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TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered blinds waited about 6 wks or…

Ordered blinds waited about 6 wks or more for full order
Definately wouldnt recommend as a company constantly lied to and excuse after excuse made no follow up call after they were fitted no nothing
I must say though the fitter was great
I even bought a present for the ownwrs new born baby and not even an acknowledgement fir it my daughter had spent her time crotcheting a gift for them as well

26 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

One star is too much

One star is too much! They took full payment knowing they were going bust and have run off with my money. DO NOT BUT FROM JAMES BURLEY HE IS NOT TO BE TRUSTED!!!

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paid a fortune for blackouts and bug…

Paid a fortune for blackouts and bug screens- bug screen fell apart after a few months- asked James to come and resolve but been robbed off for weeks now and James hasn’t even had the decency to make contact despite multiple attempts - left no option but to try and prevent others from same experience!!

27 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor customer service

Don’t be fooled by all the other reviews
Worst company ever to have dealt with
Need to take a course on customer service skills
Ordered blinds on the 14 th of November to be told I would have them fitted in 2 weeks but still don’t have them !
Only received one phone call in 9 weeks after continuously calling them with no answer
Still have not spoken to them in person
Have had to chase for updates every week which were just false promises by email
Avoid them at all costs

15 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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