Ik heb gewoon voor het eerst in mn leven mn moeder moeten vragen om een broek in te korten voor mij, ik stond met mn gehele voet op de broekspijp omdat ie zo lang was( dat is heel bijzonder voor ee... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik volg Chun al een jaar op Tiktok vanwege haar leuke persoonlijkheid en ze werd nog geliefder toen ik zag dat ze zoveel moeite deed voor hijabis om allerlei soorten mogelijkheden te bieden. Ik zat al... Voir plus
Order. mijn order leek zoek te zijn doordat hij de voorgemelde status bleef houden. Direct contact opgenomen met de klantenservice en kreeg vervolgens heel snel een antwoord dat ze het onderzoek zo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Slechte contact, geen reactie, reageren niet op mails, krijg mijn geld niet terug ook zouden miin pakket retour sturen die heb ik nooit meer ontvangen. Meerdere keren proberen contact op te nemen maar... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dames kleding
Coordonnées de contact
Sacharovstraat 6, 7575EA, Oldenzaal, Pays-Bas
- info@chunclothing.nl
- chunclothing.nl
4,5
Excellent
419 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldig
Heb een shirt besteld en snelle levering en de shirt is van goede kwaliteit en ga zeker meer bestellen echt top
22 avril 2025
Avis spontané
Top bedrijf
Hele snelle levering! Producten waren top! Vooral fijn dat t-shirts en tops dubbel gevoerd zijn. En dat maakt het niet per se te warm in tegenstelling tot wat ik verwacht had.
25 mars 2025
Super nette kleding van kwaliteit en…
Super nette kleding van kwaliteit en kwam heel snel binnen en voor een schappelijke prijs
26 mars 2025
Avis spontané
Zo blij met de tall collectie
Zo blij met de tall collectie, deze broeken zijn pas echt lang 🥰
23 février 2025
Geweldige aankopen gedaan!
Top kwaliteit, leuke kleding en de maten kloppen precies. Super blij, ik ga zeker vaker shoppen bij dit bedrijf.
22 février 2025
STRAIGHT LEG JEANS 2695
STRAIGHT LEG JEANS 2695
Deze broek is echt geweldig. Aangename stof de juiste stretch en een hoge taille. De bil vorming in deze broek is echt heel mooi, telkens als ik langs een spiegel loop moet ik even kijken haha...
Daarnaast is de verzending heel snel.
Ik ben FAN!!! :D
13 février 2025
Avis spontané
Super lange broeken!
Van de tall collectie een broek gekocht, en wauw hij is gewoon lang genoeg!! Nog nooit een broek gevonden die wijt valt & lang genoeg is (ik heb hele lange benen)! Ik ben zo blij met mn bestelling.
12 février 2025
Avis spontané
Geweldige lange broeken
Geweldige lange broeken. Goede levering. En een retour is zo verwerkt. Had een andere maat nodig. Was zo tevreden, gelijk nog een bestelling geplaatst. Ga zo door!
25 janvier 2025
Broek geretourneerd
Broek geretourneerd. Heb mijn geld niet teruggekregen en krijg gewoon geen reactie op mijn mail, helemaal niks. Waardeloos. Geld kwijt. Niet bestellen!
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de CHUN
Beste Mayke.
We hebben intern direct gekeken naar je e-mail, maar we hebben deze helaas niet kunnen vinden. Zou je ons kunnen laten weten naar welk e-mailadres je de mail hebt gestuurd?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je retour nog niet is verwerkt. We helpen je graag uitzoeken waar het aan ligt, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Hoor graag van je!
Met vriendelijke groet,
Team CHUNCLOTHING.
Snelle service en goede kwaliteit
Van de week heb ik voor het eerst iets besteld bij chunclothing en ik ben erg enthousiast! Eerder had ik haar al een bericht gestuurd via Instagram en daar kreeg ik erg snel reactie op! De bestelling werd snel geleverd en de items vind ik ook echt heel mooi!
27 janvier 2025
Het merk biedt veel keuze en de designs…
Het merk biedt veel keuze en de designs zijn origineel.Ik ben tevreden met mijn aankoop.
5 janvier 2025
Avis spontané
Super snelle levering
Super snelle levering! Tall collectie besteld en stond echt fantastisch.
27 décembre 2024
Fijne klantenservice
Pakketje was kwijt geraakt in de post. Heel vriendelijk te woord gestaan via de e-mail. Een oplossing liet even op zich wachten, maar uiteindelijk kreeg ik het pakketje kosteloos opnieuw toegestuurd. Super service en nogmaals hele vriendelijke klantenservice!
24 décembre 2024
Avis spontané
Slechte kwaliteit
Ik heb twee verschillende kleuren tall jogging sets besteld. Bij het passen van de sets bleek dat bij één van de kleuren de broek erg lelijk zat aan de voorkant vanwege teveel stof, terwijl de andere set wel goed zat. Toen ik dit aangaf bij de klantenservice, kreeg ik te horen dat er “lichte variaties in lengte” kunnen optreden tijdens het maken. Dit vind ik gek, want als ik twee kleuren bestel, verwacht ik dat beide hetzelfde passen en zo niet dat ik dan een nieuwe opgestuurd zou krijgen.
Ik heb de set met de slecht zittende broek teruggestuurd, wat mij €7-8 aan retourkosten heeft gekost, terwijl ik hier zelf niks aan kan doen. Daarnaast zit er nu, 2,5 week na ontvangst, al een gaatje in de naad bij de liezen van de broek die ik heb gehouden. Dit laat zien dat de kwaliteit van de zelf ontworpen kleding niet goed is. Misschien is de kwaliteit van de ingekochte kleding beter, maar de eigen ontwerpen hebben mij echt teleurgesteld.
Ook de klantenservice was teleurstellend. Het duurde lang voordat ik antwoord kreeg en ik kreeg slechts een kortingscode van 20% aangeboden voor een volgende bestelling.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de CHUN
Beste Michelle,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de jogging sets en de service die je van ons hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren.
Allereerst begrijpen we je teleurstelling over het verschil in pasvorm tussen de twee sets. Hoewel lichte variaties tijdens het productieproces helaas kunnen voorkomen, is het begrijpelijk dat je verwacht dat beide sets hetzelfde passen. We zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken.
Daarnaast willen we onze excuses aanbieden voor het defect dat je hebt ervaren bij de broek die je hebt gehouden. Dit is absoluut niet de kwaliteit die we willen leveren. We zouden je graag een passende oplossing aanbieden en je verzoeken om contact met ons op te nemen, zodat we dit kunnen bespreken.
Tot slot betreuren we dat je je niet goed geholpen voelde door onze klantenservice, wij streven ernaar om binnen 1 tot 4 werkdagen mails te beantwoorden. We nemen je feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze processen en communicatie te verbeteren.
We hopen dat we je vertrouwen in ons merk kunnen herstellen. Neem gerust contact met ons op via klantenservice@chunclothing.nl zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team CHUNCLOTHING.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.