CICAR Avis 

Bonne expérience, nous avons loué la voiture pendant 11 jours et au deuxième jour crevaison, l’agence nous a envoyé directement une autre voiture à notre hôtel en à peine 20 mins…top service

Nous avons pris la voiture à los cristianos et on l'a rendu à aéroport sud. C'est rapide, la voiture est propre et elle a déjà des bignes. Donc il nous embête pas dans l'état des lieux. Ils rendent bien la caution pour l'essence. Par contre, à los cristianos, ne paye pas le parking il faut le donner à une dame qui vous ouvre la barrière. Il y a pas d'explication en français donc on a rien compris de ce qu'on devait faire et on a payé 20 euros qui ne sont pas remboursables, alors que c'est gratuit. Il y avait une voiture derrière nous qui klaxonait et qui criait pagar pagar.

Une des meilleures expériences que j’ai eu récemment… Très fiables et dans histoire car le prix de l’assurance complète est compris dans le prix de réservation. N’hésitez pas une seconde…

Très contente de cette location de voiture à lanzarote. On a récupéré voiture très rapidement. Le plein était fait. Aucune garantie prise sur carte de crédit. Assurance tout risque incluse. Prix 157€ pour 7 Jours On a eu une opel corsa dernier modèle. Aucun soucis pendant notre séjour.
Je ne mets pas 5 étoiles juste pour l'agent au bureau au retour qui nous à crié dessus "Hola Hola!" parce qu'on voulait déposer la clé dans la boîte aux lettres au lieu de lui donner. Du coup j'ai répondu par un HELLO !!!!

J’ai eu un rendez-vous avec eux suite à une démarchage et je suis venu 1 quart d’heure avant et je suis resté 2 heure et quelques minutes sans pouvoir être reçu. J’ai dû repartir pour ne pas trop perdre de temps sur mes deadline.

La meilleure agence de location de voiture que j’ai eue dans toute ma vie !

À l’aéroport de Tenerife Sud, le check-in a pris à peine 2 minutes. J’ai payé, je suis allé au parking, et en moins d’une minute, je suis reparti avec la voiture.
Le deuxième jour, j’ai rencontré un problème : le frein de parking s’était bloqué, empêchant la voiture d’avancer. J’ai appelé l’agence, et une dépanneuse est arrivée en seulement 30 minutes.
Je me suis rendu avec eux à l’agence, où on m’a immédiatement remis une autre voiture. Le tout a pris à peine une minute.
Un service vraiment incroyable ! Je la recommande vivement.

Demande bien prise en compte livraison et reprise véhicule a l'hôtel , , véhicule fiat 500 hybride au top ne consomme pas et passe facilement sur les petites routes de montagne , prix correct ,très satisfait de la prestation

Un bon accueil
Un bon service
Par contre la barrière de la langue, pose un vrai problème
On a eu un souci, on ́e savait pas faire

Très bon accueil et d une grande simplicité 👍👍merci

Bom bien très bien

J'ai réservé quatre véhicules sur quatre iles pour une durée totale d'un mois. Je suis particulièrement satisfait lors des perceptions et réintégrations des véhicules (une observation : une boite aux lettres de dépôt des clefs sur l'aéroport nord de Ténérife serait bien utile). Le remboursement de la caution carburant à été réalisé 2 jours après le dépôt. Bravo à CICAR... et à l'accueil affable et agréable des personnels.

Service impeccable : formalités hyper rapides, réactivité et prix. Très satisfait de la prestation de l'agence de l'aéroport de Fuerteventura (situé juste en face de celui-ci). Je recommande.

J'ai reservé une voiture chez CICAR pour me déplacer sur l'île d'El Hierro du 24/04/25 au 02/05/25. J'ai pris possession de la voiture au port de la Estaca. J'ai constaté que l'aile gauche de mon Opel corsa était abimée et qu'il n'y avait pas de roue de secours ni de kit de réparation de crevaison. Je suis retourné au comptoir de CICAR pour le signaler et la personne qui m'avait remis les clés m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire pour moi et que si je crevais je devais télèphoner au N° inscrit sur les documents. Je trouve que ce type de situation n'est pas professionnel.

