Castelli Cycling Avis 

3 409
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le cuissard superleggera est génial par température haute ( ce pour quoi il est fait), il se fait tout simplement oublier dans le bon sens du terme. La peau est au top niveau comme d'habitude . Ain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La trifonction est d’excellente qualité et réellement faite pour la morphologie des femmes en tout point. Je suis très très satisfaite et ne jure désormais que par cette marque. Encore merci.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne previsualisation des modèles, des couleurs sur le site. Le guide de choix des tailles est plutôt précis. Le tri en fonction des températures, n est pas pertinent, puisque le résultat mélange... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Par contre changez de transporteur c'est une véritable catastrophe. Livraison annoncée le mercredi entre 8h30 et 12h30....livrée dans la boîte au lettre le vendredi à 14h30 après deux appels téléphon... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cyclisme sur route
  2. Club de cyclisme
  3. Magasin de vêtements et d'articles de plein air

Écrit par l'entreprise

Since 1876, Castelli has been the trusted tailor for cycling champions worldwide. Every day, we design innovative, high-performance cycling clothing to shape the future of cycling apparel.


Coordonnées de contact

Promotion box for Castelli Cycling

ESPRESSO COLLECTION

your new favorite cycling clothing

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 409)

3 135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit, qualité, livraison. Parfait

25 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Galinette,

Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille afin d’améliorer continuellement nos produits et l’expérience client.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

sébastien ,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Merci pour ce retour positif!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

lafitte serge,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité des vêtements. Merci pour votre retour positif !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, les cuissards taillent beaucoup trop petit, d où retour

13 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Pascal Martin,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille des cuissards ne vous convienne pas. Votre commentaire est pris en compte pour améliorer nos produits et l’expérience client.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de grande qualité et SAV très…

Produit de grande qualité et SAV très réactif.

21 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Aurélie LAMY,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre service client.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit performant

Produit performant, taille adaptée

3 avril 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Frederic,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la performance du produit et la taille aient répondu à vos attentes.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit

20 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Stephane ribanier,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et service sont au rendez-vous

Client depuis plus de 10ans, Les produits sont de grande qualité et sont durables.
Je remercie particulièrement le service client qui a su parfaitement réagir suite à un problème de livraison lié à la société de transport.
Je recommande !

21 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

MICKAEL DEVINNE,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client fidèle depuis plus de 10 ans et que vous appréciez la qualité et la durabilité de nos produits. Nous sommes également très heureux que notre service client ait pu résoudre votre problème de livraison. Merci pour votre recommandation !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

top product !

21 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Guido Fischer,

Thank you for your feedback! We’re happy to hear you’re satisfied with the quality of our cycling products.

Whether you’re celebrating a win or need assistance, our Castelli Customer Service team is ready to support you. Don’t hesitate to reach out, and check castelli-cycling.com for the latest collections!

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un Large choix de produits

Un Large choix de produits, des produits de qualité et différentes coloris m'ont conduit à choisir Castelli... Commande passée, le service de livraison rapide.
Merci a Strava et Castelli pour cette réduction

20 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

YANN DUMONT,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, le large choix de coloris ainsi que la rapidité de la livraison. Merci également pour votre confiance et votre soutien !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait comme d’habitude.

Tout est parfait comme d’habitude.

17 avril 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Zak,

Merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait, comme d’habitude.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité, livraison rapidement effectuée.

19 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Jérémy Eyer,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison. Merci pour votre retour positif!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu déçue...

Version femme : J'ai pris cette marque que l'on m'a recommandée pour sa qualité et sa technicité. Je suis bien au niveau des cuisses, les mousses sont bien épaisses, il ne me sert pas à la taille mais le cuissard ne fait que partir vers l'avant donc je n'ai pas les amortis au bon endroit. 🤷🏻‍♀️
Version homme : mari satisfait
Envoi rapide et soigné.

7 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Anananette,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, la technicité et la rapidité de livraison aient été appréciées. Nous prenons également en compte vos remarques sur le confort et l’ajustement afin de continuer à améliorer nos produits.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu mon colis

Je n’ai jamais reçu mon colis. 3 semaines de discussions avec le service client qui ne parvient pas à retrouver mon colis ou me rembourser.

Édit : remboursement effectué, merci pour le suivi et la prise en charge !

6 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Léa,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande et le délai de traitement. Votre expérience est importante et sera transmise à notre équipe.
Pour toute assistance complémentaire, vous pouvez contacter notre service client ici : https://www.castelli-cycling.com/customer-service/contact-us

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Essentiel pour le velotaf

Je ne peux que recommander les produits Castelli. Une tenue pour chaque saison qui permet d’arriver au sec été comme hiver en vélotaf. Gestion de la transpi, protection du froid ou de la pluie, vous y trouverez votre bonheur. La livraison est rapide et les retours sans soucis en cas de problème de taille.

28 février 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Anne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits Castelli vous accompagnent toute l’année et que vous appréciez la qualité ainsi que la rapidité de livraison et les retours simples.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles reçus = articles vus sur le…

Articles reçus = articles vus sur le site

24 avril 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

ClaQ,

Nous sommes ravis que les articles correspondent à vos attentes. Merci pour votre retour positif !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaits !confortables et beaux J adore

Parfaits à tous point de vue
Je les conseille 👍

15 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Cathy Dall'agnol,

Merci pour votre retour ! Ravi que le produit vous plaise et qu’il réponde à vos attentes en termes de confort et de style. Merci pour votre recommandation!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Des tailles qui ne sont pas fiables…

Des tailles qui ne sont pas fiables donc produit à renvoyer
Un retour de marchandise difficile car UPS n’est pas sérieux. Des casiers de dépôt tous complets pendant plusieurs jours. Obligées de faire toute la ville de Strasbourg pour renvoi de taille trop petite
Mais produit correct bien sûr

14 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

BRUTus,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la taille et le retour. Vos remarques sont bien prises en compte afin d’améliorer l’expérience globale.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vêtements sont bien taillés et les…

Les vêtements sont bien taillés et les tailles correspondent à la morphologie, la qualité vet la technologie des tissus est top , gros plus les réductions obtenues avec les challenges Strava.

14 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

JEJE BIG FAT,

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la coupe, la qualité et la technologie de nos tissus. Merci pour votre retour positif!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements de très bonne qualité

Vêtements de très bonne qualité, le service ET le service après vente est très bon également.

14 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

C,

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos vêtements, ainsi que nos services avant et après-vente, vous ont pleinement satisfait. Merci pour votre excellent retour !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus