Je recommande le Club Langues et Civilisations notamment par rapport aux informations précédent la réservation qui ont été très complètes. La qualité des prestations est au rendez-vous.. Mon fils a f... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Excellents conseils en amont du voyage par une conseillère attitrée. Merci Sirine. Petite équipe en France qui rassure sur le sérieux du prestataire. Sur place, excellent accompagnement et encad... Voir plus
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Première expérience concluante en séjour seniors. Avec un hébergement très bien situé, spacieux , lumineux, propre et une hôtesse très gentille et chaleureuse. Les repas étaient faits maison var... Voir plus
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Tout a été réussi de bout en bout ! Excellente préparation avant le voyage, tout est parfaitement organisé. Sur place, notre fils de 16 ans a eu d'excellents cours d’anglais et à fait un nombre d'excu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Séjour linguistique (anglais)
- Fournisseur d'excursions culturelles
- Fournisseur de cours de langues étrangères
- École de langue
- Voyagiste
- Agence de voyages
Écrit par l'entreprise
Depuis 1973, CLC fait voyager enfants, adolescents, étudiants et adultes à travers le monde pour vivre les langues autrement. CLC propose des séjours linguistiques encadrés, séjours classes prépas, cours particuliers en langues, job et stages à l'étranger, préparation aux examens... Le tout parmi plus de 80 destinations dans le monde !
Coordonnées de contact
Rue de la Comtesse Cécile, 12000, Rodez, France
- clc.fr
4,5
Excellent
134 avis
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Très mauvaise expérience
Ma fille était en séjour à Oxford en juillet 2025. Un soit, elle m'appelle absolument pas dans son état normal et me passe une camarade a qui je demande de prévenir les encadrants. Ceux ci jugent que ma fille (cardiaque) qui a des hallucinations visuelles va très bien. Le lendemain matin, elle se souvient pas m'avoir appelé ne se présente pas au petit déjeuner et on s'inquiète d'elle qu'au moment d'aller en cours. Elle m'appelle toujours mal et est laissée seule dans sa chambre pour se reposer. Après appel en France et contact avec l'encadrant à Oxford. On me dit que tout va bien. Elle sera emmenée à l'hôpital que le lendemain suite à l'insistance des parents d'une autre camarade également avec les mêmes symptômes. C'est un grave manquement de l'encadrement qui est soutenu par CLC France malgré les écrits et vidéo de ma fille. A fuir
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le séjour de votre fille à Oxford vous ait causé des inquiétudes. Nous comprenons parfaitement l'émotion que peut susciter une telle situation et souhaitons apporter quelques précisions factuelles.
Dès l'apparition des premiers symptômes, votre fille a été vue par l'infirmière présente sur place, puis un rendez-vous avec un médecin a été organisé dès le lendemain matin afin d'assurer un suivi médical adapté. Il n'y a eu aucun manquement d'encadrement : votre fille a toujours été accompagnée et encadrée par l'équipe sur place, incluant l'accompagnateur, le personnel local et l'infirmière.
La santé et la sécurité de nos participants demeurent une priorité absolue pour CLC, et nos équipes mettent tout en œuvre pour réagir rapidement et avec sérieux à toute situation nécessitant une attention particulière.
Nous restons bien entendu disponibles par mail : sejours@clc.fr ou par téléphone au 05.65.77.50.21 si vous souhaitez échanger plus en détails quant à cet évènement.
Bien à vous,
L'équipe CLC
Clc New York
Alors clc New York , horrible séjour , campus horrible , les matelas pas du tout confortable , si on ne forçait pas pour de nouvelles activités on passait 4 jours sur le campus sur 4 , obligé de rester jusqu’à 22 h sur les activités tardives au campus même si on est fatigué, il a fallu forcer pour ne plus y être obligé.
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec CLC n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la sécurité des jeunes que nous accueillons sont au cœur de nos priorités, et les éléments que vous mentionnez ne répondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d'appliquer.
Afin de mieux comprendre la situation et d'effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe locale, nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous, dans le but de comprendre vos attentes et d'y répondre de manière constructive.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : sejours@clc.fr ou par téléphone au 05.65.77.50.21
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos séjours.
Bien à vous,
L'équipe CLC
Séjour à Londres très décevant
Séjour à Londres pour mes deux filles de 13 et 15 ans catastrophique! Heureusement qu'il s'agissait que d'un séjour d'une semaine. La famille d'accueil était un fiasco et je pèse mes mots. La qualité des cours pas au niveau. La visite des musées sans explications. Les conditions de voyages : épiques! Elles n'ont rien appris et pire encore, sont dégoutées des séjours linguistiques et ne veulent plus repartir. Les autres enfants avaient le même constat donc l'expérience de mes filles n'était pas isolée. CLC n'a aucune raison d'être. C'est une parfaite solution pour dégouter les enfants de l'anglais et des séjours linguistiques!
13 juillet 2025
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec CLC n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la sécurité des jeunes que nous accueillons sont au cœur de nos priorités, et les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d'appliquer.
Afin de mieux comprendre la situation et d'effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe locale, nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous, dans le but de comprendre votre expérience et d'y répondre de manière constructive.
Vous pouvez nous contacter par email : sejours@clc.fr ou par téléphone au 05.65.77.50.21
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos séjours.
Bien à vous,
L'équipe CLC.
A fuir
A fuir. Ma fille est en immersion ( soit disant totale ) mais il n en est rien . Tout d' abord l organisation de départ est catastrophique , plus de 20 heures pour faire trajet de France à rochester . App9aremment, clc a oublié de réserver le bus ou le train qui devait les acheminer vers les familles. Ensuite les cours d'anglais par groupe de 4 sans intérêt, ils n apprennent rien . Quand aux familles , elles ne jouent pas le jeux avec les ados, aucun échange , ils ont passé la journée en famille enfermée dans un chambre et tout ça pour 2700 euros . Les accompagnant disent que c est normal de passer une journée , c est typique des anglais . Une honte .... clc devrait jouer la carte de l honnête, par contre les commerciales sont très douées pour vous vendre du rêve, . j ai des amis qui ont envoyé leurs enfants chez Ef ( pas sur du nom ) ils sont revenus ravir et ont fait d énorme progrès. Je qualifierai ce voyage de colonie pour ado et sûrement pas de séjour en immersion totale.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le séjour de votre fille n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception.
Le temps de trajet peut effectivement sembler long, notamment pour certains départs de province qui s'effectuent très tôt. Ce dernier est bien encadré par nos équipes, du départ jusqu'à l'arrivée. Concernant "l'oubli de bus" évoqué, nous souhaitons préciser que les familles d'accueil viennent directement chercher les jeunes à la gare et les accompagnent ensuite jusqu'à leur domicile.
Concernant les cours d'anglais, les participants sont répartis par niveaux, ce qui permet une approche plus individualisée et adaptée aux besoins de chacun. La note moyenne attribuée à ce séjour pour l'été 2025 est de 16.96/20, témoignant d'une satisfaction globale très positive parmi les jeunes participants.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas reflété ce niveau de satisfaction et restons à votre disposition par mail : sejours@clc.fr ou par téléphone au 05.65.77.50.21
Bien à vous,
L'équipe CLC
Voyage à fuir c’est nul mes parents ont…
Voyage à fuir c’est nul mes parents ont payé 3500 € pour faire des visites gratuites juste l’animatrice Aïcha est bien
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec CLC n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction et la sécurité des jeunes que nous accueillons sont au cœur de nos priorités. Afin de mieux comprendre la situation et d'effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe locale, nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous, dans le but de comprendre votre expérience et d'y répondre de manière constructive.
Vous pouvez nous contacter par email : sejours@clc.fr ou par téléphone au 05.65.77.50.21
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos séjours.
Bien à vous,
L'équipe CLC.
On s’est bien fait planter
En décembre 2024 nous avons réservé un stage de 7 jours en Angleterre (env. 1000€) pour juin.
Le 22 avril CLC nous indique les horaires A/R de Paris-Londres. Habitant Toulouse nous nous empressons de prendre des billets A/R Toulouse-Paris avec des marges car CLC indique que « cela reste toujours susceptibles à des modifications indépendantes de notre volonté notamment de la SNCF/Eurostar. ».
Le 30 avril CLC nous annonce l’annulation du séjour faute de participants… En remplacement, ils nous proposent sur le même période un stage de 14 jours (env. 1800€) sans aucune contrepartie.
Pertes sèches liées à l’opération : env. 200€ (billets, ETA, …) et pas de stage (trop tard pour les autres organismes).
Adieu CLC
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés pour cette situation. En effet, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes, certains séjours peuvent exceptionnellement être annulés faute de participants, notamment pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Lorsque le voyage complet (y compris le préacheminement) est réservé directement auprès de CLC, l'ensemble des sommes versées est intégralement remboursé en cas d'annulation. Dans votre cas, vous aviez choisi d'acheminer votre enfant par vos propres moyens, sans passer par nos services. Nous ne pouvons malheureusement pas rembourser des prestations externes qui ne relèvent pas de notre organisation.
Nous regrettons néanmoins les désagréments occasionnés et restons à votre disposition à sejours@clc.fr pour toute précision complémentaire.
Bien à vous,
L'équipe CLC
Mon fils a passé 15 jours à brighton et…
Mon fils a passé 15 jours à brighton et tout c est bien passé : famille qui l hébergeait, cours avec profs sympa, étudiants multinationalites qui sont devenus ses copains. Au moment du retour, il a eu un impondérable et la personne contactee à CLC a magniquement gére. Je recommande.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis que votre fils ait passé un agréable séjour à Brighton, tant avec sa famille qu'avec les autres étudiants.
Au plaisir d'accompagner à nouveau votre fils pour une prochaine expérience linguistique !
Bien à vous,
L'équipe CLC
Séjour non immersif et décevant
Mon fils est parti en Juillet 2024 pour un séjour Club Langues et Civilisations de 15 jours en Angleterre à l’Université de Reading avec activité football.
