CLICKOUTIL Avis 

3 338
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 506 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent la grande variété d'outils disponibles sur la plateforme et soulignent des prix très attractifs par rapport à la concurrence. De plus, la rapidité des envois et la qualité des emballages garantissent que les produits arrivent en parfait état de fonctionnement. Le site internet est également décrit comme clair et simple d'utilisation pour trouver rapidement le matériel souhaité. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la gestion des expéditions, signalant des retards notables et des colis reçus endommagés. Enfin, des acheteurs ont regretté le manque de soutien et de réactivité du service après-vente pour résoudre ces dysfonctionnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant dans l'ensemble. Plusieurs clients... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, soulignant sa conformité et son excellent... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec le prix, mettant en avant des tarifs particulièrement... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur order, soulignant la rapidité et la conformité des envois.... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, soulignant une interface claire, intuitive... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude !...Réactivité, 11H30 contact avec l'assistante qui prend en considération ma remarque...14h00 rappel du commercial comme prévu ...il me propose d'établir mon devis et de voir la r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande de matériel Dewalt sur clickoutil et aucun souci. J'ai échangé plusieurs fois avec leur support par mail et réponses dans la journée, ce qui est très appréciable de nos jours.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une perceuse professionnel Dewalt d805 le dimanche, commande expédiée le lundi via DPD et reçu le mercredi en retrait, Carton plus protection bulle impeccable et produit neuf conforme à la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage

À propos de CLICKOUTIL

Écrit par l'entreprise

logo

Clickoutil est né au sein d’une entreprise spécialisée dans l’Outillage électroportatif et la fourniture pour le bâtiment depuis 1973. Clickoutil est expert dans son domaine et vous propose les plus grandes marques (Festool, Makita, Milwaukee, Bosch, Dewalt). Clickoutil vous propose une large gamme de Scie circulaire, Perceuse, Meuleuse filaire ou à batterie.

Toute l'équipe est heureuse d'honorer vos commandes !

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Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(3 338)

478 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement ce site pour la…

Je recommande fortement ce site pour la qualité de ces équipements , les facilités de commande et la rapidité d’expédition.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de CLICKOUTIL

Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos équipements, la simplicité de commande ainsi que la rapidité d'expédition.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT !

EXELLENT ! livrée sous 48 h, avec suivi du colis. Les prix sont très attractifs après comparaison avec d'autres sites (économie de 100€ pour un outil de 450€) ! J'ai donc pu compléter ma commande avec des accessoires. Je recommande vivement.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, le suivi de votre colis ainsi que nos tarifs compétitifs. Savoir que les économies réalisées vous ont permis de compléter votre commande avec des accessoires est une excellente nouvelle.
Merci également pour votre recommandation. Toute l'équipe ClickOutil vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt sur notre site.
À bientôt !
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et rapide délai de…

Commande facile et rapide délai de livraison respecté, très satisfait

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée facilement et que le délai de livraison a été respecté.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
L'équipe Clickoutil

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 26 juin sur du…

Commande passée le 26 juin sur du matériel en stock.
Aucune évolution et une date de livraison prévue maintenant entre le9 et 11 juillet alors que le matériel n'est pas encore envoyé.
Service client injoignable et impossibilité d'annuler la commande. Cela sent l'arnaque

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaitons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter à contact@clickoutil.com ou au 04.79.72.95.95. Notre équipe prendra le temps d'étudier votre dossier et de vous apporter une réponse.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Clickoutil

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit livré rapidement.

Produit livré rapidement mais un peu différent de celui commandé. Contacté par chatbot, ClickOutil me répond deux jours après que le fabricant ne fait plus celui commandé. Ce serait bien que le site Internet soit actualisé lorsque les produits changent.
Prix corrects, mais sensiblement augmentés par le prix du port lorsqu'il s'agit de petits produits peu onéreux.

