ce n'est pas toujours clair si la demande de début de charge a été prise en compte. ce qui occasionne des ouvertures et fermetures multiples de session pour une même charge. (ce qui peut occasionner d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L’expérience est correcte et il vous reste encore du chemin à parcourir pour être bonne. La maîtrise des coups en fonction des partenaires reste le point à améliorer. Il faut vérifier les prix avan... Voir plus
Quand vous trouvez une borne compatible chargemap, vous vous dispensez d'installer l'application dédiée à la borne de recharge. C'est simple et rapide. L'application calcule le lieu de rechargement su... Voir plus
Mon experience VE date du mois d'avril 2026, ma carte chargemap egalement. Retour positif en France. Un appui reel pour accompgner le changement a l'electrique sur les longs trajets : calcul des iti... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Trouvez des bornes de recharge pour votre voiture électrique partout en Europe. Rejoignez 3 millions de conducteurs de voitures électriques et découvrez le Chargemap Pass : la seule carte de recharge multi-réseaux.
Coordonnées de contact
7 All. Cérès, 67200, Strasbourg, France
- support@chargemap.com
- chargemap.com
4,4
Excellent
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Accès aux bornes facile
Accès aux bornes facile
Des renseignements utiles por planifier un trajet
3 mai 2026
Avis spontané
Un réseau de recharge étendu qui rend…
Un réseau de recharge étendu qui rend bien service
30 mai 2026
Avis spontané
Un très bon outils pour la recharge
Facilité d utilisation choix de bornes et visibilité des tarifs
22 mai 2026
Avis spontané
Excellent moyen de paiement aux bornes…
Excellent moyen de paiement aux bornes que du bonheur ! .
Je recommande Chargemap ! .
29 mai 2026
Avis spontané
Avec cette carte de recharge vous avez…
Avec cette carte de recharge vous avez accès à un très grands nombre de bornes. Une carte RFID est essentiel quand vous avez une voiture électrique. Chargemap est aussi utile pour planifier un voyage et donne un aperçu très clair des bornes avec de de nombreux filtres et surtout, très important, une tarification clair, car les prix des bornes varient fortement et il s’agit aussi de ne pas se faire arnaquer par certains operateurs.
29 mai 2026
Avis spontané
Chargemap passe partout
Chargemap passe partout ! (Pour mon utilisation). L'application est très claire et son utilisation est fluide. Bravo chargemap et merci.
23 mai 2026
Avis spontané
Une bonne application pour la planification
Une bonne application et une carte de recharge simple à utiliser.
L’application permet de planifier un itinéraire en fonction des bornes et des besoins.
Au top👍
10 mai 2026
Avis spontané
À éviter
Une honte! Pour vous débiter il n’y a pas de problème mais justement il ne faut pas qu’il y en ait. Aucune alerte de leur coté, une charge de 6h00 sur une borne de 7,4 kw nous a été facturée 507€ hors taxe soit plus de 600€ TTC. Pourtant ce sont des bornes que nous utilisons quotidiennement puisque ce sont les bornes du parking public où nous nous sommes abonnés. Les charges journalières ne dépassent que rarement 20€. Mais là le montant ne les a pas interpellé. Et le prélèvement a eu lieu le 17 avril et nous sommes le 27 mai. Pas de numéro de téléphone, qu’un mail avec des réponses générées par l’IA. À FUIR
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Chargemap
Bonjour Florence,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre inquiétude face à ce montant inhabituel.
Votre dossier a bien fait l’objet d’une contestation auprès du réseau concerné. Après analyse, celle-ci a été acceptée et la recharge a été reconnue comme anormale.
Nous vous confirmons donc que vous serez intégralement remboursée du montant contesté, soit 608,51 €.
Nous regrettons le délai de traitement, qui dépend malheureusement en partie du temps nécessaire au réseau pour instruire le dossier et rendre sa décision.
Bien à vous,
L’équipe Chargemap
Avec la carte chargement on part…
Avec la carte chargement on part tranquille et utilisation facile sur la route
27 mai 2026
Avis spontané
Le pass Chargemap est très pratique et…
Le pass Chargemap est très pratique et facile à utiliser
25 mai 2026
Avis spontané
première expérience pour nous donc…
première expérience pour nous donc besoin de quelque chose de simple et pratique et c'est tout à fait ce que nous avons trouvé....
13 mai 2026
Avis spontané
Un badge universel
Ce badge couvre pratiquement toutes les bornes possibles et imaginables, du moins en France. Je ne l'ai pas encore utilisé à l'étranger.
26 mai 2026
Avis spontané
J'ai tout récemment acheté une VE..
J'ai tout récemment acheté une VE... j'habite en appartement donc la galère au début avec les bornes de recharge pas une ne fonctionne pareil ... application..carte bancaire..et youpi on m'a parlé de chargemap..et la c'est génial elle fonctionne sur toutes les bornes proches de chez moi..je la recommande vivement 👍
16 avril 2026
Avis spontané
Facilité d’utilisation
Facilité d’utilisation. Clarté dans la facturation. Assistance de qualité.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Chargemap
Bonjour Jean François,
Merci pour votre avis !
Bonne recharge,
L'équipe Chargemap
Réponse de Chargemap
Bonjour Remi,
Merci pour votre retour !
Bonne recharge,
L'équipe Chargemap
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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