Niets aan te merken op het aankoopproces of op de levering (al kwamen ze een week later terug om mijn oude fiets op te halen, terwijl ik die bij de bezorging van mijn nieuwe fiets al had meegegeven)... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oud... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Voir plus
Wat ben ik blij met mijn balancefiets die ik toevallig op jullie site ontdekte. Hij was keurig in orde, vlot geleverd en voor een hele mooie prijs. Al heerlijk stukjes op kunnen rijden, waardoor mi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!
Coordonnées de contact
Noorderhagen 229, 3078CJ, Rotterdam, Pays-Bas
- +31683804090
- info@cheapassbikes.nl
- cheapassbikes.nl
4,5
Excellent
221 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The bike could use one or two new…
The bike could use one or two new parts, but overall a good experience, fast delivery, with fair price
2 juin 2024
Réponse de Cheapassbikes
Thank you for your review Virgilio!
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel voor je review Chantal!
Een fiets van maximaal 75 euro voor 219…
Een fiets van maximaal 75 euro voor 219 euro. Banden & reflecteren mee(uiterst slecht) overspoten, maar 1 rem.
26 mai 2024
Réponse de Cheapassbikes
Beste Johan,
Kun je foto’s sturen van de klacht? Dan kunnen we kijken naar een passende oplossing. Jouw fiets heeft inderdaad 1 rem, namelijk een terugtraprem. Dit was tevens in de product specificaties aangegeven. We vernemen graag.
Cheapassbikes.nl
Awesome bike bought here
Awesome bike bought here, delivered the next day nothing to worry about!
26 mai 2024
Réponse de Cheapassbikes
Hello Vicente,
Thanks for your positive feedback! It motivates us to increase our service even more.
All the best.
Cheapassbikes
Goeie website
De website is duidelijk en er staan goeie fietsen op.
Ookal zijn de fietsen tweede hands zou je dat niet zeggen.
16 mai 2024
Réponse de Cheapassbikes
Dank voor je review Andrea!
Fiets blijkt onveilig. Stuur zit los.
Blijkt dat mijn zorgen over het repareren van de fiets terecht waren. De fiets is teruggebracht met een nieuwe voorband, maar geen nieuwe voorvork. Slecht werk, Cheapassbikes!
Naar de fietsenmaker geweest om stuur lager te laten zetten. Blijkt de voorvork van binnen verrot. Helaas net 2 dagen te laat om de fiets te kunnen retourneren. Nu zegt cheapassbikes dat ze dit gaan repareren, maar ik heb er geen vertrouwen meer in. Ik zal de fiets op marktplaats zetten.
Cheapassbike reageert op mijn review, spreekt van ondankbaarheid. De werkelijkheid is: verroeste ketting, versleten banden, een veel te hoog staand stuur. Ik heb er niet op kunnen fietsen, voelde mij heel onveilig. Toen ik in de gelegenheid was om naar een fietsenmaker te gaan, hoorde ik hoe onveilig de fiets is. Helaas was ik toen 2 dagen te laat om de fiets te retourneren.
Duidelijk is, dat deze fiets niet nagekeken is voordat hij aan mij verkocht is. Cheapassbike neemt de fiets niet terug. Gaat hem repareren, maar mijn vertrouwen is weg.
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Cheapassbikes
Beste Irene,
Wij hebben je fiets tijdig geleverd en deze heb je naar tevredenheid gebruikt. Vervolgens is er een mankement naar voren gekomen waarbij we je snel en adequaat te woord hebben gestaan.
Wij hebben de fiets opgehaald, gerepareerd en als nieuw afgeleverd.
Daarom begrijpen wij niet waarom je geen vertrouwen in ons hebt. Wij betreuren en veroordelen je ondankbaarheid.
Goed product voor goede prijs en werd…
Goed product voor goede prijs en werd kant en klaar voor de deur afgeleverd: kon er zo op wegrijden dus ik hoefde niet eerst bv het stuur of trappers recht te zetten en werd een kwartier van te voren gebeld, wel zo handig.
16 mai 2024
Réponse de Cheapassbikes
Wij geven inderdaad een 100% rijklaargarantie om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Mooi om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren!
De fiets zou versnellingen hebben
De fiets zou versnellingen hebben, maar die werkten niet. Ik heb het laten maken bij de plaatselijke fietsenmaker en de kosten werden vergoed. De service was vervolgens erg snel en goed.
16 mai 2024
Réponse de Cheapassbikes
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met de fiets!
Het verliep goed en de fiets voldeed an…
Het verliep goed en de fiets voldeed an de verwachtingen.
16 mai 2024
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel voor je review Andre!
Echt een cheap-ass bike?
Dat het een cheap-ass bike is, snap ik. Dat ie gebruikssporen heeft, snap ik ook. Dat ie niet perfect werkt, snap ik óók nog.
Maar dat het achterwiel na 4-5 maanden kapot is en de reparatie meer dan 100 euro zou moeten kosten is net iets te veel.
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Cheapassbikes
Beste Joeri,
Bedankt voor je feedback.
