Castelli Cycling Avis 

3 409
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le cuissard superleggera est génial par température haute ( ce pour quoi il est fait), il se fait tout simplement oublier dans le bon sens du terme. La peau est au top niveau comme d'habitude . Ain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La trifonction est d’excellente qualité et réellement faite pour la morphologie des femmes en tout point. Je suis très très satisfaite et ne jure désormais que par cette marque. Encore merci.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne previsualisation des modèles, des couleurs sur le site. Le guide de choix des tailles est plutôt précis. Le tri en fonction des températures, n est pas pertinent, puisque le résultat mélange... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Par contre changez de transporteur c'est une véritable catastrophe. Livraison annoncée le mercredi entre 8h30 et 12h30....livrée dans la boîte au lettre le vendredi à 14h30 après deux appels téléphon... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cyclisme sur route
  2. Club de cyclisme
  3. Magasin de vêtements et d'articles de plein air

Écrit par l'entreprise

Since 1876, Castelli has been the trusted tailor for cycling champions worldwide. Every day, we design innovative, high-performance cycling clothing to shape the future of cycling apparel.


Coordonnées de contact

Promotion box for Castelli Cycling

ESPRESSO COLLECTION

your new favorite cycling clothing

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 409)

3 135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast delivery

Fast delivery. Excellent service

2 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

cliente,

Thank you for your feedback! We’re happy to hear you were pleased with our fast delivery and service.

Whether you’re celebrating a win or need assistance, our Castelli Customer Service team is ready to support you. Don’t hesitate to reach out, and check castelli-cycling.com for the latest collections!

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente catastrophique

Service après vente catastrophique
Je me retrouve avec un short cycliste femme NEUF , qui ne correspond pas du tout à ce qui était proposée, je ne le mettrai pas..

Achat cher et pas rentable

2 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Doris Chappuis,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément. Si vous ne souhaitez pas conserver l’article, vous pouvez procéder à son retour conformément aux conditions de retour. Pour toute assistance, notre service client reste à votre disposition via le formulaire suivant : https://www.castelli-cycling.com/customer-service/contact-us

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Le maillot climber correspond à mes…

Le maillot climber correspond à mes attentes.
Bonne taille , léger et de qualité .
Expédition et suivi impeccable
Merci

2 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Ollivier,

Nous sommes ravis que le maillot corresponde à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la taille, la légèreté, la qualité et l'expédition. Merci !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Serieux.rapidite de livraison.le bonus strava super

Promesses tenu prix et qualite tenu

2 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

JACKY,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit d'une grande qualité

Produit d'une grande qualité, livraison là encore qualité express, presque aussi rapide que Lucky Luc.
Merci Castelli.

22 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

REGIS VIENNE,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Merci pour votre retour positif !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Pleinement satisfait sauf ….

J’ai fait moi même une erreur de taille. Ayant oublié que Castelli taillait très petit.
Pourriez le rappeler un client tête en l’air comme moi ? Merci beaucoup.

22 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Britsch,

Merci pour votre retour ! Nous prenons votre commentaire en compte afin d’améliorer en continu nos informations et nos services.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Un début difficile pour obtenir 10% sur…

Un début difficile pour obtenir 10% sur ma commande mais qui s'est finalement bien terminé.

26 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Catherine N.,

Nous sommes ravis que tout se soit bien terminé pour votre commande. Nous apprécions vos commentaires.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon maillot

Très bon maillot, bonne qualité, bonne protection solaire et fraicheur conservée en roulant, le prix reste un peu élevé

22 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Fred Haute Savoie,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Nous prenons bonne note de votre commentaire.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison rapide et fiable. Retour d'une commande rapide et efficace pour le remboursement. Service au top

20 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Client de Drôme,

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et fiable, et que le processus de retour et de remboursement s'est déroulé efficacement. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements parfait pour l'événement du…

Vêtements parfait pour l'événement du Giro 2026!

31 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Bruno Boilard,

Nous sommes ravis que les vêtements aient parfaitement accompagné votre expérience lors de l’événement. Merci pour vos commentaires positifs.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité au top

Qualité au top

29 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Cyril M,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super facile

19 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Jean luc Chemin,

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che tutto sia stato semplice e facile da gestire.

Per qualsiasi esigenza, che si tratti di condividere un successo o di ricevere supporto, il nostro Servizio Clienti Castelli è qui per te. Contattaci in qualsiasi momento e visita castelli-cycling.com per restare aggiornato sulle nuove collezioni e sulle ultime novità!

Ride hard, ride fast,
Il Team Castelli Cycling

Noté 5 sur 5 étoiles

délai de livraison correct

Bon produit.

29 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Caroline Barbet,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et des délais de livraison.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et rapide

Produits rapidement reçus et bonne correspondance

27 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Marie-Laure THIBAULT,

Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement et apprécié notre communication. Merci pour votre retour positif!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Je suis très satisfaite du service offert par Castelli. Comme le short que j'ai commandé était trop serrant, je l'ai renvoyé sans problème et j'en ai commandé un autre d'une taille supérieure. Les deux fois, la livraison était très rapide.

27 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Laurence,

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction avec le service Castelli. Nous sommes heureux que l'échange de taille se soit déroulé sans problème et que la livraison ait été rapide à chaque fois. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un maillot

Commande d'un maillot, de gants et de chaussettes. Reçu rapidement, et surtout matériel de qualité !

27 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Stéphane DARNOIS,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que la qualité du matériel vous satisfait pleinement. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de mauvaise surprise 👌

Réactivité pour une commande expédiée et livrée rapidement.

27 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Eric,

Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée et livrée rapidement. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Premium qualité même si les design…

Premium qualité même si les design manquent un peu de fun et d’audace

27 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

STéPHANE BARASCUD,

Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité. Nous prenons note de votre suggestion pour des designs plus audacieux. Merci de votre retour!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un challenge CASTELLI

Suite à un challenge CASTELLI , j’ai obtenu un bon de réduction avec lequel j’ai pu acheter la maillot Long sleeve UPF 50 , maillot très technique, respirant et confortable malgré la chaleur

26 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

client(e),

Nous sommes ravis d'apprendre que notre maillot à manches longues UPF 50 vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes heureux que vous appréciiez sa technicité et son confort, même par temps chaud.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

taille petit

26 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Hélène TAINE,

Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille afin d’améliorer continuellement nos produits et l’expérience client.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus