Cita previa DNI y pasaporte Avis 

Eficaces!!! Desde que entramos la buena orientación dl policía nacional que nos atendió luego la gestión rápida y el trato amable del personal.

La página es de la época de los dinosaurios. Te piden una cantidad de datos ingente que está en tu DNI en letra minúscula. Seguro que dicen que es una medida de seguridad, claro, ya, sí. Debe ser por el mismo motivo que para poder pagar online te piden tener certificado digital. Que da igual que lo tengas, tampoco funciona. También será una medida de seguridad, para impedir que algún malhechor vaya y pague los 12€ adicionales a tus impuestos que tienes que pagar para que te renueven el DNI. Ah! Si vas a buscar cita, suerte! la vas a necesitar.

Pongo una estrella, ya que no deja poner 0.
He renovado mi DNI hoy y la atención es pésima.
Primero te piden la foto (que previamente haces tu en una tienda de fotos y pagas) y después te dicen que tienes que meterte en una máquina, y sin DECIRTE NADA la máquina hace una foto (MALISIMA) que al final es la que lleva tu DNI, si al final no van a usar la foto que llevas lo normal, es que te lo indiquen, ya que yo no lo hubiese renovado en ese momento, pudiendo pedir cita, en otro sitio que no te obliguen a usar esa maquina. Cuando coges la cita, indican que puede haber esa opción, pero no que TE OBLIGUEN y SIN INDICARTELO ANTES. Al terminar le pido HOJA DE RECLAMACIONES ya que considero que debería haberme avisado y me pone una HOJA DE SUGERENCIAS, le digo que eso no es lo que he pedido y su respuesta es que ES LO QUE HAY.
Parece mentira que eso sea LA POLICIA NACIONAL DE ESTE PAIS.

Agradecer a la policia de Abastos, la buena voluntad y eficacia para resolver mi problema. Especialmente al agente cuya chapa acaba en 171

Web de citapreviadni.es caída. Sigan robando y no hagan una web que funcione.

Hola, soy una persona poco habituada a usar el ordenador y no tuve tanto problema como se describe aquí al hacer la cita previa y me tocaba hoy en la oficina de Portugalete (Bizkaia) y el señor estaba en la puerta me ha atendido muy educadamente, apenas he esperado un minuto he ido a la cabina correspondiente y un chico muy majo que atendía a dos cabinas a la vez me lo ha explicado todo correctamente y con mucha paciencia y cariño ha repetido la foto tres veces con una sonrisa en su cara fijándote y afortunadamente te lo entregan antes de salir qué más se puede pedir?
Yo he salido encantada. Gracias

Horario de 9,00 a 14,30....Total 5,30 horas. Me gustaría saber el porque no cogen el teléfono.

Imposibilidad de realizar el pago por adelantado a través de la opciones que ofrece el portal. Desgraciadamente, seguimos a años luz de los países desarrollados en cuanto a digitalización administrativa.

-0 PAIS DE PANDERETA, PAGINA SIEMPRE COLGADA, NOS OBLIGAN A HACELO Y ENCIMA PAGANDO VERGUENZA PAIS Y POLITICOS PISOE

Si eres una persona mayor a la que se le caduque el certificado digital del DNI electrónico, ( que se debe renovar cada dos años) y no te funciona la huella para identificarte. Como esos Dni son válidos hasta que mueres, ya no hay solución no lo podrás usar para hacer trámites electrónicos. Tienes que hacerte un certificado de otro tipo el de la fábrica de moneda y timbre, camerfirma o cualquiera que exista , pero con el dni que debería ser para todos los ciudadanos un derecho, no es posible.

Cita previa para toma de huellas en Castellón es imposible,no se sabe cuándo ni cuantas citas se dan ,es como un secreto,14 meses sin conseguir cita por la web y no hay forma que alguien lo solucione.

La peor web que he usado en toda mi vida. Es imposible hacer nada en ella, no entiendo como es una web del gobierno y va tan lenta, literalmente no he podido coger una cita para el pasaporte en 2 horas intentando con el pc y el telefono. Parece hecho a proposito porque si no es imposible hacer una web que vaya tan mal

El problema no es la web ,el problema son los funcionarios que están en la puerta de la comisaría del DNI ...QUE PTA VERGÜENZA Y CUANDO EN REALIDAD HAY UN PROBLEMA MIRAN A OTRO LADO

Imposible pedir cita por la WEB, horrible, incomprensible que la WEB para renovar los documentos oficiales vaya así de mal, y luego te cobran 30€... Por teléfono igual de mal, después de 15 min rellenando datos te cuelga como no aceptes la cita por defecto.

Lo más bochornoso que he vivido recientemente. 3 horas seguidas intentado y la web quedándose colgada constantemente. Esto es una web oficial de un ministerio? Todos sabemos en qué se gasta el dinero el gobierno

Esta página no vale para nada, no carga, si al final carga pones los caracteres de seguridad y dicen que los pones mal. He usado hasta el audio y no sirve de nada. Luego pedirán que anulemos las citas si no podemos ir.

Llevamos varios días intentando pedir cita previa para el DNI y la página va lentísima, pero lentísima me refiero a que cada paso que das hasta la siguiente pantalla a lo mejor pasan 5 minutos de reloj hasta que el sistema responde. Es indignante que esto sea un servicio público. He conseguido llegar hasta la comisaría más cercana a mi domicilio y al elegir la hora el sistema te dice "Acceso no autorizado". Es IMPOSIBLE pedir cita en esta web. Denunciaré al Defensor del Pueblo sin duda.

Que esto sea una web oficial del Ministerio del Interior donde lla gente "pueda" hacer algo tan básico como renovar su documento nacional de identidad y directa y llanamente no funcione... Por lo que he leído no es que sea una cosa de hace unos días, es que lleva meses así. Es triste y vergonzoso

Lamentable!!!!son unos sinvergüenzas!da error todo el rato el código de seguridad que te envían, y cuando ya desesperado te dignas a llamar al 060, que es de pago, te cuelgan y dicen que lo intentes de nuevo más tarde!!!pero el minutito de cobrartelo bien que se lo llevan sin haberte atendido!digo sinvergüenzas por no decir algo mucho más gordo🤬