Chippio Avis 365

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nuncae a sido tan fácil un cambio de compañía de luz. La atención recibida por teléfono, en la que te explican todas las ventajas que vas a encontrar, así como la diferencia en los precios no me ha d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Una muy buena decisión pasarme a Chippio. Al principio dudé pq no la conocía de nada, pero desde la primera factura ya noté la rebaja sustancial. Tiene una App y muy clara y completa con la que sabes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Acompañamiento por mail de todo el proceso de contratación, con respuesta rápida, directa y clara. Los precios y el tipo de energía son muy atractivos

Noté 1 sur 5 étoiles

Veel belovend maar later blijkt het niet zo interessant te zijn. App geeft prijzen aan die dan achteraf niet blijken te kloppen. Antwoorden na lidmaatschap niet meer op mails. Electriciteit duurder... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie

Écrit par l'entreprise

Tu luz, más barata. Energía a precio de mercado y sin permanencia.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

365 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Innovación y control total del consumo

Proceso de alta rápido y sencillo, con una app muy intuitiva y práctica. Destaca especialmente la posibilidad de consultar el consumo en tiempo real y los precios de mercado, lo que aporta un gran control sobre el gasto energético.

La función de smart charging es muy útil, y las nuevas funcionalidades basadas en IA aportan un valor añadido real. Se percibe claramente que es una empresa innovadora, con un fuerte enfoque en ofrecer soluciones útiles a sus clientes.

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola Jesús,

Nos alegramos mucho que tu experiencia esté siendo tan buena. Como puedes imaginar, dedicamos muchos recursos, tiempo y esfuerzo en innovación y en garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea de 10.

Quedamos a tu disposición por si tuvieras cualquier duda adicional.

¡Muchas gracias!
Equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

Una pena no haberme cambiado antes

Fue muy fácil y rápido en solo 3 días ya estaba con chippio, la verdad que apenas llevo 2 días con ellos pero vamos de seguro que voy ahorrar bastante al ser precio de mercado, si aprovecháis los puntos bajos lo notaréis un montón.

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola Juan José,

¡Bienvenido a la familia Chippio! Nos alegra leer que el proceso de cambio te resultó tan sencillo y rápido.

Como bien dices, la clave del ahorro está en la transparencia: al ofrecerte la energía a precio de mercado, tienes el poder de desplazar tu consumo a las horas más baratas y notar la diferencia en la factura desde el primer día. ¡Nos alegra mucho que ya estés aprovechando esa información!

Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Estamos aquí para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

The service has been excellent

The service has been excellent, and the whole process has been very easy.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hello Sebastian,

We're really glad to hear that we made it easy for you to switch over to Chippio.

We work hard to ensure customer satisfaction, so your positive opinion is very much appreciated.

Many thanks!

Noté 5 sur 5 étoiles

Manejo a mí gusto el precio de la luz…

Manejo a mí gusto el precio de la luz desde la app y pago 20€mebos mensuales

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola, Rosa María.

¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos hace muchísima ilusión leer que estás aprovechando al máximo nuestra App para tomar el control de tu consumo.

Nos alegra mucho que estés disfrutando de una energía más transparente y económica con nosotros.

¡Seguimos trabajando para que ese ahorro no pare!

Un abrazo,

El equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

Cambio de compañía súper rápido.

Acabo de hacerme cliente de Chippio y lo que ha sido el cambio de compañía ha sido super rápido, en unos 3 días ya facturaba con ellos, y lo más importante... sabes en todo momentolo lo que pagas por tu consumo de luz. Todavía es pronto, pero todo indica que son una empresa seria y fiable.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Hola, Rosario!

Muchísimas gracias por tu confianza. Nos alegra saber que el cambio fue como la seda; en Chippio creemos que la transparencia y la rapidez deben ir siempre de la mano.

Ahora que ya tienes el control total de tu consumo desde la App, ¡esperamos que disfrutes del ahorro! Bienvenida a bordo.

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

Cambié hace 3 meses y he notado una…

Cambié hace 3 meses y he notado una gran bajada en mi factura de la luz. Hay que estar atenta a la app donde muestras los precios en tiempo real y puedes planificar cuando consumir.

Gracias al descuento de amigo también noté descuentos en mi factura.

¡¡Lo recomiendo 100%!!

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Hola, Gloria!

