CDC Habitat Avis 815

Les contacts sont très faciles.
Les visites répondent à nos attentes même si elles ne se concrétisent pas.
Très bonne première expérience avec cet organisme.

Ils ont été très réactifs autant pour la constitution du dossier que pour le suivi et la visite du logement.
Nous avons vraiment apprécié leurs services.

Achat d’un bien immobilier auprès de CDC, tout a été expliqué. La Gestionnaire de vente était super réactive et disponible.

Merci à Mme KERDILES et son équipe pour leur réactivité et sympathie

CDC habitat, je déconseille fortement aucune réactivité, nous sommes pas considéré, il récupère les loyers et c’est tout depuis des années un portail qui ne fonctionne pas chauffage et eau chaude régulièrement coupée, chauffage je déconseille. fuyez

tout a été expliqué et le traitement de ma demande a été rapide

La visite a été très bien menée et le bien exceptionnel.

Le personnel : bien à l’écoute , accueillant et chaleureux .
Service : rapide, efficace et détaillé
C’est apaisant de rencontrer une société du genre qui nous explique concrètement la suite de choses , par rapport aux agences qui prennent une semaine pour traiter un seul dossier .

Visite programmée non honorée car le logement était déjà loué !
Pour autant je recommande cdc habitat et continuerai à postuler sur leur site.

Le faite de revenir vers les clients pour avoir leurs satisfaction

Je suis très contente des services de CDC Habitat professionnalisme du commercial qui m'a reçu très à l écoute explications très claires

Incompétence totale et manque de respect ! Contactés par mail on nous dit que l'on va nous recontacter pour une visite et plus rien ! Ensuite lorsqu'on les recontacte, le bien est déjà loué ! Quel manque de professionnalisme ! À fuir

communication claire

Réponse à ma prise de contact très rapide. Dépôt du dossier via le site simple et efficace. Collaborateurs professionnels, clairs et concis dans leurs explications, rapide planification de la visite. D'une manière générale, très efficaces. Je recommande.

Je souhaite partager mon expérience très décevante concernant la gestion d’une urgence fuite d’eau lors d’une astreinte pendant un week-end de mai.

Nous avons signalé une fuite importante d’eau qui débordait au niveau d’un placard. Malgré l’urgence de la situation, la personne chargée de l’astreinte a refusé de faire intervenir quelqu’un et nous a demandé de gérer nous-mêmes la situation. Nous avons passé près de 24 heures à nous relayer pour vider un seau d’eau afin d’éviter davantage de dégâts, dans une situation particulièrement stressante.

Après de nombreuses heures, nous avons finalement constaté par nous-mêmes que la fuite ne provenait ni de l’eau chaude ni de l’eau froide, mais des robinetteries du radiateur.

Au-delà du problème technique, ce qui a été le plus difficile a été le manque d’écoute, d’empathie et la manière dont nous avons été traités. Face à notre détresse et notre épuisement, nous avons eu le sentiment de ne pas être pris au sérieux. L’échange a été particulièrement désagréable et nous nous sommes sentis abandonnés dans une situation qui nécessitait pourtant une réelle assistance.

Le plus choquant est d’avoir appris par la suite qu’il aurait été rapporté que nous avions proféré des menaces. À aucun moment nous n’avons tenu de menace physique ou verbale. Dans un moment de colère et de frustration face à la situation, nous avons simplement évoqué notre intention de ne pas payer le loyer du mois suivant. Déformer cela en autre chose est très regrettable.

Une urgence est déjà suffisamment stressante. On attend d’un service d’astreinte qu’il apporte une solution et un soutien minimal, surtout dans ce type de contexte.
Cette expérience c'est produite à Grenoble 38000

Société a fuire, plusieurs problème qui non jamais était résolu depuis plusieurs mois , malgré qu'ils nous disent qu'ils vont en faire part a la personne qui doit s'occuper de ça ,et qu'elle va nous contacter.
A ce jour toujours rien.
Nous regrettons notre choix, .

La facilité pour obtenir un logement , la sécurité et la propreté est a amélioré

Un grand merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre réactivité. Le personnel a été au TOP. Je n’ai pas de mot pour décrire le soulagement que je ressent.
La personne qui m’a fait signer le bail est d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors du commun. Le commercial qui m’a fait visiter le logement également très très gentil.

La propreté, l’hygiène ?! C’est la base normalement non ?