Achat d’une cave à vin CLIMADIFF Millésime 200B en novembre 2025. La livraison s’est très bien déroulée : les livreurs ont monté la cave sans difficulté jusque dans mon appartement situé en étage.... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons commandé une cave de vieillissement en novembre 2025. Pour l’instant nous sommes satisfait de notre achat. Les finitions sont un niveau en-dessous de notre cave Liebherr, mais côté rapport... Voir plus
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J'avais déjà commandé une cave similaire il y a 10 ans. Elle fonctionne toujours et je voulais une deuxième. J'en suis totalement ravie ! J'ai ainsi 2 caves chacune à des températures différentes. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électroménager
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Bar à bières
- N° 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise d'électronique
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur d'appareils électroniques
- N° 37 des 67 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
- N° 18 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Cave à vins
À propos de Climadiff
Écrit par l'entreprise
For nearly 30 years, Climadiff has been offering wine lovers in more than 70 countries a range of wine ageing and temperature-control solutions, reflecting our commitment to preserving the French wine heritage.
The primary purpose of Climadiff wine cellars is to carefully preserve your bottles. Ageing is at the heart of our expertise, and its full expression — especially through tasting — is our commitment. Designed for today’s world but rooted in tradition, our cellars safeguard an authentic and time-honoured know-how. Our dedication to the art of wine preservation is reflected in a selection of free-standing and built-in wine cellars, designed to adapt harmoniously to all spaces and lifestyles.
Useful Links – Climadiff
Coordonnées de contact
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, France
- customer@groupefrio.com
- climadiff.com
4,3
Excellent
836 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Bien livré
Bien livré, le produit est correctement fini.
Le système des étagères pourrait être plus pratique.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le produit vous convienne au niveau des finitions. Concernant le système des étagères, nous prenons note de votre remarque : certaines options de clayettes (semi-coulissantes ou à rails télescopiques) permettent effectivement un confort d’utilisation supérieur selon les modèles.
Sarah, service marketing et communication
Très satisfait de mon achat chez Climadiff
Très satisfait de mon achat chez Climadiff !
J’ai récemment commandé une cave de service Cuvée 12 et tout s’est parfaitement déroulé : livraison rapide, emballage soigné et mise en route très simple.
Le design est élégant et s’intègre parfaitement dans mon intérieur. La capacité de 12 bouteilles est idéal pour un usage quotidien, et la température est stable et facile à régler.
L’appareil est silencieux, ce qui est un vrai plus.
La qualité de fabrication est au rendez-vous et les finitions sont soignées.
Excellent rapport qualité / prix pour une cave compacte et efficace.
Je recommande sans hésitation !
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif ! Nous sommes ravis que votre cave de service CUVEE12 réponde parfaitement à vos attentes, tant au niveau du design, de la capacité, de la stabilité de la température que du silence de fonctionnement.
Nous sommes également heureux que la livraison, l’emballage et la mise en route se soient déroulés sans encombre. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense.
Sarah, service marketing et communication
Totalement satisfait de notre…
Totalement satisfait de notre réfrigérateur FRIGELUX nous avons naturellement opté pour une cave CLIMADIFF. La cave est très esthétique et exactement comme je l’avais imaginé. Elle s’intègre parfaitement dans notre espace cuisine. Parfaite.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité aux marques du groupe !
Nous sommes ravis que votre cave Climadiff réponde parfaitement à vos attentes et s’intègre harmonieusement dans votre cuisine. C’est un plaisir de savoir que le design et la qualité vous donnent entière satisfaction.
Sarah, service marketing et communication
J’ai commander une cave à vin
J’ai commander une cave à vin en fin d’année dernière, j’en suis ravis , le service livraison m’a tenu informer de l’avancée de la livraison
Je recommande fortement climadiff.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour Théo,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin vous apporte entière satisfaction et que notre service livraison ait pu vous tenir informé de l’avancée de votre commande. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Sarah, service marketing et communication
Commande rapidement traitée et livrée
Commande rapidement traitée et livrée.
Je recommande.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et livrée rapidement, et nous vous remercions pour votre recommandation.
Sarah, service marketing et communication
Toujours de très bons produits.
Toujours de très bons produits.
Entreprise réactive.
Totalement satisfait
30 décembre 2025
Réponse de Climadiff
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits et la réactivité de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Pas de prise en charge
Je n'ai pas prise en charge depuis ma demande d'intervention. L'encodage de ma demande d'intervention ne s'enregistre pas.
22 décembre 2025
Réponse de Climadiff
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre message — nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée.
Afin que votre panne puisse être correctement prise en charge, il est en effet nécessaire de la déclarer via le formulaire sur interfroidservices.fr. Si vous n’arrivez pas à finaliser l’enregistrement, nous pouvons bien sûr vous aider sans problème. Dans ce cas, vous pouvez envoyer tous les éléments demandés à l’adresse customer@groupefrio.com ; ma collègue se chargera de créer le dossier de demande pour vous.
Au besoin, vous pouvez également nous contacter via le chat en ligne sur notre site Climadiff ou par téléphone — nous sommes là pour vous accompagner.
Sarah
Service marketing & communication
Ah, si tous le fournisseurs étaient aussi excellents !
Rien à dire, tout était parfait : produit, emballage, livraison, rapidité
23 décembre 2025
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait, du produit à la livraison en passant par l’emballage et la rapidité.
