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ChillCarve Avis 

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Magasin de vêtements et d'articles de plein air
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

ChillCarve Diverse Styles, Top-Quality Snowboarding & Surfing Gear Shop our specialized store for ski and surfing gear, including high-performance ski jackets, thermal wear, ski bags, goggles, gloves, socks, and more. Designed for comfort, durability, and style, our products cater to both skiers and surfers. Get ready for your next adventure with top-quality gear!

Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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3,2

Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

🚨 WATCH OUT Scam

🚨 WATCH OUT Scam, ordered in February did NOT receive any package nor did not gave any refund back.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de ChillCarve

Hi Kian,

We’re truly sorry to hear about your experience and completely understand your frustration.

However, we would like to kindly clarify what actually happened:

Your order was delayed due to missing state/province information in the shipping address, which caused the initial delivery failure.

After you confirmed the corrected address, we arranged a re‑shipment. Unfortunately, the parcel was lost by the carrier during the second attempt.

Once we confirmed the loss, our customer service team immediately processed a full refund for your order. The refund has already been completed and should appear in your account based on your bank’s processing time.

We sincerely apologize for the inconvenience this situation has caused you. We take full responsibility for the delivery issues and are actively working with our shipping partners to prevent this from happening again.

Thank you for your understanding and for giving us the chance to make it right. If you have any further questions, please feel free to contact us directly.


Best regards,
ChillCarve Customer Service Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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