Chippio Avis 365

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nuncae a sido tan fácil un cambio de compañía de luz. La atención recibida por teléfono, en la que te explican todas las ventajas que vas a encontrar, así como la diferencia en los precios no me ha d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Una muy buena decisión pasarme a Chippio. Al principio dudé pq no la conocía de nada, pero desde la primera factura ya noté la rebaja sustancial. Tiene una App y muy clara y completa con la que sabes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Acompañamiento por mail de todo el proceso de contratación, con respuesta rápida, directa y clara. Los precios y el tipo de energía son muy atractivos

Noté 1 sur 5 étoiles

Veel belovend maar later blijkt het niet zo interessant te zijn. App geeft prijzen aan die dan achteraf niet blijken te kloppen. Antwoorden na lidmaatschap niet meer op mails. Electriciteit duurder... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie

Écrit par l'entreprise

Tu luz, más barata. Energía a precio de mercado y sin permanencia.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

365 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy satisfecha con Chipio

Estoy muy contenta con Chipio, en primer lugar por la bajada del
Importe de las facturas de luz, su aplicacion es muy facil de usar y muy clara y ademas ante cualquier duda o problema te atienden rapido y bien.

14 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Montse!

Estamos muy felices de leer que estás ahorrando y disfrutando de Chippio y de nuestra app 😍🧡

Noté 4 sur 5 étoiles

Frustrado porque no respondéis a nada de lo que pregunto

Me decís que me habéis respondido y no me habéis respondido nada. Vuelvo a hacer mi pregunta. En la primera factura que habéis emitido no aparecen los excedentes vertidos a la red y en el acumulado de este mes de mayo en la app tampoco aparecen mis ex excedentes. Si esto continúa así cambiaré de compañia

29 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Pedro!

Estamos a tu disposición para lo que necesites 😍🧡

Noté 2 sur 5 étoiles

Pésimo servicio de atención al cliente

Pésimo servicio de atención al cliente

22 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola Lucía,

Gracias por compartir tu opinión, y sentimos leer que el servicio de Atención al Cliente no ha estado a la altura de tus expectativas.

Nos encantaría poder entender mejor qué ha fallado en tu caso para seguir mejorando. Estaremos encantados de leerte en hola@chippio.es o a través del chat de nuestra app.

¡Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

el cambio de compañia ha sido muy facil…

el cambio de compañia ha sido muy facil y rápido.Realmente he notado mucho en la factura.complen lo que dicen.La información del consumo a disposición en todo momento.Mucha transparencia.

9 avril 2025
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Réponse de Chippio

¡Hola Judit!

Muchísimas gracias por tu reseña. Nos encanta leer que has notado el ahorro desde el primer momento y que el cambio fue así de sencillo. En Chippio nuestra prioridad es esa: cumplir lo que decimos con total transparencia y sin letra pequeña.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,

El equipo de Chippio

Noté 2 sur 5 étoiles

It started all good when I contracted…

It started all good when I contracted in the summer, prices were very low then November came and the price unexpectedly doubled, I understand there was an increase in the prices in the country. I was away in December, I still had to pay the same amount I was paying in the summer even though I left nothing on. The app is telling me one number, but I'm getting charged a completely different amount. The friend referral didn't work for one month until I sent them an email and they had to manually apply the discount. In the end, this March prices dropped again but I'm still paying the same amount as in November even though I work Monday-Friday in the office and I'm rarely home. I didn't experience advertised transparency, the customer service is nice until you actually have an issue

6 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ya no son competitivos

Ya no son competitivos
Me han duplicado el precio de los tramos P1 y P2 desde junio y han triplicado el tramo P3.

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

Hola Angel,

Gracias por tu opinión.

Debes tener en cuenta que tu consumo puede variar dependiendo de las horas en las que consumas la luz, y del precio de la misma.

Recuerda que puedes consultar el precio de la luz en tiempo real en la app, y te mandamos notificaciones a diario para que puedas sacar ventaja de las mismas.

