Citywideshop Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered a slide and it arrived within a week. Happy with purchase. Ningun problema. Gracias.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Never used Ciywideshop before but was led there by a Google search for the product I was looking for. Was a little skeptical when I saw their price but took a chance anyway. Boy was I PLEASANTLY SURPR... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I want to give Citywideshop an excellent rating. Although delivery for Christmas was complicated by USPS, my customer service person, Lizzy, was excellent in her help to get me my product on time. Sh... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible communication. Have been trying for a week to get a response about an exchange. Ended up purchasing replacement for faulty item elsewhere and still waiting for response on how to claim my ret... Voir plus

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  1. Marché en ligne

Informations provenant de diverses sources externes

Citywide Shop offers deals and saving on popular and generic household brands.


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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

I've reached out 2 times about…

I've reached out 2 times about canceling my order. The first time as soon as I hit enter, the second once I received the product. I have not yet heard back from anyone in response to my emails.

23 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

I am 13 days still waiting for my…

I am 13 days still waiting for my package to be delivered no one to answer calls to schedule. I give citywide a poor review because they use this company and would advise anyone NOT TO PLACE ANY ORDERS WITH THEM!!! As for review on item….. I haven’t seen it. Its been sitting in a warehouse for 2 weeks

6 juin 2023
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Réponse de Citywideshop

Hello,

Thank you for your review. We show this package has been delivered on the same day this review was posted. Please note, 2 weeks is the estimated time of delivery for this package due to its size.

https://homedelivery.cevalogistics.com/Track?trackingID=BJU0110023

All the best,

Lizzy M.

Noté 1 sur 5 étoiles

We ordered this specifically versus…

We ordered this specifically versus buying it local because it was going to be delivered within a certain timeline and then we're told it would be more than 2 weeks later before we would get it we sent an email following up on this of which we never got any response. Still have not received a response nor the item so this review even if we get the product and love it will not be above one star

5 juin 2023
Logo de Citywideshop

Réponse de Citywideshop

Hello Timothy,

Sorry to hear about the mix-up. The delivery time stated on our listing was up to 14 business days, and your item was sent and delivered within that time.

https://main.metropolitanwarehouse.com/Client/TrackOrderUrl?trackingid=630192150366


Apologies for not getting back to your email earlier, we're working on improving that.

We do hope you enjoy the patio set.

Best,

Lizzy M.

Noté 1 sur 5 étoiles

Box came damaged and missing charger…

Box came damaged and missing charger tried to contact Citywide Shop and didn't receive a response

27 mai 2023
Logo de Citywideshop

Réponse de Citywideshop

Hello,

We are sorry to hear your item arrived in that condition. Please be advised that we have not received any communication in regards to this order. Please be sure to contact us at support@citywideshop.com.

All the best,

Lizzy M
Support Team

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