Clatronic International GmbH Avis 

Clatronic ist für mich die erste Wahl, wenn es um Kleingeräte zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis geht. Die Auswahl ist groß und die Preise sind fair.

Besonders positiv finde ich den guten Kundenservice aus Kempen. Bei Fragen oder Problemen bekommt man schnell und freundlich Unterstützung.

Für mich eine gute Kombination aus günstigen Preisen, ordentlicher Qualität und einem zuverlässigen Service. Daher kann ich Clatronic gerne weiterempfehlen!

Ich habe vor ein paar Jahren den Clatronic Smoothie Maker SM 3539 bei Rewe im Angebot erworben. Ich möchte mit dieser Bewertung nur andere Kunden warnen, dass die Geräte wirklich gefährlich sind und man sein Geld sparen sollte für ein qualitativ besseres Gerät anderer Marken.

Ich habe mit diesem Gerät lediglich weich gekochtes Gemüse (Brokkoli) zu einer Suppe verarbeiten wollen. Bereits bei der zweiten Nutzung fing das Mixgerät im unteren Teil an, Funken zu sprühen! Es leuchtete gelb- orange von innen, man konnte ganz klar erkennen, dass eine Sicherung durch war und ein Kabel anfing zu kokeln. Ebenfalls gab es eine starke Rauchentwicklung. Lebensgefahr! Für mich nicht begreiflich, wie diese Produkte überhaupt im deutschen Handel vertrieben werden dürfen. Meine Steckdosen sind deutscher Standard, noch nie gab es ein Problem mit normalen Geräten. Diese Geräte werden nicht geprüft, es gibt keine Abschaltautomatik, sollte das Gerät irgendwie überhitzen. Sehr gefährlich! Kann zu Bränden führen!

I love the Ventilators of Proficare, the Profi-care PC-VL 3069 and the cheaper version PC-VL 3142 LB too. Great machines... BUT! I bought already around 6 of these machines, and now one remote control was not functioning. I wrote the Clatronic firm twice, today I called them personally, but there was absolutely no help from the manufacturer- nothing, not even for a tiny shitty remote. "computer says no", This is what a modern company is like. Just send me a new remote man. Really annoying.

Leider kann ich nur sagen das ich wegen zwei Dichtungen des Vakuumierers ProfiCook Vakuumierer PC-VK 1080 Edelstahl das Gerät entsorgen muss.
Lt. Clartronic ist sowas nicht lieferbar.
Nie mehr ProfiCook oder Produkte von Clartronic.

Ich habe über Kaufland diese Knetmaschine gekauft.Nach einiger Zeit war der kleine Hebel zu heben und senken des Arms defekt.Totz Garantie, war es nicht möglich den Hebel oder Ersatz Gerät zu bekommen.Es gibt es angeblich nicht mehr
.Schlechter Service und auch die Garantie zählt plötzlich nicht mehr. Weder Kaufland,noch der Shop,waren plötzlich nicht mehr zuständig
Erst als Clatronic die Angelegenheit in die Hand genommen hat, klappte der Ersatz der Knetmaschine einwandfrei. Ich danke dem Kundendienst für Ihre Mühe.
Die 5 Sterne gebe ich nur der Firma Clatronic.Ich habe mich sehr gefreut.

Mehrfach haben wir den Kaffeeautomaten KA 3327 gekauft ...solange Garantie (2 Jahre) besteht , fu ktioniert das Gerät sehr gut ...
Leider ist uns mittlerweile die 3 Maschine von clatronic kaputt gegangen. Der Kundendienst ist sehr mangelhaft und die Freundlichkeit des .Mitarbeiters am Telefon lässt sehr zu wünschen übrig.
Finger weg von dieser Maschine.

Das ist nicht das erste Gespräch , welches wir mit dem Kundendienst geführt haben ...traurig , aber wahr

Nun wechseln wir zu einem anderen Anbieter 👌👍

Die Bestellung wurde nicht wie vereinbart geliefert. Statt einer Lösung wurde ich von der Spedition respektlos behandelt und die Rückzahlung durch den Händler unnötig verzögert. Erst nach Androhung des PayPal-Käuferschutzes wurde die Erstattung veranlasst. Mit solch unprofessionellen Abläufen kann und werde ich nicht arbeiten.