Si tienes dudas o consultas, estaremos encantados de ayudarte 😊🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

El cambio de comercialización ha sidouy…

El cambio de comercialización ha sidouy facil, y ahorro mucho mas que con las comercializadoras 'clasica'

13 mars 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos!

Estamos muy felices de leer que estás ahorrando y disfrutando de Chippio. Estamos a tu disposición para lo que necesites 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez y facilidad

Rapidez y facilidad. Muy buena atención.

10 mars 2025
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Joaquín!

Nos encanta leer que estás feliz con nuestro servicio 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE EMPRESA

Un día en todo momento proceso facul sencillo, contestación rápida no encontré jamás mejor empresa que esrá. En especial Elisenda una crack¡

6 mars 2025
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Iago!

Estamos felices de tenerte en Chippio. Le pasamos nota de tu mensaje a Elisenda 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

CAMBIO FÁCIL Y RÁPIDO

El cambio de compañía ha sido súper rápido y fácil. Nada de infinitas llamadas y grabaciones,solo con un click y mis datos ya estaba hecho el trámite.

3 mars 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Rocío!

Esperamos que disfrutes de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Below you find the mail I sent to my…

Below you find the mail I sent to my correspondent at Chippio
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I whish to thank you for the way you handled the file, professional, correct and always friendly!

We can fly over tomorrow!

Have a nice weekend,

Peter

3 mars 2025
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Réponse de Chippio

Thank you so much for your review, Peter! 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

El cambio de titularidad

El cambio de titularidad del contrato fue un proceso muy sencillo y rápido de realizar, desde casa. La aplicación te va llevando fácilmente en el proceso.

20 février 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos!

Esperamos que disfrutes de Chippio. Estamos a tu disposición para lo que necesites 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Uno mas

Acabo de integrarme con ustedes, y todo son buenas opiniones, la aplicación, muy bien.

12 février 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Miguel!

Esperamos que disfrutes de Chippio. Estamos aquí para lo que necesites 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez y sencillez

El proceso de alta no ha sido nada complicado y si muy rápido. Yo he subido una factura de mi comercializadora antigua y la app ha recogido todos los datos necesarios excepto el nº de cuenta que, ese si, ha de poner uno mismo (que me parece perfecto).

10 février 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Carmen!

Esperamos que disfrutes de Chippio 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena comunicación y todo excelente

Muy buena comunicación y todo excelente

8 février 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Matilde!

Esperamos que disfrutes de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡

Noté 2 sur 5 étoiles

Llevo 2 años con ellos y al principio…

Llevo 2 años con ellos y al principio bien pero últimamente a pesar que en la app te va marcando un precio de factura, cuando llega la real viene mas elevada y tengo marcado precio con impuestos. Me cambio a otra compañía.

10 janvier 2025
Avis spontané
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Hola Javier,

Gracias por tu opinión 🙂

Debes tener en cuenta que el IVA cambió en enero para todas las facturas de la luz, pasando a ser de un 21%. Esto ha encarecido la factura de la luz, y es probablemente el motivo por el cual notaste el incremento en la tuya.

Estaremos encantados de revisarlo contigo si nos contactas.

¡Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Es una App genial la de Chippio te…

Es una App genial la de Chippio te informa constantemente del consumo
Que llevas y muy práctica a la hora de ver las facturas.

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Costa!

Estamos súper felices de leer que estás disfrutando de nuestra app 😍🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia propia

He estado utilizando Chippio como mi proveedor de electricidad durante los últimos años y estoy muy satisfecho con el servicio. Ofrecen tarifas muy competitivas que me han ayudado a reducir mis costos eléctricos.
Tienen opciones de energía renovable, lo que me hace sentir bien por contribuir al medio ambiente.

La atención al cliente ha sido excepcional; siempre que he tenido preguntas, he recibido respuestas claras y rápidas. Además, el proceso de contratación fue fácil y transparente, sin sorpresas ocultas.

Recomiendo Chippio a cualquier persona que esté buscando una alternativa confiable y eficiente para su suministro eléctrico. Muy recomendable.

31 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Segur Seguros!

Estamos súper felices de leer que estás disfrutando de nuestro servicio. Estamos a tu disposición como siempre 😍🧡

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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