Merveilleux séjour chez David. Sa maison avec piscine, idéalement située à 2 kms de Sarlat, est un véritable havre de paix. David nous a formidablement bien accueilli et conseillé sur les visites, to... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Dès notre arrivée, l’ambiance est posée.. bienveillance, attention, .. un petit salon à disposition pour se détendre dans une pièce fraîche et à l’atmosphère relaxante, des livres dont on peut dispose... Voir plus
Magnifique chambre d'hôtes - Accueil parfait des propriétaires avec une délicatesse d'attentions constantes et des surprises qui nous ont beaucoup émus parfois, notamment de la maîtresse de maison... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je cherchais une chambre d'hôte pour le 13 juin une nuit proche du Mont Saint Michel. Sur mon téléphone, les 10 premiers résultats ne sont que des annonces qui redirigent vers Booking : mercure, hotel... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Chambre d'hôtes
Écrit par l'entreprise
Guide chambres d'hôtes
Coordonnées de contact
27 rue de la Télématique, 42000, Saint-Etienne, France
- 0477499994
- info@chambres-hotes.fr
- chambres-hotes.fr
4,2
Bien
178 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Désillusion
Rien ne va plus. Le site est devenu inutilisable.
Nous vous avons envoyé un mail détaillé cette semaine auquel vous n'avez pas répondu.
Il s'agit de la chambre d'hôtes "La Sée" à Avranches.
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Nous sommes désolés de votre désillusion et nous comprenons votre frustration. Nous avons bien reçu de nombreux messages ces derniers jours, ce qui a temporairement rallongé nos délais de réponse.
Nous allons prioriser votre demande concernant "La Sée" à Avranches et vous répondre dans les plus brefs délais.
Vente cybevasion
Bonjour
Cybevasion ne répond plus ni au téléphone ni au Mail.
Il ont changer le règlement en vendant cybevasion à holidu sans nous avoir prévenu malgré que nous soyons encore engagé, serait-il judicieux de prévenir la DGCCRF
Vous nous avez menti lors du renouvellement en Mars vous saviez déjà que Cybevasion était vendu et vous ne nous avez rien dit !!! Nous laissant renouveler pour 1 ans c’est après que l’on a été averti.
Vos négociations avec holidu étaient déjà faites et vous n’avez rien dit.
Nous demandons simplement que soit respecté l’engagement pris ensemble .
Et bizarrement vos avez le temps de répondre sur un site où tout le public a accès et les mail privés ou les appels téléphoniques restent sans réponse !!!!.
Et maintenant on se retrouve sur booking et lorsque l’on clic par exemple sur « les infos légales « on se retrouve sur Holidu et holidu ne se mouille pas en nous renvoyant chez vous qui ne répondez plus !!!
Alors respectez au moins vos engagements comme NOUS jusqu’à la fin du contrat.
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Tous les adhérents ont bien été informés par e-mail de l’évolution de Cybevasion.fr suite à son intégration au sein du groupe Holidu. Nous comprenons toutefois que certaines informations aient pu paraître insuffisamment claires pour certains d'entre vous, en particulier en période de renouvellement.
Notre équipe reçoit actuellement un volume exceptionnel de demandes, ce qui peut entraîner des retards dans les réponses. Nous répondons à tous les messages, sans exception, et vous encourageons à nous contacter par email, où le traitement est plus rapide qu’au téléphone.
Après une excellente collaboration…
Après une excellente collaboration depuis une quinzaine d'années, l'équipe de cybevasion , tout en laissant un message sybillin sur une nouvelle fonctionnalité de leur site a en fait vendu le site à une plateforme (Holidu) en s'asseyant sur les contrats existant : une vraie trahison et une malhonnêté patente de surcroît car aucune transition correcte n'a été mise en place . triste épilogue pour tous y compris pour cette équipe
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Nous vous remercions pour votre message et pour ces nombreuses années de collaboration avec Cybevasion.
Nous comprenons votre déception face à la transition vers la nouvelle version de Chambres-hotes.fr, désormais intégrée au groupe Holidu. Il ne s’est jamais agi d’une volonté de trahison, mais d’une évolution visant à moderniser la plateforme et à mieux répondre aux attentes actuelles des voyageurs — tout en maintenant notre engagement auprès des propriétaires.
Nous reconnaissons que la transition a pu manquer de clarté pour certains, et nous en sommes sincèrement désolés. Notre équipe reste mobilisée pour accompagner chaque partenaire dans cette nouvelle phase, répondre aux questions et ajuster les annonces si nécessaire.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions faire un point personnalisé sur votre situation.
