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Noté 4 sur 5 étoiles

When my friend got the call she expected there to be a catch, usually timeshare or vacation club presentation, which there was. The good thing is the rep explained that to her up front. We have bought... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Promotional offers are really just a scam. I chose Hawaii for a two night getaway with the intention of adding a few days to it. First, you really only get one day there as my flight there was a reall... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

We paid Casablanca Express Travel a $992 deposit for a confirmed Caribbean cruise on Jan 18, 2026. After weeks of ignored calls, our agent finally told us our cabin had been given away and the cruis... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

If you feel like wasting your time in their presentation, getting your deposit taken in a bait and switch (told you would be staying in one location and and finding out its a half hour away) then plea... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Casablanca Express has been helping millions of travelers make lasting memories for nearly 40 years. Our combination of quality service, travel value and exciting destinations has made our Los Angeles based travel agency a leader in the travel industry. Casablanca Express is the preferred travel agency for companies that require fulfillment services for a variety of travel packages. Casablanca Express humbly began in 1980 starting providing mid-week trips to Las Vegas, Lake Tahoe and Reno. Casablanca Express is proud to say we now provide travel services to 100,000 passengers annually. Casablanca Express travels to a variety of destinations including Orlando, Las Vegas, Hawaii, San Francisco, Catalina, Lake Tahoe, San Diego, Mexico and many more. Casablanca Express is partnered with several major airlines, hotels and cruise lines. We are renowned for our commitment to customer satisfaction. Casablanca Express specializes in blending world class customer service, experience and incredible travel value. These core company elements have made us a trusted travel partner in the industry for nearly 40 years.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

873 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent job Nicole!

Excellent job Nicole!
It's been always great to have a deal with Casablanca Express, but with Nicole it's even much better. Very nice, friendly and helpful person. Thanks a lot Nicole!

10 janvier 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

GREAT CUSTOMER SERVICE!

I have two words to describe the way that the customer service representatives assisted me at Casa Bkanca Express; and those two words are KINDLY and TIMELY. THANKS CASA BLANCA EXPRESS.

8 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

THANK GOD FOR MICHELLE at CASABLANCA…

THANK GOD FOR MICHELLE at CASABLANCA CUSTOMER SERVICE!!! SHE HEARD MY CRY and was able to HELP ME!!! GIVE HER A BONUS for finding a SOLUTION so QUICK!!! I thought it would take ((childbirthing time,,NOPE NOT EVEN 1 CONTRACTION)) THANK YOU SOOOO MUCH,,I REALLY NEED A TRIP!!!!

7 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

One happy customer 😃

Linda provided excellent customer service today. I called in about my registered certificate, and she immediately started trying to resolve my issue. She was very friendly, accommodating, and eager to help. I am one happy customer who really appreciates the quality of customer service provided by Linda.

2 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Linda has been wonderful in providing…

Linda has been wonderful in providing excellent customer service. She has gone above and beyond to accommodate me in dealing with your organization.

People like Linda make the absolute difference in dealing through out our day and navigate our issues in daily life.

Thank you Linda!

30 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Friendly service

Nicole was able to answer all my questions in a timely and friendly manner. It was great to be treated with care.

19 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer service was great especially…

Customer service was great especially Linda she helped me out by waiving my fees and helping me book my trip to Hawaii I wish more customer service reps were just as nice and understanding as she was thanks a lot for making my day. Look forward to talking to Linda in the near future .

17 décembre 2019
Avis spontané

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