CENTURY 21 Benelux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 162 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, l'accueil chaleureux et la grande disponibilité des agents, qui les accompagnent avec beaucoup d'écoute et de bienveillance tout au long de leurs projets immobiliers. Les consommateurs soulignent également l'efficacité du suivi personnalisé et la rapidité des réponses apportées lors des différents échanges téléphoniques ou écrits. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés de communication importantes et un manque manifeste de réactivité de la part de certains collaborateurs. Quelques personnes ont ainsi mentionné l'absence de retours après les visites de biens ainsi que des échanges parfois décevants.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif et rapportent des expériences globalement satisfaisantes avec... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, soulignant l'efficacité, le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les clients apprécient... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de contact avec les différents collaborateurs de... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant les délais de réponse. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super agence à dimension humaine, très bon suivi du dossier, bonne connaissance et expertise du domaine, équipe bienveillante et professionnelle, très disponible et réactive. Je remercie tout pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu la chance d’avoir eu Monsieur Desorgher, Victor, pour trouver notre pépite. Un agent immobilier qui aime son travail et s’est occupé de nous comme aucune autre agence n’avait pu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence immobilière à recommander les yeux fermés.. Century 21 Primogest est au top du début à la fin 👍😊. Monsieur Maron et son équipe accompagnent chaque étape de la vente ainsi que de l'achat d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite du contact téléphonique pour prendre le rendez-vous. Enfin une agence qui vous rappelle. Virginie Boutefeu, merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous ête... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Administration immobilière
  3. Consultant immobilier

Écrit par l'entreprise

Chez CENTURY 21 nous nous engageons à trouver le bien de vos rêves. Onze CENTURY 21 kantoren helpen u graag bij het vinden van uw droomhuis.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(1 408)

275 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Century 21 azur koekelberg !!!!!!!

Si je pouvais mettre une note de zéro, voire en dessous de zéro, je l’aurais fait.
Agence Century 21 Azur Koekelberg à fuir absolument.
Plus d’un an que j’ai confié mon bien, sans aucun suivi ni communication.
L’annonce a été publiée puis retirée, jamais remise en ligne sous prétexte “d’erreur”.
Même après la fin du contrat, le panneau est resté sur la façade et n’est toujours pas retiré à ce jour, malgré nos remarques quotidiennes.
Nous avons contacté directement la société chargée du panneau, qui nous a confirmé ne rien pouvoir faire sans demande de l’agence — or l’agence n’a jamais fait cette demande.
Les agents Ilham et Kyan sont de mauvaise foi, non professionnels, et jouent avec le bien des gens, ternissant totalement l’image de Century 21.

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un tout grand merci à l’agent…Léa

Un tout grand merci à l’agent immobilière Léa pour son professionnalisme, sa disponibilité , son aimabilité.
À l’écoute des clients et propose diverses solutions aux problèmes. ☺️

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant le professionnalisme, la disponibilité et l'amabilité de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonnes expériences avec Santo pour…

Très bonnes expériences avec Santo pour avoir sollicité à plusieurs fois ses compétences
Très organisés, il voit exactement le potentiel des biens et trouve à chaque fois la meilleur méthode pour vendre plus que correctement les bien qui lui sont confiées

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le top

Mon expérience avec century 21 Trieu et plus particulièrement avec Santo a été très positive. J’ai fait appel à ses services à 3 reprises. Très professionnel , efficace, de bon conseil, accompagnement du début jusqu’à la fin. Je recommande sans hésitation

21 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous remercions Century 21 Trieu pour…

Nous remercions Century 21 Trieu pour leur accueil, leur gentillesse. Mention spéciale pour Santo pour son professionnalisme sa rapidité et son écoute. Une expérience qu’on renouvèlera sans hésitation avec Century 21 Trieu dès que l’occasion se représentera.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Léa a été très professionnelle en plus…

Léa a été très professionnelle en plus d’être agréable . Des résultats rapides et un contact humain que l’on ne trouve pas partout .

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir des résultats rapides et un contact humain de qualité. Merci pour votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de maison

Nous avons travailler avec Joris , très accueillant , super à l’écoute de ces clients , très réactif , toujours présent pour répondre au questions ou même pour nous accorder des visites avec nos entrepreneur . Nous sommes ravis de travailler avec Joris pour notre future bien . Rapidité et efficacité mais surtout très humain et à l’écoute de qui est primordial dans un achat de maison . Merci déjà à century 21 et plus particulièrement à Joris pour votre professionnalisme et votre dévouement

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top, une équipe fantastique. Humaine et efficace :-)

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mieux qu’un service

3 mots me viennent :
- Professionnalisme
- Proactif
- Chaleureux

Bravo aux agents !

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, la proactivité et la chaleur de nos agents. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous recommandons sans problème

Nous recommandons sans problème, nous avons eu affaire a Maëlys, elle a répondu à toutes nos demandes et ce avec beaucoup de bienveillance, elle a fait le nécessaire pour satisfaire nos attendes

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos besoins avec autant d'attention.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n’ai eu qu’à me féliciter des…

Je n’ai eu qu’à me féliciter des excellents services de Mme Witter.
Toujours à l’ écoute, toujours prompte à résoudre des difficultés, elle aurait mérité 5 étoiles si une double publicité d’une société de déménagement n’avait gâché notre relation, dans laquelle elle n’est pas impliquée.
Merci pour tout Madame Witters.

14 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact

Très bon contact avec l'agence (Mme Maïllys Sacré).
Nous avons obtenu un rendez-vous rapidement pour l'estimation de notre bien.
Nous recommandons vivement l'agence CENTURY 21 Les Lacs.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence ait été positive et que vous ayez apprécié le contact. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels à l'écoute et disponible…

Personnels à l'écoute et disponible rapidement.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a été à l'écoute et disponible rapidement. Nous vous remercions de votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Century21 les lacs

Nous avons de nouveau sollicité leurs services et avons trouvé la maison de nos rêves ! Un grand merci à Robin et à son équipe administrative pour leur accueil chaleureux et leur expertise.

8 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réalisation de votre projet et vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil et notre expertise ont répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vente maison Marcinelle Merci à Léa qui

Merci à Léa qui, en trois semaines, a vendu la maison de mes beaux parents à Marcinelle. Léa est hyper disponible, professionnelle, à l’écoute, donne d’excellents conseils sans être directive. Bref je recommande vivement l’agence Les Lacs et Léa en particulier puisque c’est elle qui s’est chargée de notre dossier. Encore merci et bravo!

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que la vente de la maison à Marcinelle s'est bien déroulée en trois semaines. Nous sommes heureux que notre disponibilité, notre professionnalisme et nos conseils aient répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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