Ich hatte das Clatronic CL 3750 Klimasgerät im Off-Season Sale ergattert. Bei der Lieferung und dem ersten Test viel auf, dass das Gerät sehr schnell überhitzte . Über das Portal sli24.de konnte ich das Gerät zur Reparatur anmelden, da hört das Positive aber auf. Schlechte Erreichbarkeit und leere Versprechen füllten die nächsten Monate, erbracht durch das Clatronic vertretende Reparaturunternehmen Service Logistic International GmbH in Mönchengladbach. Ich schickte das defekte Gerät zu der mir genannten Adresse und hoffte auf baldige Reparatur. Bekommen habe ich fast ein Jahr Reparaturzeit, mit etwaigen Statements, dass das Gerät auf dem Weg zu mir wäre, aber es kam nie an. Nach fast 3 Monaten an "versuchten Anlieferungen", die von DHL nie avisiert wurden, und Trackingnr. die nie funktioniert haben erfolgte dann endlich eine Anlieferung. Leider war das gelieferte Gerät, was nicht mal das eingesendete war, sondern ein scheinbar neues, auch kaputt. Der Motor hörte sich mehr nach Schlaghammer an als Klimaanlage, und kühlen wollte das Gerät auch nicht. Ich habe es letztendlich aufgegeben, und habe mir eine neue Klimaanlage geholt. Nie wieder Clatronic.

Der Mixer war bereits nach 2 Wochen Schrott.
Auch aufgrund weiterer schlechter Erfahrungen mit dieser Marke, nie wieder Clatronic!

Der Wasserkocher von ProfiCook rostet nach 6 Wochen innen am Boden. Das soll Edelstahl sein? Oder äußerst minderwertiger Edelstahl. Nie wieder diese Firma?

Habe vor 2 Jahren und 2 Monaten 3 Heizlüfter der Marke Clatronic HL 3631 erworben und direkt nach Kauf auf Funktion geprüft. Danach wurde 1 Heizlüfter ganz selten benutzt (max. 5 x genutzt), die anderen beiden lagerten trocken und sind unbenutzt. Nun mußte ich feststellen, das alle 3 Geräte kurz nach der Garantie nicht mehr funktionierten. Kulanzanfrage NEGATIV!!!

für beim Umzug verloren gegangenes Zubehör einer Küchenmaschine der Marke Profi Cook PC KM 1096 ist es von Österreich aus ein offensichtlich aussichtsloses Unterfangen, Ersatzteile zu ordern (Lieferung nur DE!). Weder Mails an die Zentralen (Clatronic, ...) noch Vorsprache bei Händlern brachten bisher Erfolg. Das ist für mich der Inbegriff von schlechtem Kundenservice!

Hatte eine Microwelle von dem Unternehmen das eigentlich ganz gut war sowohl von der Funktion als auch von der Optik her. Nach zwei Jahren Nutzung ist das Gerät nun defekt. Kurz nach der Frist für die Gewährleistung. Scheint ein Fall von geplanter Ausfallzeit zu sein. Nicht schön, so wird unnötiger Elektro-Müll produziert zu Lasten der Umwelt.
Finger weg von Produkten solcher Unternehmen. Habe mir nun eine neue Mikrowelle von einem anderen Unternehmen gekauft was langlebige Geräte verkauft und für die der Umweltschutz auch wichtig ist.

Das Ceranfeld der Kochplatte springt.. Splitter im Hundenapf und das Gerät komplett kaputt nach NUR 3 Monaten. Und der Support redet sich einfach raus und lässt mich hängen. Kauf da nix - am Ende passiert noch was schlimmes, wenn ihr die Geräte nutzt. Nicht ausdenken, wenn der Hund das Glas gefressen hätte

Der Stern ist nur ogligatorisch. Die Geräte von Clatronic, Proficook, Bomann und Proficare halten keine 2 Jahre können dann nur auf den Müll. Reparatur ist auch nicht möglich, oder teurer als das Gerät selbst. Also der reinste Schrott aus China oder sonst woher. Besser die Finger von lassen. Ich hatte eine Clatronic-Küchenmaschine (bei LIDL gekauft). Nie wieder!

Wer glaubt IKEA wäre das Ende der Fahnenstange in puncto Qualität, der wird bei diesem Hersteller eines Besseren belehrt. Vater hat heute eine Heizung aus dem HIT-Discounter abgeschleppt. Für 20 Euro überbezahlt, hat aber 40 Euro gekostet. So ein unfassbarer Dreck aus China, dass es eine Bewertung wert ist. Ohne Mist, den Heizofen kann man mit flacher Hand wie eine leere Kunststoffflasche zusammen drücken und dazu noch falten. Nachhaltigkeit ist was anderes. Ist das überhaupt ein Hersteller oder doch nur ein China Importeur?

Clatronic.de i Tyskland sælger i samarbejde med det danske firma FunNordic APS bla. en Elkedel med navnet ProfiCook - PC-WKS 501108 til kr. 499,-
Et pænt produkt med en stærk begrænset holdbarhed, efter 2 år og 8 måneder virker låg mekanismen ikke mere.
Produktet er derfor uanvendeligt.
Til den pris burde kvaliteten være betydeligt bedre, og holdbarheden betydeligt længere.
Ingen af de nævnte firmaer ønsker efter de er oplyst ovenstående at medvirke til en ombytning.
Derfor bør andre vide besked om dette produkt, der lige netop overholder garanti perioden og derefter er skrot.
Dette er naturligvis stærkt kritisabelt, særligt i disse år hvor der er så meget fokus på klima, resource spild og smid væk kulturen.