Cela fait un an que l'on me demande des documents en 2- 3 fois. Par contre, ils ont bien encaissé l'argent de la carte grise. Service téléphonique payant 0.80 centimes la minute pour que l'on vous ann... Voir plus
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Lisez les avis des autres
VOLEUR ! Obligation de payer l'intégralité de la carte grise et du service dès l'ouverture de la session. Prélèvement total sous 2 jours sans qu'aucun document n'ait été transmis et aucune carte grise... Voir plus
Demande pour ma carte grise super Ceux qui disent dans les avis négatif, ne liser pas, ce sont soit des gens qui ont oublier un document ou qui se se tromper, chez ANTS j'ai attendu 3 semaines !... Voir plus
N’utilisez surtout pas cette entreprise. Je le répète : n’utilisez pas cette entreprise. J’ai envoyé plusieurs e-mails et messages via leur plateforme, sans jamais recevoir de réponse. Le seul mo... Voir plus
1,6
Mauvais
110 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Service proche de zéro
Service proche de zéro. Aucun réel service client. Appeler 2 foire pour un problème avec mon dossier et écrit 3 fois aucune correction apporter ni de réel réponse. A ce jours toujours pas reçu ma carte grise. A fuir
14 août 2024
Avis spontané
Parfois compliqué mais ça fonctionne bien
C'est vrai que c'est long mais ils font le job et souvent c'est un document pas conforme qui bloque, donc bien vérifier vos documents , les dates, si contrôle technique est Favorable... ensuite cela fonctionne
J'ai perdu du temps mais j'avais un acte de vente pas complet et CT en contre visite
J'ai fait l'expérience en direct avec le site de l'état ANTS et c'est très long aussi
conclusion soyez patients et passez par email sur
suivi @ certimat.fr
27 juin 2024
Avis spontané
Arnaque
Arnaque, payé 215euro la carte grise pour n'avoir que des rejets de documents pour passer le délai de 14 jours,alors que ce site m'a été recommandé par direct assurance qui en fait la pud sur leur site.
24 juin 2024
Avis spontané
A FUIR!!!
A FUIR!!!
Carte grise payée avant d’envoyer les documents. Je suis débitée de 236€ pour voir mon dossier bloqué pour un document soit disant invalide. Et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone , l’appel coupe après leur message de présentation.
6 mai 2024
Avis spontané
A FUIR !
A FUIR !
Paiement AVANT de transmettre les documents. Un document considéré irrecevable et la démarche est bloquée alors que le site de l'ANTS valide le dossier. Impossible de joindre quiconque pour solliciter un remboursement (malgré le 08 à 0.80 E / min). Du coup; j'ai été débité de plus de 150 Euros pour voir mon dossier bloqué alors que le slogan promet une carte grise en 24h. Soit je repaie auprès du site de l'ANTS, soit j'attends que Certimat veuille bien faire son boulot. Bref, une escroquerie !
16 avril 2024
Avis spontané
Simple rapide et efficace!
1 mars 2024
Avis spontané
Parcours client intuitif et simple…
Parcours client intuitif et simple d’utilisation.
Vérification rapide.
6 mars 2024
Avis spontané
Service fluide et claire
5 mars 2024
Avis spontané
Super service, une équipe au top
Simple, efficace, rapide… Je recommande vivement ce service ! Tout simplement parfait :)
4 mars 2024
Avis spontané
Bonne expérience
Bonne expérience, j’ai reçu rapidement ma carte grise après l’obtention de mon permis. Service client réactif.
8 décembre 2023
Avis spontané
Service très utile et clair!
5 mars 2024
Avis spontané
Service de très bonne qualité
Service de très bonne qualité, fluide et clair!
15 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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