Muchas gracias por recomendarnos. Nos alegra ver que en solo 3 meses ya notas el ahorro gracias a la transparencia de la App y a nuestro Plan Amigo.

¡Esa es la clave: planificar un poco para pagar mucho menos! Gracias por confiar en Chippio.

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

Merece la pena hay que estar atento a…

Merece la pena hay que estar atento a la información pero merece la pena

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Hola!

Muchas gracias por tu valoración. Tienes toda la razón: dedicarle un minuto a mirar la App marca la diferencia. ¡Esa pequeña atención es la que se convierte en ahorro real a final de mes!

Nos alegra que te merezca la pena el cambio.

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contenta con Chippio

Muy contenta con Chippio. Permite ver en tiempo real el precio de la luz y el consumo acumulado, lo que aporta total transparencia y control sobre el gasto.

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Hola, Andrea!

Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra que disfrutes de esa tranquilidad que da tener el control en tiempo real. En Chippio creemos que la transparencia es la mejor forma de ahorrar.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 5 sur 5 étoiles

Difficult process for NIE, but love the price transparency

It took us around 2 months to sign up using a NIE through a painful process, but finally Enric stepped in and sort it out within the day. Happy so far with transparent prices. My recommendation, please update the registration process on the app and website to distinguish between people with DNI and NIE, it will save lots of time and effort on both sides.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hi!

First of all, we’re sorry for the delay you experienced with your NIE registration. We’re thrilled that Enric could step in and finally get everything sorted for you!

Thank you so much for your honest feedback and the suggestion; we are already working to improve the sign-up process for everyone. We’re glad you’re now enjoying our price transparency and hope the savings make up for the wait.

Welcome to Chippio!

Best regards,

The Chippio Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Cambio totalmente acertado

Estoy súper contento con Chippio desde que me cambié. Todo es transparente y puedes ver el precio de la luz en tiempo real para aprovechar las horas más baratas. La app es facilísima y las notificaciones ayudan un montón a ahorrar sin complicaciones. El cambio fue rapidísimo y sin líos. De lo mejor que he hecho con la luz, totalmente recomendable 🔥

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Hola, Marc!

Nos alegra saber que las notificaciones y la App te están haciendo la vida (y el ahorro) mucho más fácil.

Ese es nuestro objetivo: que ahorrar en la luz sea sencillo y sin líos. ¡Gracias por recomendarnos con tanto entusiasmo!

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy caro

Muy caro.
P1-0,258€/kWh*
P2-0,200€/kWh*
P3-0,159€/kWh*
Más otros cargos y impuestos !!

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola Victor,

Sentimos que tu percepción sea esa. En Chippio ofrecemos energía a precio de mercado, lo que permite ahorrar gran parte del año, aunque en meses de frío el precio spot puede fluctuar al alza por la demanda externa.

Para quienes buscan máxima estabilidad en estos periodos, tenemos disponible nuestra tarifa fija con Guardián de Precios, que ofrece un precio fijo para protegerte de las subidas del mercado. Puedes cambiarte con un solo clic desde la App para asegurar tu ahorro.

De todas formas, agradeceríamos si pudieras contactar con nosotros para estudiar el caso a fondo y acabar de resolver cualquier duda que puedas tener.

Un saludo,
El equipo de Chippio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Good experience

I recently changed to Chippio and found the process surprisingly simple. The website is clear and informative and the app is very useful. After only a few months it's difficult to make an objective comparison, but bills until now seem to have been lower. The customer service I needed during the switch was extremely useful.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hi Phil!

Thank you so much for sharing your experience. We're thrilled to hear that the switch was "surprisingly simple" and that our customer service team was there when you needed them!

Even after just a few months, it's great to see those bills starting to drop. That’s the power of having all the info in your App.

Welcome to Chippio and thanks for your trust!

Best regards,

The Chippio Team

Noté 1 sur 5 étoiles

De lo peor que he visto!

De lo peor que he visto!! Lamentable. He tenido problemas con ellos y ya voy por la cuarta version para darme una explicacion. Eso si, siguen cobrando y para colmo este ultimo mes no me han pagado ni un centimo por los excedentes de luz generado por mis paneles solares. SON UNA ESTAFA

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola Javier,

Lamentamos mucho leer tu experiencia. Esto no es en absoluto el servicio que queremos ofrecer ya que nos esforzamos mucho para que el servicio y la atención sean los mejores posibles.

