Claus Holm Avis 

172
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt HOLMs AirFryer deli-ovn, og kan absolut kun anbefale den. Jeg har lavet bl.a. Kylling på Rotisserie, Ribbensteg, Pølsegryde i kurv, Pommes Frites m.m. og varmer dybfrosne rundstykker hver mo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har fået HOLMS Airfryer XL i fødselsdagsgave og har stort set ikke brugt min ovn siden jeg fik den. Så nemt og simpelt at bruge ,dog gad jeg godt vide om man kan købe yderlige tilbehør til? Baggr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig en dårlig airfryer… jeg vil ønske jeg kan få mine penge tilbage. Der er ikke engang en brugsanvisning med.., man brændere hænderne når maden skal ud af ovnen. I kurven er der huller i hvilket... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Airfryer ovnen er det værste kineser lorX. Bibber unødvendigt skingrende højt. Tæller ikke ordentligt (jævnt med foreksempel 5 minutter eller 1 minut) ned i tiden. Der mangler plader til ovnen.... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Køkkenprodukter skabt til det velsmagende måltid. Claus Holm har personligt udvalgt, testet og godkendt hvert produkt, hver funktion og hver detalje.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(172)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kværnsæt - meget skuffende oplevelse

Toppen/låget er sat sammen af en plast del og låg i træ, og sat på den firkantede aksel. Meningen er sikkert at det skal virke. Men nej, det "uuh-så-fine-keramiske-kværn" holder fint, men nu drejer toppen bare rundt på plasten.
Simpelthen for ringe kvalitet....

Kære Claus Holm, jeg forstår behovet for at drive forretning, men at lægge navn til sådan noget bras, tyder på at du prostituerer dig selv for nogle håndører. Din kvalitetskontrol giver jeg dælme ikke meget for. Du har fejlet: "...og kværnene er stort set ikke til at slide oo"
...jeg er go, klarede det på 1,5md på campingtur. Men Kina sjit til en tyver, hvad kan man forvente - dumme mig...

Må finde bonen og en smut forbi Coop og se hvad de siger...

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Kære John,

Tak for din ærlige feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med kværnsættet og forstår din frustration over kvaliteten.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager meget den skuffelse, det har medført.

Vi vil gerne sikre, at du får en løsning på problemet, og vi anbefaler, at du henvender dig til butikken, hvor produktet er købt, så de kan hjælpe dig videre med reklamationen.

Vi tager din oplevelse til efterretning, da din feedback er vigtig for vores løbende kvalitetsforbedringer.

Med venlig hilsen
Claus-Holm kundeservice, Pia

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service

Fik desværre en forkert vare, men ringede og de sendte den korrekte allerede samme dag så jeg dagen efter kunne hente den bare jeg havde bestilt!

Super hurtig og god service
Tak herfra

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej Philip,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vores team hurtigt fik rettet fejlen, så du kunne få den rigtige vare allerede dagen efter.
Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores service.

Med venlig hilsen
Claus-Holm Kundeservice, Pia

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårligt produkt ....

Opdateret
Hej Heidi
Tak for at du kommenterer på min anmeldelse og har forståelse for den. Du beder mig tage kontakt til jeres kundeservice og det ville jeg også gerne, men har lige læst på jeres vilkår at reklamationer skal ske inden for 2 mdr. fra købet. Jeg fik panden i julegave og rengjorde og klargjorde efter vejledningen, men har først brugt panden nu - længe efter 2 mdr., så min reklamation vil jo falde på tiden uanset hvad.
Vh Anette
Har fået den firkantede æbleskivepande i støbejern fra Claus Holm. Er totalt ubrugelig, alt hænger fast og bliver ikke bagt. Det eneste, der er virkelig varmt er håndtaget, som er umuligt at holde ved. Har fulgt alle forskrifterne. Er en meget garvet æbleskivebager og troede jeg havde fundet et godt produkt til mit induktionskomfur. Nu kan jeg så smide min gave ud. Ønsker mig aldrig noget herfra igen og ville ønske jeg havde læst anmeldelserne først, da jeg kan se at andre også har haft problemer, både i forhold til flere produkter og til reklamationer

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej Anette,

Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med æbleskivepanden fra Claus Holm. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår din frustration, især når du har fulgt forskrifterne og har stor erfaring med at bage æbleskiver.

Vi beklager, at panden ikke levede op til forventningerne, hverken i brug eller funktion, og at den har skuffet på flere punkter. Det er selvfølgelig meget utilfredsstillende, og vi forstår fuldt ud din skuffelse – især når det drejer sig om en gave, der burde have bragt glæde.

Vi tager feedback som din meget seriøst og vil gerne rette op på det. Vi vil derfor opfordre dig til at tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan finde en passende løsning sammen.

Vi håber, du trods alt vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.

