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Cestrian Watches Avis 191

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TrustScore 4.5 sur 5

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Société d'horlogerie
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À propos de l'entreprise

  1. Société d'horlogerie

Écrit par l'entreprise

Redefining automatic watches at an affordable price. 🛡Proudly designed in the UK.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 3 sur 5 étoiles

Je trouve la montagne trop épaisse et…

Je trouve la montagne trop épaisse et lourde, de plus dès fois, il y'a comme des bugs pour les changements de date.

En dehors de ça, ce n'est que du positif 👍.
Mais je pense aussi qu'en 40mm la montre serait encore meilleure

11 mars 2026
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Réponse : Cestrian Watches

Salut Liam,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis, et nous sommes ravis d'apprendre qu'il est majoritairement positif!

Vos commentaires concernant l'épaisseur, la taille et le poids sont très importants pour nous. Nous recevons régulièrement ce genre de remarques, et c'est précisément ce type d'informations qui nous permet d'améliorer nos produits. Nous cherchons constamment à nous perfectionner, et les commentaires comme le vôtre sont plus précieux que vous ne le pensez.

Concernant la date, nous tenons à vous contacter directement à l'adresse support@cestrianwatches.com afin que nous puissions examiner et résoudre ce problème.

Merci encore de soutenir une marque indépendante, cela compte énormément pour toute l'équipe.

Cestrian Watches

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit soucis de livraison, mais service client exceptionnel

J'ai malheureusement eu un soucis de livraison de la part de Royal Mail, et après une réclamation, le service client de Cestrian a pris les choses en main, et a fait le maximum pour réparer l'erreur de leur prestataire. C'est réellement une marque respectueuse de ses clients, et je ne manquerais pas de donner mon avis des que je recevrais la montre :)

15 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

horloge à l'avance. 4 min pour jour

La montre est tombée et je parle à l'assistance technique. Comment allons-nous résoudre le problème ??

23 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : Cestrian Watches

Salut Luis,
Merci pour votre avis. Nous comprenons que vous ayez accidentellement fait tomber votre montre et nous vous avons fourni des conseils en fonction des circonstances. Passe une bonne journée!

Noté 1 sur 5 étoiles

La montre est arrivée en vrac dans la…

La montre est arrivée en vrac dans la boite et le bracelet pas à la bonne taille.

Le Sav n’a pas donné de suite à ma réclamation.

Super …

17 novembre 2023
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Réponse : Cestrian Watches

Bonjour Alexandre,

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous étudions actuellement cette question avec l'équipe de répartition et ferons un suivi avec vous dans les plus brefs délais.

Nous apprécions votre patience dans cette affaire.

Hello Alexandre,

Thank you for bringing this to our attention. We are currently investigating this with the dispatch team and will follow up with you as soon as possible.

We appreciate your patience in this matter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle montre agréable à porter maintenant il faut voir avec le temps mais je suis très content de trois mondes que je vous ai acheté

Elles sont vraiment très belles donne une sensation de qualité pour le moment je suis content des trois V2 que j'ai acheté à votre entreprise il faut voir avec le temps maintenant

14 novembre 2023
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Réponse : Cestrian Watches

Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vous construisez une collection cestrienne, ce qui est formidable à voir ! Merci pour votre soutien, nous espérons que vous continuerez à apprécier votre montre et nous avons hâte de vous servir à nouveau !

Afficher les avis dans toutes les langues. (191 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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