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Noté 1 sur 5 étoiles

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J'ai passé une commande en date du 20 septembre 2013, le 24 septembre je suis informé de la préparation de mon colis et inquiet 3 jours plus tard de ne rien recevoir je me renseignes sur le site et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

On avait bien précisé une date pour la livraison de la marchandise !! Maintenant si vous ne pouviez pas respecter les délais, il aurait été plus professionnel de votre part ou encore courtois d'e... Voir plus

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  1. Magasin d'accessoires automobiles

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218 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Tout est parfait. Livraison dans les bon délais. Les personnes sont dispo par mail si on a besoin de précision. Ce qui a été le cas pour moi afin de commander le bon FAP. Prix au top

12 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super

serieux et ponctuel. excellent fournisseur
avec tres bon contact.

19 août 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

C'est moyen

Très bon service après-vente grâce au professionnalisme et à la disponibilité de la personne qui s'occupe des commandes et suivi des produits. Entreprise sérieuse. La livraison à été assez longue mais c'était suite à une rupture momentané du produit mais ça reste raisonnable. Malgré la référence exacte de mon véhicule, j'ai quand-même du effectuer une modification d'une des 2 pattes de fixation (coupe et soudure) mais cela c'est bien terminé et vu le prix pratiqué par cette société à savoir 449e contre 4752e chez la marque, je peux dire que catalyseur24 m'a retiré une sacré épine du pied !!!

26 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres serieux

Personne sérieuse, rapel de suite au tel et répond rapidement aux mails.. Livraison comme convenu, dans les temps.. Merci a vous..

17 juillet 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

achat filtre à particules audi.

Satisfait de mon achat, aucun problème de montage, sauf pour ce qui concerne la livraison obligé d'aller au point relais car le transporteur ne s'est pas présenté chez moi (à revoir)

10 juillet 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Serieux

Materiel parfaitement compatible
Conseil technique tres bien
Livraison dans les delais

Seul soucis, le pot etait annonce avec le kit de montage. Il etait absent a la livraison

4 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement et suivi du litige avec Sérieux et Efficacité. Bravo

J'avais de très bonne raisons d'être mécontent de la qualité du produit livré par Catalyseur24 (Publié vendredi 22 mai 2015, 14h45). Guillaume a accueilli ma réclamation calmement et traité le litige avec sérieux et efficacité (Produit défectueux enlevé à domicile par le transporteur--> pas de frais de retour, et remboursement intégral par PayPal sous 15 jours). Je dis Bravo à Guillaume Delannoy, et merci à Catalyseur24 d'avoir assumé ses responsabilités.
Les dimensions générales (forme) du Catalytique reçu étaient approximatives.
J'ai dû rectifier la patte de fixation de l'anneau caoutchouc, l'extrémité de celle-ci ne garantissant pas le positionnement de travail de l'anneau support de la ligne d'échappement. Plus grave! après avoir monté au sol les sondes lambda amont et aval (début de vissage à la main puis serrage modéré) j'ai décidé de les démonter car je venais de recevoir des sondes neuves que j'avais en attente de livraison. J'ai donc dévissé la sonde aval avec au début une résistance normale puis progressivement j'ai dû exercer une force importante pour l'extraire. Résultat le filetage du catalytique et de la sonde sont détériorés et inutilisables. Pour la sonde amont cela a été bien pire! après un début de dévissage facile il y a eu blocage soudain (avec une petite liberté angulaire) j'ai tenté en chauffant le tube de passer ce point dur sans résultat. J'ai ensuite cassé la fourche de ma clé de 22 et terminé l'extraction avec un levier au bout de la clé à oeil. Là aussi les 2 filetages sont bien entendu détruits.
J'avais pourtant pris la précaution au montage d'engager et débuter le vissage à la main (sans souci) pour terminer à la clé par un serrage modéré... Pour moi avant utilisation, les filetages des anneaux de fixation des sondes sur le catalyseur étaient défectueux, mal réalisés ou déformés par la chaleur de l'opération de soudage des anneaux.

22 mai 2015
Avis spontané

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