De bedste hilsner
Heidi
Claus Holm

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kvalitet

Har lige smidt min sidste Claus Holm pande ud. De 2 andre røg ud for et par måneder siden. Dårligste stegepander jeg har haft. Buler op på midten så stegeolien ligger i kanten af panden og ikke ved kødet. Kødet brænder på efter kort tids brug. Bliver hurtigt slidt på midten. Elendig varmefordeling.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre, at dine Claus Holm-pander ikke har levet op til dine forventninger.

Det lyder frustrerende med både dårlig varmefordeling og slid på midten. Vi tager feedback som din alvorligt, da det hjælper os og vores samarbejdspartnere med løbende at forbedre kvaliteten af produkterne. Hvis du på et tidspunkt skulle opleve lignende problemer igen, anbefaler vi, at du kontakter forhandleren, hvor panden er købt, så reklamationen kan blive behandlet korrekt.

Vi beklager din oplevelse og håber, at vi fremadrettet kan give dig en bedre produktoplevelse.

Bedste hilsner,
William
Kitchen Living Dining

Noté 1 sur 5 étoiles

4 flasker Claus Holm hvidvin kan…

4 flasker Claus Holm hvidvin kan afhentes gratis på Stevns - synes de er udrikkelige

17 août 2024
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – men vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi ikke forhandler hvidvin, herunder Claus Holm hvidvin.

Det lyder derfor som om, din henvendelse vedrører et andet firma, og vi anbefaler, at du kontakter den rette forhandler, så de kan hjælpe dig videre.

Bedste hilsner,
William
Kitchen Living Dining

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse.

Vi har fået to stegepander i julegave. Rigtig fint design, men desværre nogle af de dårligste pander vi har haft. Vi måtte udskifte dem efter blot 4 måneder, da slip-let-funktionen var ødelagt og alt mad brændte på (vi har vasket panderne efter anvisning på emballagen). Der er plads til forbedringer.

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de Claus Holm

Réponse de Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at dine stegepander ikke har levet op til forventningerne, særligt når de er givet som gave. Vi beklager naturligvis de gener, det har medført, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre kvaliteten af vores produkter, og dine erfaringer er vigtige input i den proces. Skulle du have brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte eller kontakte det originale købssted.

Venlig hilsen,
William
Claus Holm

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte et dyrt ovn fad i Kvikly fra Claus Holm

Købte et dyrt ovn fad i Kvikly, men sikke en dårlig kvalitet. Grå/sort farve med hvide prikker, man kan ikke se skidt og fastbrændt mad, alt brænder sig fast i belægningen, mønster præget i midten af faden, så der kan man ikke rense, belægningen skaller af ved 3 brug og nu smider jeg det i skraldebøtten efter at have lavet kartofler der har alieret sig med den håbløse belægning. Kvikly I burde skamme Jer at handle med sådanne ting. Rustfrit stål er opfundet og er stadig brugbart.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet!

Købte en bradepande med slip let belægning. Har god højde og håndtag, men belægningen skallede af efter 3. gang den blev brugt. Til den pris kunne jeg have købt 3 af de billige, og de holder længere.

9 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Holm Airfryer

Jeg er indehaver af en 12 liters airfryer fra Holm. Jeg undrer mig over at firmaet sælger et produkt uden brugsvejledning. Jeg vælger derfor kun at give e`n stjerne.

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig kvalitet

Virkelig dårlig kvalitet.
Nåede at bruge min nye pastamaskine 1 gang og nu er den allerede gået i stykker.
Jeg vil helt klart ikke anbefale dette produkt.

6 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rystende dårlig kvalitet

Rystende dårlig kvalitet. Wokkens bund buler efter 3 x brug. Efter et par gange yderlige brug kommer belægningen af. Viskestykkerne absorberer ingen væske. Utroligt at man tør lægge navn til så lav kvalitet.

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skod kvalitet fra kina

Hvad laver Claus. Sælger skod steak-bestik via 365 discount. Siger det er rustfri stål og kan klare opvaskemaskine. Det er IKKE rustfri stål. Det er FAKE.
Det er lavet af blik fra kina.

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Værste airfryer til dato.

Værste airfryer til dato.
Fik denne i julegave, og været problemer med den lige siden opstart.
Stiller den UDEN at vælge hvilket program, så den bare kører til den antastet minutter og grader, men vælger selv at gå ud før tid, næsten hver eneste gang. Den er virkelig ringe til at lukke sammen, så man skal virkelig halv ødelægge den hver gang du skal lukke den for den går på overalt. Ubrugeligt bæ.

24 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ubrugelig AIR FRYER!

Ubrugelig AIR FRYER!! Anden gang vi sætter den i brug for at stege noget kylling, så brænder det sgu sammen og der kommer røg ud af den, samt alt lys osv. i den røg. Kan helt sikker IKKE anbefales. PS det vi fik ud af det den ene gang var ikke værd at æde.

9 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus