Casineo Avis 7

TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Casineo steht für ein Next-Level-Spielerlebnis: modern, transparent und direkt auf den Player ausgerichtet. Statt Standard bieten wir Entertainment, Innovation und eine Plattform, die schnell, klar und intuitiv funktioniert. Gleichzeitig setzen wir auf Sicherheit, Verantwortung und die Stärke eines Schweizer Casinos mit Tradition.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Ma 1 gioco che paga in questo casinò ci sarà ? Tutti i giochi non danno scatter mah….👎🏻

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Caro Giovanni.

Ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Tuttavia, desideriamo precisare che il funzionamento degli slot è regolato da generatori di numeri casuali (RNG) certificati, il che significa che ogni giro è completamente indipendente dal precedente e che la comparsa di simboli speciali, come gli scatter, non può essere prevista né influenzata.

Comprendiamo che periodi senza determinate combinazioni possano risultare deludenti, ma ciò rientra nella normale variabilità del gioco e non rappresenta un malfunzionamento.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento riguardo al funzionamento dei nostri giochi.

Cordiali saluti,
Team Casineo

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe gemerkt dass das Casino nicht…

Ich habe gemerkt dass das Casino nicht mehr als 40.- auszahlen würde bis jetzt ist dass das Limit.
Spiele Auswahl von mir aus ungenügend. Ohne Bonus null Chancen. Wenig gute Anbieter. Habe mal 20 Fr. ausbezahlt. Sonst alles futsch

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.
Bevor ein Spiel auf Casineo angeboten werden kann, wird es von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) geprüft und genehmigt. So wird sichergestellt, dass alle technischen Anforderungen gemäß Schweizer Gesetz eingehalten werden. Zudem werden die Spiele regelmässig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert.
Wir möchten ausserdem betonen, dass Gewinne vollständig zufällig sind und in keiner Weise beeinflusst werden können.
Gleichzeitig arbeitet unser Team kontinuierlich daran, das Spieleangebot sowie Boni und Promotionen zu erweitern, um unseren Spielern mehr Vielfalt und Möglichkeiten zu bieten.
Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüsse

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr unzufrieden mit dem Service und…

Sehr unzufrieden mit dem Service und wie Einzahlungen/Bonus gehandhabt wird.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Hallo Ben

Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist.

Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe zu verbessern.

Wenn du möchtest, kannst du dich jederzeit gerne bei uns melden, damit wir dein Anliegen gemeinsam anschauen und eine Lösung finden können.

Liebe Grüsse
Casineo

Noté 5 sur 5 étoiles

Neue Nr.1 in der Schweiz

Cooles Design
Schnelle Ein- & Auszahlung
Gute Auswahl an Spielen
Super Support

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Hallo Philipp

Vielen Dank für dein grossartiges Feedback, das freut uns wirklich sehr!

Es ist schön zu sehen, dass du zufrieden bist. Wir schätzen es sehr, dich als Spieler bei uns zu haben.

Liebe Grüsse
Casineo

Noté 5 sur 5 étoiles

War alles Perfekt!

War alles Perfekt!

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Hallo Bozana

Vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und alles perfekt für dich war. Genau so soll es sein – cool, dass du dabei bist!

Liebe Grüsse
Casineo

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute erfahrung gemacht

Sehr gute erfahrung gemacht. Gutes casino

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Hallo Mip

Vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung gemacht hast und dir unser Casino gefällt.

Liebe Grüsse
Casineo

Noté 1 sur 5 étoiles

NON GIOCARE in questo casinò!!!

NON GIOCARE in questo casinò!!!! Non si vince nemmeno un centesimo , PESSIMO!!!

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Casineo

Ciao Rosy

Grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva.

Se lo desideri, ti invitiamo a contattarci direttamente, così possiamo esaminare insieme la situazione e trovare una soluzione.

Cordiali saluti
Casineo

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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