Cordialement,
Marie, service client
Livraison au top et cave à vin magnifique
Livraison au top
Très content de notre cave à vin
Jolie design
Simple d utilisation
Éclairage très beau
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est parfaitement déroulée et que vous êtes très satisfait de votre cave à vin, tant pour son design, sa simplicité d’utilisation que pour son éclairage.
Cordialement,
Marie, service client
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes ravie de votre commande !
Cordialement,
Marie, service client
Matériel de qualité
L’envoi est rapide même en période de fêtes, le site et les informations sont clairs. La qualité du frigo à vins est excellente. Je recommande !
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité d’envoi, même en période de fêtes, ainsi que la clarté de notre site et la qualité de votre frigo à vins ont répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Cave à Service 110 bouteilles
Achat en septembre 2025, de ma Cave à service. Très satisfait du design, consommation faible.
La livraison rapide, sans soucis. Correspond à mes attentes.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre cave à service, tant pour son design que pour sa faible consommation.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée rapidement et sans souci, et que le produit corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Marie, service client
Oubli d'envoi de ma commande mais sur…
Oubli d'envoi de ma commande mais sur email, rectification immédiate et envoi rapide.
9 décembre 2025
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’oubli initial lors de l’envoi de votre commande, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu rectifier la situation rapidement et procéder à l’expédition dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Marie, service client
Cave de vieillissement
Nous avons commandé une cave de vieillissement en novembre 2025. Pour l’instant nous sommes satisfait de notre achat. Les finitions sont un niveau en-dessous de notre cave Liebherr, mais côté rapport qualité prix, notre Climadiff est très bien. Elle répond à nos attentes.
En plus le service proposé en ligne est à saluer! Très réactifs et professionnels, je recommande. La livraison s‘est également déroulée sans soucis.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre cave de vieillissement répond pleinement à vos attentes et que vous êtes satisfait de son rapport qualité-prix.
Nous sommes également très heureux que notre service en ligne, la réactivité de nos équipes ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Cher le simple filtre.
De bons échanges par mail concernant le produit adéquat, mais le prix pour un filtre de cave à vin est exorbitant .
16 décembre 2025
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les échanges par mail aient été utiles pour vous orienter vers le produit adéquat.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix du filtre. Celui-ci correspond à une pièce spécifique, conçue pour garantir une filtration efficace et la bonne conservation des vins, mais votre retour a bien été transmis à nos équipes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
J ai acquis une cave de vieillissement…
J ai acquis une cave de vieillissement Millesime 190DB en novembre dernier.
Produit répondant aux attentes : bonne taille, design sympa, éclairage et gros plus la gestion de la cave via une application, ultra pratique !
Meilleure qualité prix sur le marché !
23 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre Millésime 190DB réponde pleinement à vos attentes, tant sur le design, l’éclairage que la gestion via l’application, que vous trouvez pratique.
Votre appréciation du rapport qualité/prix nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Conditionnement
Emballage produit au top, aucun risque de mauvaise surprise pendant le déballage.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage et la protection du produit vous aient donné entière satisfaction lors du déballage.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Achetée en cadeau
Achetée en cadeau, elle a encore peu servie mais rapidité d’envoi et livraison soigneuse. Cave de belle capacité et parfaite aux 1ers abords.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, la qualité de la livraison et les premières impressions de la cave vous donnent satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles années d’utilisation.
Cordialement,
Marie, Service client
Cave à vin de qualité dans son ensemble
J'ai commandé sur le site de Climadiff une cave à vin encastrable : double zone 40 bouteilles CBU40D1B.
+ La commande a été facile à passer en bénéficiant des offres black friday.
+ Commande livrée 5 jours plus tard par des livreurs qui ont accepté que je déballe le produit devant eux. + Emballage OK et pas de choc.
- Des traces d'huile ou de soudure au niveau du moteur datant sans doute du montage de l'appareil n'inspirent pas confiance mais l'appareil fonctionne parfaitement jusque là.
- L'optimisation du nb de bouteilles correspond à des bouteilles de bordeaux donc mettre des bouteilles de champagne sur 2 clayettes adjacentes passe difficilement, c'est dommage.
+- Un peu de bruit mais cela reste raisonnable.
A savoir : thermostat calibré pour la température en haut des compartiment ; il faut compter 2 degrés de plus en bas des compartiments (mesures faites en continue avec thermomètre bluetooth).
En synthèse : bon produit et bon rapport qualité/prix, quelques finitions perfectibles surtout la hauteur insuffisante entre 2 clayettes.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très détaillé et constructif. Nous sommes ravis que la commande, la livraison et le fonctionnement de votre cave CBU40D1B vous donnent satisfaction, et que le rapport qualité/prix corresponde à vos attentes.
Vos remarques sur les finitions, le rangement des bouteilles (notamment Champagne) et l’écart de température entre le haut et le bas sont très pertinentes. La capacité est en effet calculée sur des bouteilles de type Bordeaux, et la différence de température peut varier selon la circulation de l’air et le cycle de froid. Nous transmettons vos observations à nos équipes afin d’améliorer encore nos produits.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Livraison parfaite
Livraison parfaite. Opération de remboursement très efficace.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ainsi que le remboursement se soient déroulés dans les meilleures conditions.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
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