Le document "estimation & stratégie Ciale personnalisée" est très bien fait et clair mais je pense que le montant est quand même surestimé. Cela m'avait surpris et me suis dit que je ne le vendrais ja... Voir plus

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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 18 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière
- N° 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Syndicat de copropriété
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Société de gestion immobilière
- N° 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agents immobiliers
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
À propos de CITYA Immobilier
Écrit par l'entreprise
Fondée en 1990 par Philippe Briand, notre entreprise demeure la première structure familiale indépendante du secteur, portée par une conviction forte : "l’immobilier est avant tout une affaire de confiance et de proximité."
Aujourd’hui, Citya s’appuie sur un maillage territorial de plus de 300 agences pour accompagner plus d'un million de clients avec la rigueur d’une enseigne nationale et la réactivité d’équipes locales.
Nos 5 000 collaborateurs, experts de leurs marchés respectifs, bénéficient de formations continues pour vous guider à travers les évolutions législatives et fiscales.
En faisant appel à nos services, vous profitez d’un interlocuteur dédié, de solutions de gestion sécurisées et d’outils digitaux innovants conçus pour simplifier votre quotidien.
Notre mission va au-delà de la simple gestion technique : nous nous engageons à conseiller, valoriser et pérenniser votre patrimoine à chaque étape de votre parcours.
Chez Citya Immobilier, nous transformons vos projets en réussites durables. Votre avis est essentiel pour nous aider à maintenir cette exigence et à continuer d'innover pour vous.
Citya Qualité
Écrit par l'entreprise

- Votre satisfaction, notre priorité absolue
- Le service Citya Qualité est votre interlocuteur privilégié pour garantir une écoute attentive et une résolution rapide de vos insatisfactions. Nos médiateurs interviennent pour auditer vos dossiers, faciliter le dialogue avec vos agences et assurer le respect de nos engagements de service. C’est le garant de votre satisfaction, veillant à ce que chaque retour client devienne un levier d'amélioration pour notre réseau.
Coordonnées de contact
8-10-12 rue du Docteur Herpin, 37000, Tours, France
- 02 47 47 11 11
- qualite@citya.com
- citya.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionnalisme et disponibilité
Tout a été fait à distance, puisque nous ne résidions pas sur place. Personnel de l’agence disponible et très réactif. La vente a été conclue rapidement et nous avons toujours été très bien conseillés.
Nouvelle location
Très bonne relation et suivi du dossier avec notre intermédiaire (Mr Denis) jusqu'à la signature du contrat ainsi qu'avec le service conciergerie mais problème avec le service financier qui a prélevé un montant non conforme à notre contrat signé ( différence d'environ 600 euros en faveur de Citya).
Nous sommes très satisfaits du service…
Nous sommes très satisfaits du service reçu. Tout au long de notre démarche de recherche et de location du logement, nous avons bénéficié d’un accompagnement de qualité.
Nous adressons tout particulièrement nos remerciements à Madame Ancellin, qui nous a accompagnés du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Elle a toujours été à notre écoute, accessible pour répondre à nos questions et très réactive dans le suivi de notre dossier.
Son accueil chaleureux et son engagement ont grandement facilité nos démarches. Nous la remercions sincèrement pour son aide précieuse et son accompagnement exemplaire.
accompagné du débit à la fin
Je suis très satisfait de mon…
Je suis très satisfait de mon expérience avec Citya Immobilier. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long de mes démarches. La communication a été claire et efficace, et toutes mes questions ont reçu des réponses rapides. Je remercie particulièrement le personnel pour leur sérieux, leur disponibilité et leur accompagnement de qualité. Je recommande cette agence sans hésitation.Merci KATIA MENDES VITYA
Tres satisfaits
Tres satisfaits du contact avec l’agence. Notre recherche a abouti rapidement. Merci pour tout
Je viens d’emménager dans mon logement…
Je viens d’emménager dans mon logement et je suis très satisfait de l’accompagnement de l’agence Cynthia Immobilier. L’équipe a été réactive, professionnelle et disponible tout au long des démarches. Les échanges ont toujours été rapides et clairs, et j’ai apprécié leur efficacité pour le traitement de mon dossier.
L’entrée dans les lieux s’est déroulée dans de bonnes conditions et j’ai toujours pu obtenir une réponse à mes questions. Je recommande cette agence pour son sérieux et la qualité de son suivi.
Rien à signaler😊
Une expérience parfaite du début à la fin pour la location de mon premier appartement ! Je tiens à remercier chaleureusement l'agence de Saint-Denis, et tout particulièrement Madame Mélina Bonzon. Elle a fait un travail exceptionnel : d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquables. Sa réactivité et sa patience m'ont énormément rassuré tout au long des démarches. Un immense merci à elle !
Un service cinq étoiles
Collaboratrice en charge de mon dossier vraiment à l'écoute de mes attentes et mes contraintes. Madame Wgueux a su organiser tout cela et même proposer des solutions alternatives. Elle a également fait preuve d'une excellente communication, avec des prises des contacts réguliers.
Les autres services proposés par l'agence étaient également d'une très bonne qualité (mise en relation avec des prestataires pour le déménagement, accompagnement aux tâches administratives etc...). J'en ressors hautement satisfait.
Simple et efficace
Très bonne expérience
Les démarches sont simples et rapides.
Anouck m’a très bien accompagné, elle a été diligente et a l’écoute. Ses explications parfaitement claires. Une grande réactivité. Merci.
1 * car ça vaut pas plus que le minimum
charge +33% inexpliqué car le personnel ne répond pas ou ment, pas d'assemblé général pour 2025 aucun suivi de dossier sauf pour les charges et les mise en demeure, les slogan devrais être changer pour médiocre qualité et mal chez soi
Très bonne agence
Très bonne agence, personnel compétent et très professionnel. Je recommande citya à 100%.
J'ai beaucoup aimé la compréhension de…
J'ai beaucoup aimé la compréhension de ma situation, la rapidité d'exécution de mon agente, la simplicité à tout mettre en œuvre, l'écoute, les explications, les démarches. Tout.
Aucune réponse aux mails!
Aucune réponse aux mails!! Une question posé plusieurs fois aucue réponse et cela se produit réguliérement
Un accompagnement rassurant et efficace
Nous remercions chaleureusement Mme PAWLETKO pour son excellent accompagnement lors de la vente de notre bien. Toujours disponible, à l'écoute et très professionnelle, elle a su nous conseiller et nous rassurer tout au long du processus. Son engagement et sa réactivité ont largement contribué à la réussite de cette vente. Une expérience très positive que nous conseillons sans hésitation !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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