La promesse était un séjour immersif dans lequel il parlerait anglais du matin au soir mais malheureusement ce ne fut absolument pas le cas.
En synthèse :
- 79 français sur un total de 132 enfants sur le campus.
- Lors des matinée de classe : 14 français et 4 espagnols.
- Les travaux de groupe en cours d’anglais étaient uniquement entre français (séparément des espagnols)
- L’activité foot était exclusivement entre français.
Au final CLC considère qu’il n’y a pas eu de problème sur ce séjour.
Ils me proposent de contacter le médiateur du Tourisme et des Voyages car de leur coté ce bilan est conforme.
Mon fils aurait autant parlé anglais (voir plus) s’il était inscrit dans une école de langue à proximité de chez moi avec des cours de football dans un club de quartier et cela pour un tout autre cout !
J’aurais aimé avoir cet avis avant de choisir ce séjour !
14 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec CLC n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction des jeunes que nous accueillons est au cœur de nos priorités.
Bien à vous,
L'équipe CLC.
Organisme mensonger
Bonjour
J'ai payé un séjour linguistique à Hailsham, en Angleterre, en résidence, pour ma fille de 15 ans du 11 au 24 août 2024. Ce ne fut rien de moins qu'une simple colonie de vacances entre Francais; et chèrement payée. On nous avait pourtant assuré (et le contrat le précise) une multinationalité des cours, activités et veillées.Or, les cours ne se sont pas faits pas par niveau malgré le passage d'un test (groupe de Français de 14 à 17 ans tous ensemble); les cours étaient d'un niveau 6ème; les jeunes n'avaient pas le droit de parler aux autres groupes étrangers ni de manger avec eux; l'excursion à Londres n'a été qu'une balade sans visite de monuments (même ceux gratuits comme la National Gallery). Plusieurs parents ont fait part de leur mécontentement mais rien n'a changé, les justifications de CLC ne sont pas fondées. Il n'y a eu aucune immersion.C'est tout simple mensonger, du vol. Arnaque totale.
11 août 2024
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec CLC n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la sécurité des jeunes que nous accueillons sont au cœur de nos priorités, et les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d'appliquer.
Afin de mieux comprendre la situation et d'effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe locale, nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous, dans le but de comprendre votre expérience et d'y répondre de manière constructive.
Vous pouvez nous contacter par email : sejours@clc.fr ou par téléphone au 05.65.77.50.21
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos séjours.
Bien à vous,
L'équipe CLC.
Organisme à fuir absolument
Organisme à fuir absolument
Un séjour en Allemagne lamentable
Pour faire des économies, CLC choisit de convoquer les enfants à 4h du matin à Roissy et de leur faire prendre deux avions pour effectuer le trajet entre Paris et Berlin, à l'aller comme au retour! Bilan carbone désastreux sans compter que Roissy à 4h du matin est vide et lugubre et pas accessible en transports en commun. Même l'équipe qui nous y attendait trouvait cela amentable.
La famille d'accueil était tout sauf accueillante. Quand mon fils l'a signalé, cela a été dit à la famille d'accueil, qui l'a ensuite menacé. Mais l'organisme n'en avait rien à faire. Il a fallu écrire au siège pour obtenir un changement, après trois nuits dans une famille horrible, qui donnait du pain moisi au petit-déjeuner et fournissait juste une pomme pour le déjeuner..... Heureusement la famille suivante était nettement mieux.
Il n'y a pas de groupes de niveau dans les cours, qui sont d'une piètre qualité.
Peu de visites intéressantes proposées.
Au téléphone, les interlocuteurs CLC sont désagréables et très peu efficaces. Ils trouvent des justifications à tout (pas de Wifi? c'est normal; faire des économies de papier toilettes? c'est culturel....). UN SERVICE APRÈS-VENTE NUL
A FUIR sans aucun doute
7 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Club Langues et Civilisations
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que le séjour de votre fils en Allemagne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs précisions.
La convocation à l'aéroport quatre heures avant le départ est une exigence des compagnies aériennes, et nous avons l'obligation de respecter ces règles pour garantir la sécurité et la bonne organisation des départs, même si l'attente peut parfois sembler longue, car nous voyageons en groupe.
Concernant le changement de famille d'accueil, nous avons agi immédiatement après avoir été informés de la situation. Notre accompagnateur sur place est présent pour s'assurer du bon déroulement du séjour et du bien-être de chaque jeune. Nos bureaux sont joignables 24h/24 afin d'apporter des solutions rapides - comme cela a été fait dans votre cas, avec la mise en place d'une nouvelle famille d'accueil.
Les cours sont organisés par niveaux, permettant une approche personnalisée et individualisée pour chaque élève. Nous sommes également heureux de souligner que la note moyenne attribuée à ce séjour est de 16/20, témoignant d'une satisfaction globale positive.
Nous restons à votre disposition par mail : sejours@clc.fr pour échanger plus en détails sur votre expérience.
Bien à vous,
L'équipe CLC
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