Rupture abusive de contrat
Nous propriétaires avions un contrat avec CYBEVASION, en vendant sans nous prévenir, ces gens ont rompu arbitrairement le contrat. Cela relève de l'abus et d'une explication judiciaire! Car de plus HOLIDU c'est pas sérieux, nous ne sommes plus visibles...les critères de recherche intelligents ont disparu. Clients ou hébergeurs, tous lésés...J'ajoute que nous ne pouvons pas modifier nos annonces sur HOLIDU, car nous avons été "télétransportés" sans être préalablement abonnés. Scandaleux!
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Le rachat de Cybevasion par Holidu a entraîné une évolution importante de la plateforme, dans l’objectif d’unifier les services et de proposer un système de réservation plus adapté aux usages actuels. Cela n’a pas été fait dans une volonté de rupture, mais dans une logique de continuité et d'amélioration, même si certains éléments du fonctionnement antérieur ont effectivement changé.
Nous sommes conscients que certains propriétaires ne s’y retrouvent pas encore pleinement, notamment en ce qui concerne la visibilité ou les filtres de recherche. Notre équipe travaille activement à des améliorations continues sur ces points.
Si vous souhaitez faire un point sur votre situation ou votre annonce, nous vous invitons à nous contacter directement par email ou téléphone. Nous sommes à votre disposition pour vous écouter et vous accompagner.
Depuis le changement de système
Depuis le changement de système, nous n'avons plus aucunes demandes de réservation.
Nous les avons contacté par mail car évidement cela ne réponds pas au téléphone et n'avons pas eu de réponse.
En tant qu'hôtes nous sommes fortement pénalisés, mais en plus les vacanciers se retrouvent avec une liste d'hôtels etc ....
Ils font aussi semblant de vouloir s'intéresser au problème.
Je leur ai envoyé mes coordonnées et bien sûr pas de réponse.
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Pourriez-vous nous contacter en direct afin que nous puissions étudier votre annonce et vous répondre de manière précise ?
Nouvelle version nulle
J'utilisais systématiquement ce site pour mes vacances en chambre d'hôtes mais la nouvelle version ne correspond plus du tout à mes attentes: plus de filtre ANCV ni de filtre prix par exemple.
De plus en plus de logements sont à réserver sur booking: autant aller directement leur site!
Je retrouve également régulièrement des locations avec le filtre "chambre dhôtes".
Pourquoi vouloir changer quelque chose qui fonctionnait très bien?
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux changements récents. Depuis le rachat de chambres-hotes.fr par Holidu, une phase d’adaptation est en cours. Cela implique des modifications importantes sur le site, dont certaines peuvent momentanément altérer votre expérience.
Des améliorations sont en cours.
Nous vous remercions de votre patience et espérons que les prochaines améliorations répondront à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à aller dans la bonne direction.
Villa accueillante et confortable en Balagne
séjour début juin 2025, villa Casa Méa à LOZARI.Pascal et Isabelle sont dévoués et font tout pour rendre le séjour très agréable.Villa superbe avec vue mer et piscine chauffée. Jardin bien entretenu. Nos motos étaient à l'abri d'un garage.A 15 mn à pieds d'une belle plage et proche d'un centre commercial avec plusieurs restaurants.Bus gratuit pour l'Ile Rousse tlj , sauf dimanche. Expérience inoubliable.Un grand merci à nos hôtes.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Merci beaucoup pour votre retour très positif sur votre séjour à la villa Casa Méa à Lozari.
Nous sommes ravis d’apprendre que Pascal et Isabelle ont su rendre votre séjour aussi agréable. Votre témoignage reflète parfaitement l’attention qu’ils portent à l’accueil de leurs voyageurs et la qualité des prestations proposées : villa confortable avec vue mer, piscine chauffée, jardin soigné, emplacement pratique… tout est réuni pour une expérience réussie.
Nous sommes heureux d’avoir contribué, à travers notre plateforme, à la réalisation de ce beau séjour, et espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances en Corse ou ailleurs.
Site chambres-hotes.fr devenu NUL
Ce site, il y a encore peu de temps très pratique, a été modifié et est devenu NUL. Impossible de trier par prix croissant. Impossible de filtrer le critère "accueil motard" ni d'en connaître les détails. Impossible de préciser un rayon de 24 km autour d'une ville.
Tout est fait pour favoriser les propriétaires au détriment des clients. Ce sont tout de même les clients qui payent les nuitées, cybevasion semble l'avoir oublié.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la nouvelle version du site ne répond pas à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux.
Nous comprenons l’importance de filtres précis (tri par prix, accueil motard, recherche par rayon autour d’une ville) pour faciliter la recherche d’hébergement. Ces fonctionnalités faisaient effectivement partie de l’ancienne version et nous travaillons activement à améliorer l’expérience utilisateur, notamment en réintégrant ou en optimisant certaines options.
