Achat d’une cave à vin CLIMADIFF Millésime 200B en novembre 2025. La livraison s’est très bien déroulée : les livreurs ont monté la cave sans difficulté jusque dans mon appartement situé en étage.... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons commandé une cave de vieillissement en novembre 2025. Pour l’instant nous sommes satisfait de notre achat. Les finitions sont un niveau en-dessous de notre cave Liebherr, mais côté rapport... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais déjà commandé une cave similaire il y a 10 ans. Elle fonctionne toujours et je voulais une deuxième. J'en suis totalement ravie ! J'ai ainsi 2 caves chacune à des températures différentes. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électroménager
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Bar à bières
- N° 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise d'électronique
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur d'appareils électroniques
- N° 37 des 67 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
- N° 18 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Cave à vins
À propos de Climadiff
Écrit par l'entreprise
For nearly 30 years, Climadiff has been offering wine lovers in more than 70 countries a range of wine ageing and temperature-control solutions, reflecting our commitment to preserving the French wine heritage.
The primary purpose of Climadiff wine cellars is to carefully preserve your bottles. Ageing is at the heart of our expertise, and its full expression — especially through tasting — is our commitment. Designed for today’s world but rooted in tradition, our cellars safeguard an authentic and time-honoured know-how. Our dedication to the art of wine preservation is reflected in a selection of free-standing and built-in wine cellars, designed to adapt harmoniously to all spaces and lifestyles.
Useful Links – Climadiff
Coordonnées de contact
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, France
- customer@groupefrio.com
- climadiff.com
4,3
Excellent
836 avis
Demande des avis aux clients
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Commentaire d une cliente ravie de sa cave à vin.
Commande passée d une cave à vin en solde.
Finalement plus en stock mais envoie d une cave à vin identique non soldée au même prix. Super communication.
Merci beaucoup de votre professionnalisme.
Envoi au top et rapide.
Je recommande
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution équivalente dans de bonnes conditions et que la communication ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Marie, Service client
site climadiff
livraison rapide et matériel bien protégé , site avec une navigation agréable
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la protection du matériel et la navigation sur notre site vous donnent satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
J’ai acheté la cave de service CUVEE28…
J’ai acheté la cave de service CUVEE28 pour l’offrir à mes parents qui rêvaient d’une cave à vin. Je suis ravie de mon achat. La cave est très élégante avec ses tiroirs en bois et de très bonne qualité. Je recommande à 100%.
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la CUVEE28 ait fait le bonheur de vos parents et que son élégance et sa qualité aient répondu à leurs attentes.
Merci pour votre recommandation.
Cordialement,
Marie, Service client
bonjour 😁
bonjour
tout c est très bien passé du moment où j ai appelé ( 12.01 ) pour savoir où était ma cave qui avait été expédié le ( 31.12 ).donc elle a été re expédié ( je pense 😉 ) le 15.01.a partir de la tout c est très bien passé et la livraison super du transporteur. juste suivre un peu mieux la livraison serai un vrai plus pour climadiff. merci pour ce produit qui est super.
bonne journée
MR Casteran 31620 fronton
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que, malgré le contretemps initial, la réexpédition et la livraison se soient finalement déroulées dans de bonnes conditions et que votre cave vous donne satisfaction.
Votre remarque concernant le suivi de livraison est très pertinente et a bien été prise en compte afin d’améliorer encore notre service.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Marie, Service client
Commande d'une cave à vins d'una capacité de 110 bouteilles avec 2 zones de conservation
commande d'une cave à vins d'une capacité de 110 bouteilles avec 2 zones de conservation. bonne description du produit acheté sur le site. livraison conforme à mes attentes. Mention spéciale au livreur qui a été très aimable et serviable.
Produit plus que conforme à mes attentes. Je recommande vivement.
Petit bémol sur la notice explicative comme beaucoup de notices d'ailleurs.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que la description, la livraison et la qualité de votre cave correspondent pleinement à vos attentes, et nous transmettons votre mention spéciale au livreur avec plaisir.
Nous prenons également note de votre remarque sur la notice afin de continuer à l’améliorer.
Merci pour votre recommandation.