Nos gustaría revisar tu caso en detalle —sobre todo lo referente a las distintas versiones que comentas y al pago de excedentes— pero no hemos podido localizar tu contrato con la información disponible en tu reseña. ¿Podrías escribirnos a clientes@chippio.es
indicando tu DNI o referencia CUPS? Así podremos analizar tu caso con precisión y darte una solución clara y definitiva.

En Chippio los excedentes se pagan siempre según lo que marca tu contrato y las lecturas de la distribuidora; si algo no cuadra, lo revisamos y lo corregimos. Queremos ayudarte a resolverlo cuanto antes.

Gracias por darnos la oportunidad de revisarlo y mejorar tu experiencia.

Un saludo
Equipo Chippio

Noté 1 sur 5 étoiles

Veelbelovend maar ...

Veel belovend maar later blijkt het niet zo interessant te zijn.
App geeft prijzen aan die dan achteraf niet blijken te kloppen. Antwoorden na lidmaatschap niet meer op mails.
Electriciteit duurder dan bij bij vorige welbekende leverancier REPSOL.
Zouden eender wanneer kunnen opzeggen en blijkt achteraf toch een contract van een jaar te zijn ...afzetters 😡

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hi Paul,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je tot nu toe niet tevreden bent.

We begrijpen dat onduidelijkheid over prijzen en het uitblijven van reactie erg frustrerend kan zijn.

Ons klantenteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je vragen te beantwoorden en samen naar een oplossing te kijken.

Daarnaast willen we graag verduidelijken dat wij géén contractuele bindingsperiode hanteren – onze klanten zijn vrij om op elk moment op te zeggen.

Nogmaals bedankt voor je feedback; die helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy satisfecha

Llevo poco tiempo. Por ahora muy satisfecha. He ahorrado en mi primera factura y controlo mi consumo viendo cuando tengo la electricidad más asequible. Gran ahorro.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Mari Paz!

El equipo está muy feliz de leerte 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Fueron rapidos y profesionales,sempre…

Fueron rapidos y profesionales,sempre contestan rapido y son super amables EN solucionar lo que Sea. 5 estrellas seguras!

5 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Hola!

Muchísimas gracias por esas 5 estrellas. Nos alegra un montón saber que te sientes bien atendido; para nosotros, ser rápidos y resolutivos es tan importante como ofrecer el mejor precio de la luz.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 2 sur 5 étoiles

Opzegging contract

Bij het aangaan van het contract kon ik geen Nederlands telefoon nummer opgeven maar heb dat opgelost door mijn buurman zijn Spaanse nummer op te geven zodat ik het contract kon afmaken. Later heeft Chippio dat nummer gewijzigd. Klein foutje in de software dus. In het begin gold een opzegtermijn van 1 maand en dat is nu verlengd naar 1 jaar. Niet zo fraai dus. Ook geeft de app vaak foute prijzen aan. Denk je dat je ‘s nachts voor 2 cent stroom staat af te nemen, blijkt het de volgende dag 15 cent geweest te zijn. Of de app geeft 2 dagen helemaal geen prijs aan. Dus hier valt veel te verbeteren. Alles bij elkaar heb ik besloten om op te zeggen incl. het noemen van deze redenen. Nooit meer iets gehoord van Chippio. Vandaar slechts 2 sterren.

22 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hi René,

Thanks for your review.

I’d like to clarify that at Chippio, there’s no binding period—there never has been. You’re free to leave whenever you want; there’s no requirement to stay with us for a full year.

Our app always shows you the real-time energy price, both with and without fees. On your invoice, you’ll see the average price you paid for each period, making your bill as transparent and easy to understand as possible.

With a market price tariff, you can always take advantage of the cheapest hours. Plus, your contracted capacity (potencia contratada) is billed at cost price, unlike many other energy companies that add significant margins.

We also provide tools like price alerts and AI Reports to help you understand your consumption and maximize savings during the cheapest hours.

We’ve noted the app issues you mentioned and are working to improve continuously.

Thanks again, René.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik ben zeer goed geholpen

Ik ben zeer goed geholpen. Vond het moeilijk om het in te vullen maar de hulp kwam direct.

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Thanks for your review, Caroline! We’re glad to have you with us at Chippio 😃🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Me encantó contratar con Chippio on…

Me encantó contratar con Chippio on line, ya q fue rápido y fácil. Además del precio, por supuesto

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Noemi!

El equipo está muy feliz de leerte 😍🧡

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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