Os tamanhos surpreenderam-me bastante pela negativa, achei pequenos, pedi o XL e o L porque já não existiam os meus tamanhos que por norma são S e M, mas ficou ótimo, serviu na perfeição. Ou seja….e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tendo em conta que foi um envio internacional, teria sido agradável caso o envio tivesse sido mais rápido. E desejaria também que da próxima vez o envio fosse declarado como ‘prenda’ e não como compra... Voir plus
Entrega rápida e eficiente. Quanto ao produto, corresponde ao que é promovido no site e apresenta ter muito boa qualidade. O packaging também é bastante apelativo e mostra cuidado com o cliente. O úni... Voir plus
Encomendei um fato de banho que me estava um pouco apertado. Para ter a certeza de como proceder à troca do mesmo, troquei alguns telefonemas e e-mails com a loja. O atendimento foi 5 estrelas! Todas... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Coordonnées de contact
France
- info@cleome.co
- cleome.co
4,3
Excellent
228 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excelente Serviço
Muito agradada com o rápido serviço de entrega.
Biquini de excelente qualidade e muito bonito.
14 février 2022
BIKINI CLEOME
A minha namorada adorou , a entrega super rápida e pagamento sem problemas , obrigado
12 février 2022
Muito giro e excelente qualidade!
11 février 2022
A entrega foi muito rápida e vinha num…
A entrega foi muito rápida e vinha num pacote muito bonito e cuidado. A qualidade do bikini é excelente e exatamente igual às fotografias.
Voltarei a comprar, sem dúvida
3 février 2022
Uma das melhores marcas de bikinis
Uma das melhores marcas de bikinis portuguesas de sempre (se não for mesmo a melhor!). A qualidade é incrível e o design é super diferente e original! Aconselho ainda a visita da loja física no Porto, tem mesmo uma vibe incrível.
1 février 2022
Muito boa qualidade e serviço…
Muito boa qualidade e serviço excelente, irei sem dúvida voltar a comprar. 😊
14 janvier 2022
Super feliz com a minha compra
Super feliz com a minha compra! Encomendei numa sexta feira e chegou no sábado, com um empacotamento que demonstrou todo o cuidado. Obrigada 🤗
9 décembre 2021
Qualidade do fato de banho e incrível e…
Qualidade do fato de banho e incrível e o envio foi super rápido!
3 décembre 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Dear Christiana,
Thank you for your feedback.
Feel free to contact us if you need any help :)
Thank you,
CLEOME
O atendimento foi excepcional
O atendimento foi excepcional, e o Bikini assenta uma maravilha! 😍
26 septembre 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Ana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Fiquei desiludida com a qualidade do bikini
Os designs são muito bonitos e elegantes, mas o bikini que comprei demora eternidades a secar o que se torna extremamente desconfortável. Até porque acabo por ter o corpo quente e estou mais do que pronta para me ir refrescar mas tenho as áreas cobertas pelo bikini geladas o que se torna extremamente confuso e desagradável.
O apoio ao cliente é impecável, respondem rápido, são informativas e esclarecedoras.
O processo de devolução ou troca é um bocado confuso na minha opinião mas as moças do apoio ao cliente ajudam.
Os tamanhos são um bocado desproporcionais e sem coerência... Tive que encomendar um tamanho acima da parte de baixo porque o S é minúsculo, já a parte de cima que devia ser pequenina para quem tem o peito pequeno ou para quem gosta de poucas marcas no corpo tem consideravelmente tecido a mais e não há tamanho abaixo do S... As medidas disponibilizadas no site para guia de tamanhos também não são grande ajuda, servem de pouco.
Se fosse hoje não comprava, decididamente! Há outras lojas portuguesas de bikinis ainda mais originais, com melhor qualidade e com tamanhos normais e "true to size" e ao mesmo preço que comprei este bikini.
23 septembre 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Inês,
Antes de mais, agradecemos o seu feedback e lamentamos que não tenha ficado satisfeita com os produtos que encomendou.
Relativamente à demora na secagem, confessamos que não tínhamos tido esse feedback ainda e iremos considerá-lo no desenvolvimento de novos produtos.
Apesar de todas as malhas que usamos para os nossos produtos serem produzidas especificamente para swimwear, as malhas com textura têm sempre mais gramagem e "corpo", o que pode tornar a secagem mais demorada do que uma malha lisa normal.
Quanto aos nossos tamanhos, desenvolvemos os produtos e escala de tamanhos de forma real, passando por um processo de testarem em pessoas que vestem os respectivos tamanhos. Por vezes, um modelo pode vestir menor ou maior devido à própria malha ou também devido ao modelo em si.
Tentamos também que o nosso processo de trocas/devoluções seja bastante simples e claro que estamos sempre disponíveis para qualquer dúvida ou ajuda que precise.
Estamos também a desenvolver um novo guia de tamanhos para facilitar mais a escolha do tamanho mais adequado.
Agradecemos mais uma vez o seu feedback e trabalharemos nestas questões.
Estamos sempre abertos ao feedback e sugestões de clientes, pois realmente trabalhamos de forma a satisfazer quem confia em nós e escolhe a Cleome.
Muito obrigado,
CLEOME
Bom dia
Bom dia. Comprei um biquíni branco e adorei o modelo. No entanto a parte de baixo é transparente... pelo valor do mesmo esperava que assim não fosse. Aproveito para deixar esta dica para próximos modelos e perguntar se teriam forma de colocar um foro no que comprei? Obrigada
20 août 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Ana,
Antes de mais, agradecemos imenso o seu feedback e a confiança na Cleome.
Relativamente à questão da transparência, testamos os nossos produtos para evitar transparência mas uma peça branca nunca será tão opaca como uma cor sólida mais escura ou um estampado.
O nosso uso de malhas com textura nos modelos brancos também é para diminuir a transparência pois estas malhas têm sempre mais gramagem.
Todas as nossas peças são forradas e não nos é possível colocar mais uma camada de forro na peça pois poderá alterar a vestibilidade da mesma.
Mais uma vez, lamentamos que não esteja 100% satisfeita e agradecemos imenso o seu feedback, ao qual daremos a devida atenção aquando o desenvolvimento de novos produtos.
Muito obrigado,
CLEOME
Embalagem de envio pouco sustentável
Comprei umas cuecas e gostei muito, contudo acho que o preço é muito alto.
E para uma marca que se auto-intitula como sustentável, fiquei desiludida com a embalagem exterior ser plástico e pela quantidade de papeis desnecessários no interior.
13 août 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Marta,
Antes de mais, agradecemos imenso o seu feedback.
Em relação ao nosso packaging, realmente estamos a transitar de embalagem para conter menos papel e 0% de plástico.
Esperamos que volte a confiar em nós e qualquer questão, não hesite em contactar-nos.
Muito obrigado,
CLEOME
Cleome girl
Encantada com os meus biquínis , muita qualidade nos materiais e assentam muito bem !
13 août 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Andréia,
Agradecemos imenso o seu feedback e ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Linda,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Joana,
Ficamos muito contentes com a sua satisfação.
Muito obrigado,
CLEOME
Super rápido! Super lindo!!!
Os materiais são ótimos. O biquini é lindo! E chegou super rápido!
6 août 2021
Réponse de SlotExpress - Jusqu'á €1000 + 200 Tours Gratuits
Olá Ana,
Ficamos muito contentes em estar satisfeita com o nosso serviço e produtos.
Muito obrigado,
CLEOME
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.