Cordialement,
Marie, Service client
Clayettes non disponibles
Possédant une cave à vin il est dommage que les clayettes ne soient plus disponibles car ma cave est trop ancienne (environ 10 ans).
Le remboursement a été
Effectif dans un délai raisonnable
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des clayettes pour un modèle plus ancien. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des pièces détachées le plus longtemps possible, mais cela dépend parfois des générations de produits.
Nous sommes toutefois ravis que le remboursement ait été effectué dans des délais satisfaisants.
Cordialement,
Marie, Service client
Superbe cave vin 18 bouteilles
Nous étions à la recherche d'une petite cave à vin et avons trouvé notre bonheur sur climadiff à un très bon prix .
C'est une cave 18 bouteilles compact, très silencieuse, simple à poser
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la cave idéale pour vos besoins et que son format compact, son silence et sa simplicité d’installation vous donnent satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Nous sommes satisfaits de notre cave
Nous sommes satisfaits de notre cave
Qualité prix elle est tout à fait correcte
Nous la recommandons
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix de votre cave vous donne satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin vous donne satisfaction par sa praticité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Marie, Service client
Très bon service
Très bon service, les interlocuteurs sont à l’écoute des demandes spécifiques et très réactifs dans leurs réponses et dans leurs actions.
Service parfait !
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos demandes avec écoute et réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marie, Service client
produit conforme à la description
produit conforme à la description, livraison sans problème. la cave fonctionne bien. juste la peinture noire est un peu fragile (se raye facilement).
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le fonctionnement de votre cave vous donnent satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la finition de la peinture, qui a été transmise à nos équipes pour amélioration.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Cave à vin qui répond à mes attentes
Cave à vin qui répond à mes attentes, silencieuse, pratique, rien à redire.
Merci
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin réponde pleinement à vos attentes, tant pour son silence que pour sa praticité.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Parfait
De la commande à la livraison tout s'est très bien passé. La cave me convient tout à fait.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, de la commande à la livraison, et que votre cave vous convienne parfaitement.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Mon expérience à été bonne avec le service internet
Mon expérience à été bonne avec Climadiff car j’avais déjà une cave à vin depuis presque 10ans et suite à mon déménagement et une mauvaise manipulation il a fallu en racheter une autre. Et je me suis tourné sans problème vers Climadiff.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que, après près de 10 ans avec votre première cave, vous ayez à nouveau choisi Climadiff pour vous accompagner.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Rapidité et cave de 18 bouteilles très…
Rapidité et cave de 18 bouteilles très silencieuses
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et le fonctionnement silencieux de votre cave 18 bouteilles vous donnent satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Très belle cave
Très belle cave, silencieuse qui s'intègre parfaitement dans mon salon
Réglage précis et grande modularité
Exactement conforme à mes attentes
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave s’intègre parfaitement dans votre salon et que le silence, la précision des réglages et la modularité répondent pleinement à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Le site est très sérieux
Le site est très sérieux. Rapidité, conformité et prix. La cave à vin est de bonne qualité. Juste une odeur de bois prononcée dans la cave qui j'espère disparaîtra avec le temps.
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, le prix et la rapidité vous donnent satisfaction.
Concernant l’odeur de bois, il est normal qu’elle soit plus marquée au début avec des clayettes neuves ; elle s’estompe progressivement avec le temps et l’aération.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Super
Commande reçue rapidement et hyper sécurisée,
échange avec le « chat » pour conseil concernant les dimensions, réponse dans la journée ce qui m’a permis de faire le choix rapidement.
Installation simple.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison, l’accompagnement via le chat et l’installation aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Bon produit
J'ai offert un thermomètre hygromètre pour la cave de mon frère, il l'adore et trouve son design élégant. La livraison s'est déroulée parfaitement.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le thermomètre hygromètre plaise à votre frère, tant pour son design que pour son utilité, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Cadeau idéal
La cave est tres esthétique et exactement comme je l’avais imaginé. Elle s’intègre parfaitement dans not espace, c’était un cadeau idéale à mon conjoint
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave corresponde parfaitement à ce que vous imaginiez et qu’elle s’intègre si bien dans votre espace.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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