A fuir ! Une fois que vous avez payé vos articles, impossible de se faire rembourser ou même de faire un échange alors que votre demande est légitime et que vous respectez les délais. J'ai acheté une... Voir plus
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Cataleya Paris ne déçoit jamais 🤍 Les abayas et le manteau sont incroyables : coupe parfaite, tissu luxueux et finitions haut de gamme. Merci pour les conseils sur Instagram et pour cette expérience... Voir plus
J’ai reçu ma commande juste avant de partir en vacances Je suis vraiment contente car d’habitude je n’arrive pas à m’habiller je ne trouve jamais rien qui me va et la non seulement je suis à l... Voir plus
J’ai commandé un ensemble, les photos du site montraient clairement un rendu plutôt satiné/lumineux, mais l’ensemble reçu était mat, ce qui était très différent visuellement. Je me suis basée sur les... Voir plus
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Ne vous faites pas avoir !
J’ai acheté un manteau qui m’a coûté 108€ avec les frais de port. Des bouloches sont apparues au bout de 2 semaines d’utilisation. Je tiens à le préciser, j’ai utilisé le manteau seulement pour des occasions et non quotidiennement.
Je suis sure de trouver un article similaire au marché du mercredi à moitié prix.
Le sav m’accuse d’avoir fait une utilisation non conforme. Je ne vois pas quel type d’utilisation « non conforme » pourrait faire des bouloches..
Le SAV me donne 20€ de bon d’achat, que je n’utiliserait jamais car la qualité n’est sûrement pas au rendez-vous, je ne ferai pas cette erreur, on ne m’aura pas deux fois!
Par ailleurs, je les félicite pour le marketing qu’elles font car c’est réussi, on a l’impression d’acheter un produit de bonne qualité, durable etc, j’ai été bien aveuglée.
Tant pis pour moi, mais vous, je vous conseille vivement de les éviter.
J’achète un gilet abaya à 80euro
J’achète un gilet abaya à 80euro
Je m’attend à avoir quelque chose d’irréprochable
2 troues au niveau de l’étiquette
Une finition catastrophique
Je fais une réclamation et on me propose de me rendre 20€ au lieu de la totalité avec le retour donc c’est vraiment catastrophique
Et franchement c’est pas oufissime sauf sur leurs vidéos
Service clients incompétent.
Bref fuyez
Service client aux abonnés absents
La taille de la jupe commandée est trop grande. Je souhaite un remboursement. J'ai adressé un mail pour demander un bon de retour, je suis sans nouvelle. Je ne recommande pas ce site.
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