Absolutamente perfecto. Envío muy rápido, productos bien protegidos, muy buenos precios y ofertas además mandan regalos y detalles al comprador. Repetiré sin duda. Recomendables 100%
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Han sido súper rápidos y muy muy amables, la chica pensó que se iban a retrasar y me llamó para avisarme por si no quería esperar y luego me volvió a llamar para decirme que se lo mandaban antes. Todo... Voir plus
Mi experiencia es que me he sentido estafada. Compré online Mabo Lipid Plus 60 Comprimidos, cuya publicidad en la web indica una composición determinada. Lo que me llegó a casa tenía otra distinta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hice un pedido de unas gafas de sol Ray-Ban , encontré en su web el modelo que me gusta que hoy en día está descatalogado (ORION RB2199 negras) , antes que nada hablé con ellos por WhatsApp para aseg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En Castro Farmacias tenemos todo lo necesario para ti y para los más pequeños. Descubre nuestra amplia gama de productos al mejor precio y con la atención personalizada que te mereces. ¡Ven a visitarnos!
Coordonnées de contact
C/ Gutenberg, 34C, Parque empresarial La Grela. , 15008, La Coruña, Espagne
- castrofarmacias.com
4,3
Excellent
135 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vegüenza
Hice un pedido el sábado 25 de noviembre y no tengo noticias del mismo. Estoy llamando a la farmacia, tanto por el fijo como el móvil y nadie contesta. He dejado también mensajes por whatsapp y nada. Me parece fatal que no den señales de vida, sobre todo cuando ya me han cobrado el montante.
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Debido a la alta demanda este Black Friday es probable que los pedidos se hayan atrasado de hasta 3 días, también le recordamos que los pedidos de fines de semana se gestionan el primer día hábil. Le pedimos disculpas si hasta la fecha nuestro departamento comercial no se ha puesto en contacto con usted. por otra, en su email debería de tener toda la información que necesitamos para gestionar si fuera el caso su incidencia.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Solución rápida
Tuve un pequeño problema con un envío, les escribí y lo solventaron en el momento. Seguiré confiando en ellos.
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
¡Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de envío de inmediato! Agradecemos tu confianza.
Rápidos y económicos
Ya son bastantes pedidos y siempre me sorprende la rapidez y lo bien empaquetado, además los precios muchas veces son de los mas baratos, así que muy recomendable.
7 novembre 2023
Avis spontané
Pueden mejorar
Después de la 1ª opinión (abajo), y de volverles a escribir un email para preguntar por mi pedido, resultó que (por mi parte) escribí mal el código postal. Me dejaron ampliar el pedido con otro producto... pero tras varios incidentes (por su parte, el pedido lo enviaron a medias y las cantidades no correctas), me contestaron rápido y solucionaron los problemas.
Dejan un sabor de boca agridulce, porque más fácil sería revisar bien lo que mandan desde el principio y no tener que estar reclamando nada, pero lo dicho, se solucionó en 3 días! Por eso subo a 3 estrellas
"Hice 1 pedido el 25 de octubre y aun no he recibido el pedido. Me ponía en el mensaje que lo tendría en 24/48 h y pagué portes de envío...quise ampliarlo y ni me contestaron al correo. No sé nada de ellos y es 6 de noviembre!"
25 octobre 2023
Avis spontané
HOLA,CONOCI VUESTRA PAGINA POR…
HOLA,CONOCI VUESTRA PAGINA POR CASUALIDAD COMPARANDO PRECIOS,HICE UN PEDIDO Y LLEGO RAPIDISIMO TODO EN ORDEN AQUI TENEIS UN CLIENTE MAS ESPERIENCIA MUY BUENA VENDEDOR MUY RECOMENDABLE
24 octobre 2023
Avis spontané
Rapido y Buen servicio
30 septembre 2023
Todo fenomenal
10 octobre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Gracias por tu confianza, esperamos seguir atendiéndote en el futuro..
Excelente profesionalidad, atención y buenos precios.
Descubrí la página web de farmacia Castro por casualidad en el mes de Agosto. Fue un acierto encontrarla, estaba cansada de gastarme un dineral en mi farmacia de siempre y nunca me regalaron nada. En cambio en Farmacia Castro tienen buenos pvp , en caso de duda o algún problema en el pedido te atienden rápidamente y de forma atenta y muy profesional. Y además siempre te regalan algún obsequio en compras de 50€ o en determinados productos que tengan promoción.
En una ocasión, se olvidaron de enviarme en el paquete uno obsequio del producto recurrente que siempre compraba y cuando escribí un email para ponerlo en su conocimiento, me llamó por teléfono una chica encantadora disculpándose y ofreciéndome una solución. En el pedido posterior me regalarán dos obsequios más. Estoy muy contenta con las farmacias Castro, les hago un pedido cada 15 o 20 días, les compro todo lo que necesito para mi madre y para mi. Me sale más barato que en la farmacia de siempre, me lo traen a casa rápido por pedidos de 50€, y tienen mucha variedad de productos.
4 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es estupendo saber que todo ha cumplido tus expectativas. Agradecemos sinceramente que hayas dedicado tiempo a valorar detalladamente nuestro servicio, destacando la atención al cliente profesional y eficaz que ofrecemos. También apreciamos tu mención sobre nuestro compromiso con los clientes y nuestra rápida respuesta ante un error en el envío. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos por tu confianza y por compartir tu valiosa opinión.
Rápida la entrega de los productos y…
Rápida la entrega de los productos y sin problemas.
6 octobre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Estamos encantados de saber de que tu pedido ha sido entregado puntualmente y en perfectas condiciones. Agradecemos sinceramente tu confianza en nuestros servicios.
Muy rápido la llegada de los productos
Muy rápido la llegada de los productos, aunque podrían reglara muestras así podría probar y pedir más productos.
27 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Gracias por tu comentario. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre las muestras para mejorar tu experiencia en futuras compras. En tu próxima compra escríbenos al whatsapp nos encargaremos de hacerte llegar muestras.. Gracias por tu confianza.
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Nos alegra saber que tu pedido llegó en el plazo que esperabas, seguiremos ofreciéndote lo mejor de nosotros en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!
Todo perfecto
Todo perfecto, ya he comprado en otra ocasión y repetiré, el pedido llegó rápido y en buen estado y además me enviaron un regalito que siempre se agradece, lo recomiendo.
29 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
¡Gracias por dedicarnos un tiempo en valorarnos!, por otra, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria, esperamos verte de nuevo pronto.
Es la 1ª vez que realizaba un pedido y…
Es la 1ª vez que realizaba un pedido y ha llegado perfecto. Destacar el embalaje y el detalle de los corchos para no dañar mercancía (en otras farmacias llegan los pedidos que parece que los han traido rodando)
27 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Nos alegra mucho que tu primera experiencia de compra haya sido tan positiva. Valoramos tus comentarios sobre el embalaje y los detalles de los corchos para proteger la mercancía. Nuestro objetivo es garantizar que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones. ¡Gracias por elegirnos y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Muy rápido el envío y genial…
Muy rápido el envío y genial empaquetado. Es la segunda vez que hago pedido.
2 octobre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
¡Nos llena de alegría saber que estás contento con nuestro servicio! Agradecemos que hayas vuelto a confiar en nosotros para tu segundo pedido. Seguiremos esforzándonos para brindarte envíos rápidos y un empaquetado genial en cada experiencia de compra. ¡Gracias por tu confianza y lealtad!
Excelente y buena calidad
1 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Nos complace saber que experimentaste una excelente calidad con los productos que distribuimos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndote lo mejor en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!
Recomendable
Siempre genial ,rápido ,seguro ,bien empaquetado,variedad de productos.
27 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Agradecemos tu elogio y estamos encantados de proporcionarte siempre una experiencia genial y satisfactoria. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro!
Buenos productos y rapidez
Buenos productos, buen precio y el envío es muy rápido. Siempre que he pedido algo he quedado satisfecha
26 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Nos alegra saber que siempre quedas satisfecha con nuestros productos y servicio. ¡Gracias por tu lealtad y confianza en nosotros!
Rápido y nos dieron un obsequio
Rápido y nos dieron un obsequio! Mi madre quedó encantanda!
27 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
¡Nos alegra saber que tu madre quedó encantada con nuestro servicio! Apreciamos tu comentario y estamos encantados de que hayas apreciado el obsequio que incluimos. Como muestra de nuestro agradecimiento, nos gustaría ofrecerte la oportunidad de recibir muestras adicionales de nuestros productos en el futuro. Si estás interesada, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante nuestro número de WhatsApp y estaremos encantados de hacerte llegar algunas muestras para que puedas seguir disfrutando de nuestra calidad y rapidez.
¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Todo perfecto
Todo perfecto. Rápido y buen precio. Además un regalito. Muchas gracias.
22 septembre 2023
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Hola Agustín, ¡Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho! En castrofarmacias.com, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad a precios competitivos. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros y apreciamos su valoración. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y seguir sorprendiéndote con nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
FRAUDE
Mi experiencia es que me he sentido estafada.
Compré online Mabo Lipid Plus 60 Comprimidos, cuya publicidad en la web indica una composición determinada. Lo que me llegó a casa tenía otra distinta, inferior a lo que se publicita, eso sí, en letra muy pequeñita.
He puesto un email con el tema. Respuesta: ninguna.
El servicio muy rápido, pero su profesionalidad...
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Parafarmacia Castro - Castrofarma.com
Buenas tardes, Le hemos solicitado más información al respecto, por otra parte, sentimos que el producto no sea de su agrado, hemos revisado nuestros sistemas y el producto que ha recibido es el que nos solicitó.
Por favor responda el caso y nos encargaremos de recogerle el producto si así lo desea.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.