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2,7
4 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Très mauvaise expérience, aucune nouvelle 18 jours après avoir passé commande. Service après-vente inexistant : ne répondent pas au téléphone ni aux mails.
Je pense faire un signalement prochainement.
Entreprise a fuir, commande du 28 juillet, le 4 septembre toujours pas livré (une goulotte de 2ml), aucun moyen de les joindre ni par téléphone, ni par mail, ils ne répondent pas.
Je ne recommande pas cette entreprise, je ne sais pas si c'est une arnaque ou pas, mais en tout cas rien reçu !!!😡
Manque des goulottes + accessoires sur la première commande suite a une erreur de saisie de climonline. Aujourd'hui 20 jours plus tard, toujours rien reçu. Ça complique grandement les travaux. Heureusement j'ai pu en trouver ailleurs pour me dépanner et 25% moins cher.
Aucune réponse via le formulaire des commandes, ni par mail. Heureusement par téléphone on nous répond, pour dire que c'est la faute du fournisseur.
Les délais sont longs car climonline ne stocke rien.
Les prix sont Ok, livraison très longue et AUCUN SAV.
Produit manquant dans la commande, après des messages sur le site, email et message téléphonique (car ils ne répondent jamais), je n'ai reçu aucun retour après 1 mois.
De plus ils vous demandent de laisser un avis sur le site après la commande, je l'ai fais avec 1 étoile car mécontent et ils ne l'affichent pas. Ils ne valident que les avis 5 étoiles.
1 ère et dernière commande chez eux.
A vos risques et périls.
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