicklung R129

Die Beratung und Unterstützung war sehr gut. Die Abwicklung erfolgte sehr professionell und die Mitarbeiter haben sich um alles gekümmert sowie alle Fragen beantwortet. Ich kann Carvector empfehlen. Danke and gesamte Team.

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns sehr, Ihre Erwartungen zu erfüllen!

Wir würden uns freuen, Sie wieder zu sehen und Ihnen zu dienen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Все отлично!Спасибо компании за…

Все отлично!Спасибо компании за работу!везу уже второй авто!все чётко!

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Вадим, спасибо за Ваш комментарий и высокую оценку нашей работы.

Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом.

Будем рады видеть Вас вновь :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Второй раз покупаю через вас…

Второй раз покупаю через вас автомобиль, и второй раз безупречно.

31 mars 2020
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Алексей, спасибо за Ваш комментарий и высокую оценку нашей работы.

Наша команда очень рада, что вы довольны сервисом, который мы предоставляем.

Будем ждать Вас вновь :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service!

19 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Dear mr. Klaver we appreciate your high scored feedback!

If you or your friends would like to have a new car, we always here to assist you!

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriöses Unternehmen

Seriöses Unternehmen, top Leistung in Bezug auf Kaufberatung und Abwicklung bis zur Anlieferung nach Deutschland. Es bleibt keine Frage unbeantwortet.

19 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Groß!

Vielen Dank für Ihre Highscores und Kommentare zum Service unseres Teams.

Wir würden uns freuen, Sie wieder zu sehen :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Firma Carvector

Sehr gute und verlässliche Mitarbeiter. Immer zum Empfehlen!

19 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank für Ihre Highscore-Bewertung und dafür, dass Sie diese drei Jahre bei uns waren!
Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Carvector hat mich rundum begeistert

Carvector hat mich bestmöglich bei der Suche nach meinem Wunschfahrzeug unterstützt. Die Abwicklung der Auktion war professionell und unkompliziert. Der Transport inklusive Zwischenreports vom Standort des Schiffes hat auch reibungslos und nach Plan funktioniert bis hin zur Empfehlung für die Zollabwicklung mit einem lokalen Partner in Bremerhaven. Besser könnte es nicht laufen. Ich bin nach wie vor rundum begeistert und würde jederzeit wieder mit Carvector ein Auto kaufen.

19 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Sehr geehrter Herr. Kypta, vielen Dank für Ihr positives und enthusiastisches Feedback.

Wir sind wirklich froh, dass Sie der Besitzer Ihres Traumautos geworden sind und wir sind froh, dass wir ein wesentlicher Bestandteil dieses Geschäfts waren.

Wir würden uns freuen, Sie wieder zu sehen und Ihnen zu dienen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Лучшие из лучших!

за много лет работал с разными компаниями. Carvector лучшая из всех.открытый приветливый персонал компании всегда поможет не делом так советом,иногда даже можно просто поболтать по вацап - на вас всегда найдут время! всем советую!

7 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Иван, спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы всегда рады слышать и читать наших клиентов. Всегда приятно, когда можно просто поговорить. Будем и далее выполнять нашу работу на должном уровне! Благодарим.

Noté 5 sur 5 étoiles

I am pleased with my purchase

1. Car Vector is a company who has a wide array of exclusive units. I find Car Vector to be in the upper echelons of the used car world.

2. I created an account and I was contacted by Eric Adams. We started our quest to find a 2014 Honda Accord but found a 2015 BMW 3 Series. I made final payment 3 days after the unit was purchased. Eight weeks after the unit was purchased I had the vehicle in my possession.

3. The manager that did the purchase was Eric Adams. What I liked with Eric was that he gave me his honest opinion on the units and the fact that I went to buy a 2014 Honda Accord and came out with a 2015 BMW 3 Series. Eric is a magician to put it frankly.

4. To be honest, it exceeded my expectations. The unit I purchased had aftermarket rims that did not complement the vehicle suiting. When the vehicle arrived it had the factory rims on it which looks GREAT!!

5. I have! I recommended two persons already who have made purchases.

5 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Carvector Co. Ltd

Réponse : Carvector Co. Ltd

Dear Devon, we want to thank you for your detailed and well-informed review!
We are sure it can be useful for other customers too.
We are happy to know that your BMW exceeded your expectations!

Once you wish to "play another quest", Carvector is always there as your reliable partner :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus