CENTURY 21 Benelux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 162 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, l'accueil chaleureux et la grande disponibilité des agents, qui les accompagnent avec beaucoup d'écoute et de bienveillance tout au long de leurs projets immobiliers. Les consommateurs soulignent également l'efficacité du suivi personnalisé et la rapidité des réponses apportées lors des différents échanges téléphoniques ou écrits. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés de communication importantes et un manque manifeste de réactivité de la part de certains collaborateurs. Quelques personnes ont ainsi mentionné l'absence de retours après les visites de biens ainsi que des échanges parfois décevants.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif et rapportent des expériences globalement satisfaisantes avec... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, soulignant l'efficacité, le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les clients apprécient... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de contact avec les différents collaborateurs de... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant les délais de réponse. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super agence à dimension humaine, très bon suivi du dossier, bonne connaissance et expertise du domaine, équipe bienveillante et professionnelle, très disponible et réactive. Je remercie tout pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu la chance d’avoir eu Monsieur Desorgher, Victor, pour trouver notre pépite. Un agent immobilier qui aime son travail et s’est occupé de nous comme aucune autre agence n’avait pu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence immobilière à recommander les yeux fermés.. Century 21 Primogest est au top du début à la fin 👍😊. Monsieur Maron et son équipe accompagnent chaque étape de la vente ainsi que de l'achat d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite du contact téléphonique pour prendre le rendez-vous. Enfin une agence qui vous rappelle. Virginie Boutefeu, merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous ête... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Administration immobilière
  3. Consultant immobilier

Écrit par l'entreprise

Chez CENTURY 21 nous nous engageons à trouver le bien de vos rêves. Onze CENTURY 21 kantoren helpen u graag bij het vinden van uw droomhuis.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(1 408)

275 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quelle longue et belle aventure

Quelle longue et belle aventure. Merci du fond du coeur à cette belle équipe si complémentaire : Jessica-Florence-Greg-Jehan. Vous avez été présents à chaque instant pour m'aider à acheter cet appartement, à si bien le louer ensuite et puis -bien des années après- à le vendre pour me permettre aujourd'hui de construire un tout nouveau projet.
Je ne pouvais imaginer meilleure équipe pour m'accompagner et pour gérer toutes les formalités nécessaires à toutes ces étapes et jusqu'au bout.., les visites, les photos, les évaluations, le PEB, les démarches urbanistiques, les contrôles électriques, les relevés de compteurs, les visites, le compromis... tout cela et bien plus encore avec une patience, une énergie, une gentillesse à toute épreuve. Vous n'avez jamais ménagé votre peine pour arriver à satisfaire votre client en respectant chaque partie. Qu'on soit acheteur/ locataire ou vendeur...tout le monde y trouve son compte. C'est ça qui fait de vous la meilleure des équipes. Je connaissais peu le travail d'une agence immobilière, je sais aujourd'hui, par vous, qu'on peut en attendre le meilleur.
Bonne continuation et encore beaucoup de nombreux succès.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clients très satisfaits !

Nous avons fort apprécié l'organisation, l'efficacité, la bonne communication, le professionnalisme et l'enthousiasme de l'équipe de Century 21 maison blanche. Nous recommandons chaudement !

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre aide précieuse

Merci pour votre aide précieuse.

Votre professionnalisme et votre réactivité ont été essentiels.

En étant dans une situation assez pressante comme la mienne vous m’aviez aider et j’en suis reconnaissant.

Ce message est adressé pour Léa Paturiaux.

Mr Burion.

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité ont répondu à vos attentes et que nous avons pu vous aider dans votre situation. Votre reconnaissance nous touche beaucoup.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une visite agréable et un contact parfait

J'ai été très satisfaite du contact téléphonique pour prendre le rendez-vous. Enfin une agence qui vous rappelle.

Virginie Boutefeu, merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous êtes une personne très agréable, vous avez été attentive aux questions et vous avez pris le temps.
Une expérience très positive.

Samina

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon contact

Super contact professionnel et très amical, mr patrick taminiau est super agréable et professionnel je recommande vivement.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Louis

Un grand merci à Louis, agent chez Century 21 Les Lacs, ainsi qu’à Damien, le manager, pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long de notre projet.
Grâce à eux, mes parents ont pu acheter la maison de nos rêves ✨.
Une agence sérieuse et à recommander sans hésitation ! 👏🏡

9 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement a contribué à la réalisation du rêve de vos parents. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. C'est un plaisir de vous savoir satisfaits de nos services.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille cette agence

Je déconseille cette agence ainsi que son équipe (agents et manager). J’ai constaté un manque de transparence et de professionnalisme, ainsi qu’une difficulté à reconnaître leurs erreurs. À bon entendeur.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons note de vos commentaires concernant le manque de transparence et de professionnalisme. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement ces points afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu la chance d’avoir eu…

Nous avons eu la chance d’avoir eu Monsieur Desorgher, Victor, pour trouver notre pépite. Un agent immobilier qui aime son travail et s’est occupé de nous comme aucune autre agence n’avait pu le faire auparavant. L’approche est professionnelle et vous n’êtes pas considéré comme un simple numéro… Chaque cas est pris en compte.
Le directeur de l’agence est tout aussi sympathique.
Nous remercions l’agence de Century 21 Iris Concept pour leur accompagnement et l’aboutissement de notre rêve.

Erine et Jeremy

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre pépite et de voir que l’engagement et le professionnalisme de Victor ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Century 21 Iris Concept, nous mettons un point d’honneur à considérer chaque projet comme unique, et votre retour confirme que cette approche fait la différence.
Votre satisfaction et l’aboutissement de votre rêve sont notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet et restons bien sûr à votre disposition pour la suite.
Encore merci pour votre confiance !

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
La personne qui a décroché était très désagréable. Ça donne même pas envie de rappeler pour demander plus d’infos.

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été agréable. Nous prenons note de votre commentaire et allons examiner la situation pour améliorer notre accueil. Merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top avec Century 21 Azur

Nous tenons à remercier Nicolas et toute son équipe pour l'excellent travail réalisé dans le cadre de la vente de notre maison. Nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité et la qualité de vos conseils. Grâce à vous, tout s'est déroulé dans les meilleures conditions et nous en sommes très satisfaits. Nous n'hésiterons pas à vous recommander autour de nous. Manuel & Maria

17 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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