Cémonjardin Avis 2 745

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 249 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits de la rapidité et de l'efficacité de la livraison, souvent reçue dans les délais annoncés et bien emballée. De nombreuses personnes apprécient la conformité des produits avec leur commande et la description en ligne, soulignant la bonne qualité générale des articles. L'entreprise est également louée pour son service client réactif et compréhensif en cas de problème, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité des matériaux, mentionnant des pièces endommagées, des défauts de fabrication ou un emballage insuffisant. Des difficultés de montage, des vis manquantes ou des instructions peu claires ont également été signalées, nécessitant parfois des ajustements ou des dépenses supplémentaires. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant des livraisons chaotiques, des articles non conformes ou des délais plus longs que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, certains clients exprimant une grande... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits; certains consommateurs expriment... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant une rapidité et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, soulignant la rapidité et la facilité du... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le prix, certains clients trouvant les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

l'abri de jardin reçu correspond à la commande et le délai de livraison a été respecté. Le descriptif de montage mériterait d'être plus détaillé. Le temps de montage mentionné est d'1H ce qui est ridi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de très bonne qualité. Livraison un peu chaotique : produit livré sur une palette comprenant une multitude de pièces, livreur vous remettant tous les morceaux en vrac sur le trottoir… vraiment... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé et reçu assez rapidement; montage assez simple et matériaux un peu fragile (pas de cheville bois systématique dans les assemblages) et trous prépercés au mauvais endroit pour le toit: pas réd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Experience trés bonne, car après un petit problème de reception colis dont 2 pièces étaient cassés, la réactivité du service clientèle a su y remédier rapidement. L'armoire a pu être assemblée. RAS


À propos de l'entreprise

  1. 19 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Jardin
  2. 19 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Jardinerie
  3. 5 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de mobilier de jardin
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Constructeur d'abris de jardin

Écrit par l'entreprise

Aménagez, entretenez et décorez votre jardin, avec Cémonjardin, spécialiste du mobilier de jardin. Un grand choix d'abris de jardin, de salons de jardin et d'accessoires pour votre extérieur !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, montage assez facile même s'il il vaut mieux être à deux. Livraison dans les temps et assez simple.
RAS tout est bien

20 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Banc coffre

Très agréablement surprise, marchandise reçue le lendemain de la commande, produit identique à la photo.

14 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait de mon achat mais le toit ne…

Satisfait de mon achat mais le toit ne pouvait pas être monté en l’état. Les barres de bois sur la largeur empêchaient de poser le toit sur l’abri.
(Un centimètre trop juste). J’ai du viser le toit dans l’autre sens et acheter une plaque osb que j’ai découpé et visé sur le toit pour retrouver un toit plat et enfin fixer le rouleau de protection pluie.

Et dernier point, j’ai préféré fixer l’abri sur plot béton et mettre des tasseaux en diagonale à l’intérieur parois pour eviter un vrillage au vent. Également une lazure de protection

Donc prévoir des renforts et adaptations (rien de trop complexe) à budgéter + temps à passer.

12 janvier 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu déçu

Un peu déçue par la qualité du bois. Cette cabane semble un peu fragile. Les vis de mauvaise qualité et le système de fermeture mal pratique

13 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Malgré une erreur d’envoi initiale (un seul article envoyé au lieu de deux commandes et payés ), la réactivité immédiate du service client a permis une livraison juste à temps pour Noël !

15 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande rapidement prise en compte et rapidement livrée (moins de 3 jours) jusque dans mon garage.
La palette de livraison avait cassé avant d'arriver, mais les produits n'étaient pas impactés.
Produits conformes à la description

26 novembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Colis reçu avec une pièce endommagée

Une pièce endommagée dans un colis, liée à un emballage insuffisant pour le transport.
Réclamation faite auprès de CEMONJARDIN (avec photos jointes) car le transporteur n'était pas à l'origine de la dégradation du colis.
Après relance,CEMONJARDIN a apporté une solution adaptée avec l'envoi d'une pièce de remplacement dans un délai très rapide.

5 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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