Notre objectif reste de satisfaire à la fois les voyageurs et les hébergeurs. Si vous avez des suggestions concrètes ou si vous souhaitez nous aider à identifier les priorités d’amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Un CONSEIL : FUYEZ depuis Rachat par HOLIDU . Service clietns INJOIGNABLE
Vous nous avez vendu à HOLIDU sans aucun problème, vous avez même désactivé votre numéro de téléphone , vous ne répondez plus aux mails pour être sûrs d'être tranquille car vous saviez bien que vous n'agissiez pas correctement . Vous prenez vos clients pour des IMBECILES !!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Votre message reflète une réelle frustration, et nous comprenons que les changements récents aient pu soulever des interrogations ou des inquiétudes.
Pour clarifier :
Le rachat par Holidu a effectivement entraîné des évolutions importantes, mais nous restons à votre disposition.
Notre service clients est toujours actif, et nous nous efforçons de répondre à tous les emails que nous recevons.
Le numéro de téléphone a été désactivé pour privilégier un traitement plus structuré des demandes par écrit, ce qui permet un meilleur suivi.
Nous ne prenons aucun client à la légère. Au contraire, d'importants investissements sont en cours pour améliorer la visibilité des hébergeurs et la satisfaction des voyageurs, notamment via des campagnes marketing et des améliorations techniques.
Simple sans prise de tête !
21 avril 2025
Avis spontané
Un séjour parfait
Bien indiqué ( delicate attention: une lumière au dessus du panneau d'entrée, bien utile quand on arrive en moto la nuit)
Bel endroit avec pelouse, canards en liberté et un âne un peu loin, un château juste en face, grands corps de ferme, un grand hangard pour mettre la moto à l'abri
Quant à l'intérieur, parfait aussi, grande chambre avec tout le confort donnant sur les prés, petit déjeuner dans une véranda avec la belle pelouse en face...le matin c'est divin, plein de confitures à disposition, un régal
Les hôtes ne sont pas en reste, charmants, discrets, serviables et très intéressants.
Un magnifique séjour et mille mercis à eux
Emwag
15 avril 2024
Avis spontané
Excellent service pour la mise en avant…
Excellent service pour la mise en avant de notre chambre d’hôtes. Toutes nos expériences en 2024 ont conduit à de belles rencontres. Nous recommandons fortement.
30 décembre 2024
Avis spontané
Cybevasion et Chambres-hotes.fr…
Cybevasion et Chambres-hotes.fr constituent une équipe très professionnelle, très impliquée et très dévouée à ses clients propriétaires de chambres d'hôtes. Toujours à l'écoute et très réactifs, ils ont à cœur de répondre à nos préoccupations. Les échanges avec eux sont toujours très agréables et simples.
16 décembre 2024
Avis spontané
Très bon site et surtout pas de…
Très bon site et surtout pas de commission !
17 décembre 2024
Avis spontané
Propriétaires et utilisateurs de chambres d'hôtes
Nous avons un double avis, en tant que propriétaires de chambres d'hôtes et en tant que touristes cherchant des chambres d'hôtes.
En tant que propriétaires, nous sommes ravis car le site nous permet un contact direct avec nos hôtes.
En tant que visiteurs, nous sommes également très heureux d'avoir pu choisir des chambres, en fonction de nos attentes et de notre budget.
17 septembre 2024
Avis spontané
Bon référencement
Bon référencement, bon rapport qualité/prix, site facile à travailler.
15 décembre 2024
Avis spontané
quand même utile.
bonne communication,toujours à l'écoute et attentif
ensemble depuis 16 ans et jamais de problème.
petit bémol,une zone grise sur le calendrier serait bien.
16 décembre 2024
Avis spontané
Je recommande
Très content du service et de la présentation de nos chambres d'hôtes sur ce site .
Nos voyageurs découvrent nos chambres et prennent contact directement.
Lorsque j'ai besoin d'un renseignement je téléphone directement,il y a toujours une personne compétente et serviable de l'autre côté de la ligne
Excellent
Je recommande
16 décembre 2024
Avis spontané
la chambre d'hotes était pourrie de…
la chambre d'hotes était pourrie de salissures en tout genres je n'ai jamais vu cela!
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Chambres-hotes.fr
Vous m'avez indiqué par e-mail qu'il s'agissait de La Maison de Caroline à Marcheprime. Cette "chambre chez l'habitant" qui n'est pas une chambre d'hôtes (avec petit déjeuner inclus comme la loi l'exige) n'a jamais été présentée sur le site www.chambres-hotes.fr
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