Comme d'habitude !...Réactivité, 11H30 contact avec l'assistante qui prend en considération ma remarque...14h00 rappel du commercial comme prévu ...il me propose d'établir mon devis et de voir la r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première commande de matériel Dewalt sur clickoutil et aucun souci. J'ai échangé plusieurs fois avec leur support par mail et réponses dans la journée, ce qui est très appréciable de nos jours.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat d'une perceuse professionnel Dewalt d805 le dimanche, commande expédiée le lundi via DPD et reçu le mercredi en retrait, Carton plus protection bulle impeccable et produit neuf conforme à la co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de CLICKOUTIL
Écrit par l'entreprise
Clickoutil est né au sein d’une entreprise spécialisée dans l’Outillage électroportatif et la fourniture pour le bâtiment depuis 1973. Clickoutil est expert dans son domaine et vous propose les plus grandes marques (Festool, Makita, Milwaukee, Bosch, Dewalt). Clickoutil vous propose une large gamme de Scie circulaire, Perceuse, Meuleuse filaire ou à batterie.
Toute l'équipe est heureuse d'honorer vos commandes !
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'expédition ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent toute notre équipe à maintenir ce niveau de service.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L'équipe Clickoutil.
J'ai voulu rajouter des articles à une…
J'ai voulu rajouter des articles à une commande en cours, passée 1 heure auparavant ,impossible!! service client injoignable. Donc frais supplémentaires récurrents, un peu léger!!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu ajouter d'articles à votre commande après sa validation. Une fois qu'une commande est transmise en préparation logistique, il n'est malheureusement plus possible de la modifier ou d'y ajouter des produits.
Nous comprenons que cela puisse entraîner des frais de transport supplémentaires et regrettons la gêne occasionnée.
Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible après votre achat ; lorsque le statut de la commande le permet encore, nous faisons toujours notre maximum pour trouver une solution.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
L'équipe Clickoutil.
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Livraison rapide et conforme
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conformément à vos attentes.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Clickoutil.
Envoi rapide
Envoi rapide, les produits correspondent parfaitement à ce que j'ai commandé. Je suis très satisfait.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que les produits reçus correspondent parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Clickoutil.
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la rapidité de notre expédition aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
L'équipe Clickoutil.
Livraison impeccable
Livraison impeccable
Colis parfaitement bien emballé
Et tarif promotionnel au top 👌
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée parfaitement, que le colis est arrivé en bon état et que vous avez apprécié nos tarifs promotionnels.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié par toute notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe Clickoutil
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que nos prix.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Clickoutil
Marchandise jamais livré § Deux fois le…
Marchandise jamais livré § Deux fois le même problème avec le transporteur et service client n'a jamais réussi ou voulu régler le problème.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande.
Après vérification auprès de notre transporteur, le colis a été retourné dans notre dépôt et n’a donc pas pu être livré à destination.
Dans ce cas précis, nous ne pouvons être tenus responsables des incidents liés à l’acheminement par le transporteur.
Notre service client est actuellement en attente du traitement par notre service logistique afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L’équipe Clickoutil
Très bonne expérience
Achat d'une perceuse professionnel Dewalt d805 le dimanche, commande expédiée le lundi via DPD et reçu le mercredi en retrait, Carton plus protection bulle impeccable et produit neuf conforme à la commande! Je recommande le site
PS: facture envoyé par mail rapidement aussi
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante, de la commande à la livraison de votre perceuse Dewalt.
Nous accordons une grande importance à la rapidité d'expédition, à la qualité de l'emballage et à la conformité des produits, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous retrouver prochainement pour vos futurs achats.
L'équipe Clickoutil.
A fuir arnaque
Il manque des articles dans ma commande aucune réaction de leur part cela fait plus d'un mois et je reçois toujours le même mail ...
Merci de patienter....
Honteux a fuir je vais porter plainte
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons qu'une batterie de remplacement a bien été expédiée et est actuellement en cours d'acheminement.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de traitement et nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Nous restons à votre disposition jusqu'à la bonne réception de votre batterie.
L'équipe Clickoutil
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, la rapidité de livraison et nos prix aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande !
L'équipe Clickoutil
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe Clickoutil
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos tarifs.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt !
L'équipe Clickoutil
La livraison a été rapide et aucun…
La livraison a été rapide et aucun souci avec la machine
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que la machine vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Clickoutil
Très satisfait de mon achat (scie…
Très satisfait de mon achat (scie sauteuse Makita), envoi soigné et très rapide, top.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre scie sauteuse Makita vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à l’envoi.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats !
L'équipe Clickoutil
Franchement après avoir essayé plein de…
Franchement après avoir essayé plein de sites et ne pas avoir reçu l'objet que j'avais commandé sur ce site-là franchement c'est le meilleur site que j'ai pu connaître à recommander à tous en plus je l'ai reçu sous deux jours c'est encore mieux 😁👍
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site 👍
L'équipe Clickoutil
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, avec une livraison rapide et un colis bien protégé.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Clickoutil
Fluidité du site
Fluidité du site, prix intéressants et envoi ultra rapide. Entreprise à recommander.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la fluidité de notre site, nos prix ainsi que la rapidité d’envoi vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
L'équipe Clickoutil
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et nos prix vous apportent satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Clickoutil
Choix
Choix, prix, disponibilité, rapidité. Outils reçus à peine 48h après la commande. Merci
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CLICKOUTIL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le choix, les prix, la disponibilité ainsi que la rapidité de livraison vous aient satisfait, avec une réception en seulement 48h.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci à vous !
L'équipe Clickoutil
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