Très satisfaite de mon dernier achat surtout que c était une collab que j adorais . Arrivée rapidement ce que j ai apprécié c est d être informé de l évolution de la commande .
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Lisez les avis des autres
J’ai acheté une coque il y a deux ans et demi, à force elle s’est abîmé mais je rachète car elle a bien protégé mon Mac et cette marque est une des rares proposant des coques avec une protection renf... Voir plus
Très déçu par CASETiFY. J’ai passé une commande de plus de 140 € et l’une des coques, vendue près de 70 €, s’est détériorée en moins d’un mois d’utilisation normale. L’impression s’est rapideme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ayant essayé avant une autre marque très cher et soit disant très protectrice… mon téléphone était tombé une seul fois de 80 cm… et cassé toute la vitre arrière (irremplaçable) depuis mon nouveau télé... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- hello@casetify.com
- casetify.com
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Belle expérience
Bonjour , très satisfaite du service , ont m’as répondu rapidement.
Coque iPhone 16 pro
Magnifique le design de la coque ! Je recommanderai désormais avec plaisir ! Livraison pas rapide mais ça vaut le coup d’attendre et pour finir j’aimerai beaucoup voir des coques avec des drapeaux ou des séries Netflix ! Merci ☺️
J'adore 🤩
Casetify est toujours d'aussi bonne qualité! Toutes mes coques me font un an ou plus, ne jaunissent pas, et le dessins reste intacte!
Cette expérience est bien car c’est simple et rapide
Cette expérience est bien car c’est simple et rapide à exécuter.
Pas très durable
J’ai acheté mon étui il y a moins d’un an, un design très esthétique. Mais lors du changement de mon carte SIM j’ai enlevé la coque est elle c’est cassé. Pour un produit dit haut gamme je suis quand même déçus, elle m’a coûté 42€ j’aurais espéré qu’elle aurais durée plus long temps
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Motif décollé après seulement 3 mois
J’ai reçu ma coque depuis tout juste 3 mois et le motif est complètement décollé. Forcément, ce cas ne rentre pas dans la garantie.
Très déçu de mon achat surtout pour le prix qui devrait correspondre à quelque chose de qualité et de durable.

Réponse de CASETiFY
Franchement
Franchement, CASETiFY c’est une de mes marques préférées ! Leurs coques sont non seulement super solides, mais aussi hyper stylées. J’adore le fait qu’ils sortent tout le temps des collections originales et trop cool, avec plein de collabs créatives. Il y en a vraiment pour tous les goûts, et à chaque fois je suis impressionnée par les designs.
C’est rare de trouver une marque aussi fun et innovante qui pense à la fois au style et à la qualité. Je recommande à 100 % !
Commande non réceptionnée
Commande non réceptionnée. Impossible de contacter Casetify pour savoir ce qu’il en est.

Réponse de CASETiFY
Très déçu de mon achat
Très déçu de mon achat. J’ai payé 70 € pour une coque de téléphone dont le motif commence déjà à s’effacer après seulement 3 mois d’utilisation normale ! Qualité clairement médiocre pour un prix excessif. Le service client refuse de prendre en charge le problème sous garantie et ne propose qu’un bon de 10USD pour une prochaine commande — que je ne ferai évidemment pas. Je déconseille vivement ce site : rapport qualité-prix inexistant, SAV inutile. Site à fuir

Réponse de CASETiFY
Superbe expérience !
Casetify offre une expérience client exceptionnelle. J’ai déjà passé deux commandes et je suis toujours satisfait. Le délai de livraison est un peu long, mais cela en vaut la peine pour des coques de téléphone aussi originales.
Les coques sont incroyables
Les coques sont incroyables vraiment, le design des artistes j'aurais pu en prendre 2 à la place d'une mais malheureusement le prix est élevé. Je comprends que les coques magnétiques sont en vogue en ce moment mais ça n'intéresse pas tout le monde mais on est obligé quand on a un Pixel 9. J'ai hâte de la recevoir et de voir la résistance du produit et pourquoi pas la prochaine fois craquer sur la deuxième coque que j'ai vu de l'artiste Agatha.
Marketing soigné mais qualité médiocre
Une expérience très décevante. Derrière un marketing soigné se cache un produit d’une qualité très inférieure à ce que l’on est en droit d’attendre pour un prix aussi élevé. J’ai eu le sentiment de m’être clairement fait avoir. Aucun service client humain à l’écoute, juste une IA avec uniquement des réponses automatiques qui tournent en boucle sans jamais résoudre le problème. Et comme aucun retour n’est possible, l’erreur est malheureusement définitive. Une belle vitrine, mais un contenu qui ne suit pas du tout

Réponse de CASETiFY
Déçue +++
J’ai commandé deux coques via Amazon ripple iPhone 14 Pro Max. Cette commande a été passée le 29 mai. Une coque est arrivée sans problème. La seconde de couleur noire était annoncée dispo pour le 3, puis pour le six… Et puis maintenant perdu… Bref rien à faire du client je trouve ça lamentable….. comme dit précédemment dans la première demande d’évaluation, je comptais commander cette même coque pour mon iPhone 16 Promax… De couleur bleu pervenche… Je suis fortement déçu de vos services et du suivi des colis.
Les livraisons via colis privé sont archi nuls… Le suivi est pourri. Si je commande deux coques, qui est à ce prix, c’est que je fais confiance à cette marque et à la qualité. Livraison annoncée une fois en retard, puis reporter puis plus rien de plus, quand le retrait est annoncé, il est systématiquement proposé un futur remboursement… Autant proposer la livraison d’un autre produitpour satisfaire le client. Si je commande deux coques, c’est que j’ai besoin de deux coques. Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires.( perte de temps), mais là je suis vraiment vraiment déçue. De plus, sur les coques, parmi les plus chères du marché, il n’y aura aucun geste commercial fait pour des livraisons annoncées pour disponibles.

Réponse de CASETiFY
Super coque alliant stylé et protection
Ayant déjà une coque casetify je trouve les coques de qualité pour une bonne protection de mon iPhone 12. Les coques sont originales donc on assemble protection et style.
75 balles une coque de…
75 balles une coque de téléphone….autant la prendre chez rhinoshield franchement

Réponse de CASETiFY
Coque fruit gum-gum miroir pour iPhone
Un coque vraiment au top serte le prix un peux élevé mais fais vraiment son travail et en plus le fais d’une coque one piece exclusive c’est vraiment beau avec support de téléphone intégré au niveaux des capteurs photos.
Je recommande à 100% pour tous les fans de one piece et autre collaboration disponible
Le robots ne connaissent pas mon dialecte
Il n'y a pas de possibilité de contact avec une personne vivante. Vos robots posent de questions très fermées et donnent les mêmes réponses. On ne peut pas communiquer efficacement.
Qui plus est, vous avez annulé ma commande précédente (robot n'avait pas compris ma demande) et j'ai dû ré-commander. Pour quand la livraison ?

Réponse de CASETiFY
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