Al onze fietsen zijn volledig nagekeken door opgeleide fietsenmakers. In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat er in het binnenwerk van de naaf slijtage is wat van buiten niet altijd te controleren is. In dergelijke gevallen bieden wij altijd een coulante oplossing. Ook na de garantieperiode.
Neem daarom contact op met ons. We helpen je graag.
Klein dispuut aan de fiets
Klein dispuut aan de fiets, gebeld en binnen 1 dag soepel geregeld. Waarom zijn meer bedrijven niet zo flexibel en klantvriendelijk. Zo lijkt het niet zo moeilijk.
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel voor je positieve review! Het is ons doel om aan iedereen laagdrempelige en flexibele service te verlenen dus het is fijn om te horen dat jij als klant dat ook hebt ervaren!
Kapotte Fiets gekocht van 250 euro
Fiets gekocht van 250 euro,
Ketting was kapot , lichten deden het niet , zadel zat los zonder schroef en standaard deed het niet . En ze vragen daarna nog 45 euro retour kosten
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Cheapassbikes
Jammer dat je een negatieve ervaring bij ons hebt gehad Bawer.
Wij bieden altijd 1 maand garantie na aankoop van de fiets en vergoeden de kosten van eventuele reparaties. In jouw geval waren er kleine mankementen opgetreden tijdens het transport en hebben wij aangeboden dit kosteloos voor je te repareren. Omdat je ervoor hebt gekozen dat je hiervan geen gebruik wil maken willen je wijzen op onze retourvoorwaarden.
The seller was very kind
The seller was very kind, when me and my girlfriend were looking for some road bikes to suit our needs, which were nowhere to be found but here! He was also kind enough to change one of the seats with a more comfortable one when I asked if possible!
When we were leaving, talking about locking the bikes, he offered us a lock as a gift, which keeps my bike safe to this day!
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de Cheapassbikes
Thank you for your extensive review Manol, enjoy your bikes!
Heb 2 fietsen bestelt op de dag dat ze…
Heb 2 fietsen bestelt op de dag dat ze geleverd werden kreeg ik een app van te voren dat ze de fietsen zouden leveren het zijn goeie fietsen zien er top uit geen klachten
11 janvier 2024
Réponse de Cheapassbikes
Fijn dat je tevreden bent met onze service en fietsen! Veel plezier ermee!
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel voor je positieve review Barbara!
Good bike and great service
Good bike and great service. The front bike light is a bit dodgy and the standard is not the strongest, but I won't hold that against the company. A few additional photos of the bike would not have gone amiss to help me make my decision.
3 janvier 2024
Réponse de Cheapassbikes
Thank you for your feedback, we will surely discuss it!
A Delightful Surprise from Cheapassbikes – Quality and Personal Touch!
Never judge a book by its cover, or a bike company by its name! My experience with Cheapassbikes, a Dutch gem in the online bike market, has been nothing short of spectacular.
🚲 Stunning Quality: The bike I received was a testament to the saying "quality over quantity." Despite the playful name, there's nothing cheap about the build and design of their bikes. From the sturdy frame to the smooth gears, every detail screams excellence.
💌 Personalized Experience: The cherry on top was a handwritten note I received with my delivery. It's rare to see such a personal touch in online shopping, and it truly made me feel valued as a customer. This gesture reflects the company's commitment to not just selling bikes, but building relationships.
🚴 Riding Experience: Hitting the road on my new bike was like a breath of fresh air. The ride was smooth, the handling was top-notch, and I could tell that this bike was built to last. It's not just a mode of transport; it's an experience.
💻 Online Shopping Made Easy: I must admit, I was hesitant about buying a bike online. But Cheapassbikes made it a breeze with their user-friendly website, detailed product descriptions, and helpful customer service. The process was transparent and hassle-free.
🌍 Eco-Friendly and Sustainable: As an eco-conscious consumer, I appreciate their commitment to sustainability. By refurbishing bikes, they're not just providing affordable options but also contributing to a greener planet.
In conclusion, Cheapassbikes is a perfect blend of quality, affordability, and customer care. They've not only gained a loyal customer but an avid advocate. If you're on the fence about where to buy your next bike, give Cheapassbikes a try – you won't be disappointed!
Highly recommended!
6 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Cheapassbikes
Thank you Adam for your inspiring words. Everything you named is exactly what we hope to stand for as a company - and you described it in the most poetic way. We really appreciate you took the time and effort to write such an extensive review.
Also, we definitely hope to welcome you again if you or your friends/family are in need of a bike. If you contact us beforehand, we will offer you a €100,- discount to thank you for your remarkable efforts!
Supersnelle levering en goede kwaliteit…
Supersnelle levering en goede kwaliteit fietsen, sloten en accesoires. Dikke aanrader!
2 janvier 2024
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel voor je positieve review Conchitta!
Goede prijs kwaliteitverhouding!
Vriendelijk, klant gericht en houden aan afspraak. Snelle levering en goede prijs kwaliteitverhouding!
8 janvier 2024
Réponse de Cheapassbikes
Dankjewel voor je positieve review! Fijn dat je tevreden met ons bent!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.