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la mise à jour de la fiche produit et les frais de port.
Vos observations sont précieuses et nous permettent d'améliorer continuellement nos services ainsi que les informations présentes sur notre site.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon prix sur de bons produits

Bon prix sur de bons produits et livre très rapidement

4 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs, la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent toute notre équipe à poursuivre ses efforts.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
L'équipe Clickoutil.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours impeccable

Toujours impeccable un achat chez Click Outil.
Rapide, bon prix...

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
Votre confiance et votre fidélité nous encouragent à continuer de vous proposer les meilleurs prix et un service rapide et efficace.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
L'équipe Clickoutil

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de mon achat

Je suis satisfait de mon achat.
Prix compétitif. Livraison en 3 jours.
J'ai apprécié

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, de nos tarifs ainsi que du délai de livraison.
Votre retour est très apprécié et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide et conforme à la…

Envoi très rapide et conforme à la commande. RAS. Bravo.

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction et que la livraison a été rapide et conforme.
A bientôt !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide de mon taille haie

Reçu mon outil Makita dans les plus brefs délais.
Un taille haie perche dans un colis de grande longueur.
Pas de souci pour cette première commande sur ClickOutil.

26 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre taille-haie perche Makita vous soit parvenu rapidement et dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction pour cette première commande nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide sur le site..

Commande rapide sur le site... tarif très compétitif, livraison dans un délai très court !
Je recommande ce site !

23 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de commande, nos tarifs ainsi que les délais de livraison.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L’équipe ClickOutil

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien comme les autres fois

25 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif 😊
Nous sommes ravis de savoir que vos expériences restent toujours très satisfaisantes.
Votre confiance est la plus belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Commerçant efficace et sérieux

Commerçant efficace et sérieux. En revanche la société qu’ils ont choisi pour les livraisons est catastrophique.

16 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et l’efficacité de notre service.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer la qualité globale de nos prestations.
Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L’équipe ClickOutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d'achat

J'ai fait une erreur sur ma commande. J'ai appelé de suite et je suis tombé sur des gens super sympa et à l'écoute. Les prix sont super attractif la livraison très rapide. Suis ravi 👌👏

23 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement suite à votre erreur de commande et que vous êtes satisfait de nos prix ainsi que de la rapidité de livraison.
Votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
L’équipe ClickOutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Produit conforme au descriptif, bien emballé
Livraison rapide en point relais
Bonne qualité

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes, qu'il est arrivé bien emballé et que la livraison s'est déroulée rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Clickoutil.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande!

Bon marchand, rapport qualité prix intéressant, envoi rapide et soigné.
Arrangeants sur les livraisons partielles si un produit est en réassort.
Je recommande!

24 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits, de nos délais d’expédition ainsi que de la qualité de nos envois.
Votre commentaire sur notre gestion des livraisons partielles nous fait également très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

superbe site je recommande a 100%…

superbe site je recommande a 100% livraison rapide

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site ainsi que de la rapidité de livraison.
Votre retour positif est une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats sur Clickoutil !
L'équipe Clickoutil 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site click outil est pour moi le meilleur

Le site click outil est pour moi le leader sur les marques professionnelles.
Une équipe réactive.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes très touchés par votre confiance et heureux de savoir que vous considérez Clickoutil comme une référence pour l'outillage professionnel.
Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir le meilleur service possible, et votre message récompense nos efforts au quotidien.
Merci également pour votre remarque sur notre réactivité, c'est un aspect auquel nous accordons une grande importance.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
L'équipe Clickoutil 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Trouver le site par hasard

Trouver le site par hasard j ai trouver le prix attractif je me suis dit pourquoi pas essayer

18 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis que notre offre vous ait convaincu de nous faire confiance pour votre commande.
C'est toujours un plaisir de voir de nouveaux clients découvrir Clickoutil grâce à nos prix attractifs.
Nous espérons avoir été à la hauteur de vos attentes et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains achats.
À bientôt sur Clickoutil !
L'équipe Clickoutil 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soignée

Envoi rapide et soignée, article ok

17 juin 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement, dans de bonnes conditions, et que l'article répond à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement sur Clickoutil !
L'équipe Clickoutil 😊

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