Cicar. Des voleurs qui changent leurs tarifs entre les propos et le paiement pour 5 jours 249€ selon Le gars de l'agence à l'aéroport et qd tu rends la voiture c est +27€. Soit 277€ les 5 jours. La femme a l'aéroport te prend pour un américain et est hyper désagréable. Plus jamais je ne louerai chez ces Bandits! A éviter

Arnaque réception Cicar - Las Palmas centre ville
Nous avons loué une voiture du 21/04 au 25/04 auprès du loueur Cicar dans le centre ville de Las Palmas (Gran Canaria). Au lieu de me faire payer 107€ initialement prévu sur le site, comme je souhaitais régler en espèces, ils m'ont demandé de payer une caution d'essence de 23€ (qu'ils m'ont rendu à la fin).
Je n'avais pas vu sur le contrat que j'avais signé que la personne à l'accueil avait écrit que j'avais donné 130€ au lieu de 150€ (3 billets de 50€). Sur le contrat n'apparaît nulle part cette caution essence, juste le montant différent de celui que j'ai donné au départ (qui correspond au montant de la location de la voiture pour 4 jours, soit 107€ + la caution essence de 23€ =130€).
Je ne me suis pas dit en signant qu'il y avait un problème avec le montant, puisque cela correspondait avec la somme qu'il me demandait de payer.
J'ai donné 150€ en deposit, le réceptionniste ne l'a écrit nulle part.
Le même réceptionniste qui a pris cet argent nie et dit qu'il fallait que je relise le contrat avant de le signer (ce qui n'est pas faux, mais pas très aimable). Les explications données sur cette caution semblaient évasives, elles n'apparaissent nulle part.
Il m'a clairement paru malhonnête, et je pense qu'il s'est mis 20€ dans la poche...
Nous avons tout de même récupéré le véhicule le 21/04 (la marque ne correspondait pas au modèle choisi sur le site, soit...)
Au bout de peu de temps, le voyant orange de la pression des pneus est apparu. Puis, le lendemain, c'est un voyant rouge pour le niveau d'huile qui nous a fait retourner dans le centre Cicar le plus proche de là où on était.
C'est donc à l'aéroport que nous avons fait réviser le véhicule, perdant ainsi plus d'une heure de notre temps.
Même s'il n'y a pas de franchise avec cette compagnie, je ne la recommande que très peu.
Très déçu de la malhonnêteté ou de l'incompétence de certaines personnes

Réservation 1ère semaine d'avril 2025
Dans notre cas Peugeot 208 : pas de GPS dans le véhicule (après contact CICAR m'indique "notre société ne confirme pas le GPS"),
Sur le site internet il est est mis en avant des cartes routières gratuite....aucune dans le véhicule il faut les demander en agence...dommage quand la livraison à lieu à l'hôtel
Christophe T

Location Ténérife puerto de la Cruz
Modèle moyen de gamme Peugeot 208
Pas de gps
Impossible de brancher Waze
Pas de puissance et bruit étrange à l’accélération
Véhicule pas très propre
Très déçue de la prestation

Nous avons réservé pour 1 semaine une Jeep Renégade chez CICAR pour visiter Fuerteventura (nous avions déjà loué chez eux en 2024 pour Ténérife). Véhicule en très bon état , 32000 km, pas de stress lors du rendu de la voiture toutes les assurances sont comprises dans le prix. Amabilité du personnel . Je recommande ce site

Nous avons loué une 208 à l’aéroport de Lanzarote. Sur ce véhicule le « touch screen » central ne fonctionnait pas. C’est avec cet écran que beaucoup de fonctions sont gérées (Clim, radio, gps, etc…). Il est donc impossible que la personne qui nous a livré le véhicule ne se soit pas rendu compte de ce problème, cela ne l’a pas gêné de laisser partir ainsi. Dommage tout le reste s’est bien déroulé. Pour information: aucun état des lieux à la remise et aucun au retour.

Facilité de réservation en agence. Peu d'exigence. Par contre, la voiture louée avait le train de pneus avant très usé. Nous en sommes aperçus lorsque nous avons roulé sous la pluie.
Sur le retour, à 9 km de l'agence, le moteur a manqué de puissance (vitesse 60 km/h maxi).