Cloud Zolutions ApS Avis 21

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid lynhurtig respons fra superkompetente medarbejdere når jeg har brug for IT-support, og så er Cloudzolutions IT-løsninger altid tilpasset mit aktuelle behov. Hvis det var muligt at give 6 stj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stig og Co. i Cloud Zolutions er meget kompetente, imødekommende og hurtige til at svare/hjælpe også selv om at vi ikke er blandt deres største kunder. Vi kan kun give de bedste anbefalinger her fra... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter at have haft problemer med WiFi netværket lige siden at vi fik Cloud Solutions' løsning, har vi nu valgt at opsige den. De har altid svarer høfligt på mails, men har ikke haft en interesse i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har valgt at samle alt vores telefoni og webhosting hos Cloud Zolutions, og dette har vi ikke fortrudt. Vi har valgt Stig og teamet ud fra hvad de kunne tilbyde os af muligheder samlet set. Vi h... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Consultant en informatique
  2. Agence de consultants commerciaux et informatiques
  3. Ligne d'assistance
  4. Service technique
  5. Fournisseur d'équipements de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Cloud Zolutions er din komplette IT-afdeling – samlet ét sted. Vi gør det enkelt for dig at håndtere både IT, web og telefoni, så du kun behøver at ringe ét sted for hjælp. Vi leverer driftssikker IT-support, brugervenlige webløsninger og fleksibel telefoni med omstilling og AI-receptionist. Hos os får du skræddersyede løsninger, gennemsigtig kommunikation og en service, der giver dig tryghed i hverdagen. Vores mål er at være din faste samarbejdspartner, så du kan fokusere på din forretning, mens vi sørger for resten.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på

Pas på. Bondefangere som lover en masse - det virker bare ikke, og så skrives der regninger i hobetal for "hjælp".

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Cloud Zolutions ApS

Réponse de Cloud Zolutions ApS

Hej Henrik,

Vi er naturligvis kede af, at du har denne oplevelse, men vi kan ikke genkende beskrivelsen.

Opgaven blev udført som aftalt, og der blev på intet tidspunkt givet udtryk for utilfredshed – tværtimod blev arbejdet rost både ved afslutningen og efterfølgende af flere af dine lejere. Vi har desuden ikke på noget tidspunkt modtaget en fejlmelding, fra hverken dig eller nogle af dine lejere.

Der er desuden kun fremsendt én samlet faktura, i overensstemmelse med den aftale, der blev indgået.

Hvis der er konkrete forhold, du mener ikke er leveret som aftalt, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan gennemgå sagen sammen.

Med venlig hilsen
Stig Herstal

Noté 1 sur 5 étoiles

En elendig løsning og udeblivende service

Efter at have haft problemer med WiFi netværket lige siden at vi fik Cloud Solutions' løsning, har vi nu valgt at opsige den. De har altid svarer høfligt på mails, men har ikke haft en interesse i at ordne problemet - hvilket er meget tydeligt. De kom forbi en enkelt gang, men nu vægter de at se forbi og fikse løsningen men skriver bare at de kan se den virke fra afstand. Det virker helt håbløst, at vi kan sidde 24 mennesker og se at det ikke virker - mens de så fortæller at de kan se at det gør det. Nu er servicen så også stoppet siden vi har sagt op.

Opdatering:
Interessant at vi åbenbart skal finde en by løsning - det har i ikke informeret os om.
Læs jeres egen korrespondance med os. I har gentagne gange fortalt at vores løsning virker - uden at komme og se på den. Jeg er chokeret over at i ikke kan se indad - i har ikke leveret det i har lovet os og til og med fortalt os at vores egen opfattelse af hvad fungerende internet er, er forkert. Vi betaler en faktor 4 af hvad denne løsning bør koste grundet service forpligtelsen, men i ønsker åbenbart ikke at levere det lovede inklusive service.

30 août 2024
Avis spontané
Logo de Cloud Zolutions ApS

Réponse de Cloud Zolutions ApS

Kære Simon,

Vi overrasket over din anmeldelse, som vi ikke forstår og kan genkende.

Det er korrekt at I benytter en netværksløsning vi har opsat tilbage 2021, men I er ikke opkrævet for at benytte den siden 1. januar 2024. I er udelukkende blevet opkrævet for en fiberforbindelse. Vi har dog valgt at forsøge at hjælpe jer uden beregning, indtil I får indkøbt en ny løsning.

Vi har ingen interesse i at vores kunder har løsninger der ikke virker og vi går altid all-in på at hjælpe, men I den her situation er der tekniske begrænsninger og udfordringer hvor I bor, som gør at det er vanskeligt at levere en stabil løsning. Det har vi beskrevet gentagne gange over for dig.

Vi var glade for din 5-stjernede anmeldelse på Google for kun 9 måneder siden og håber du vil trække den her anmeldelse tilbage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget god support

Vi har fået deres IP-telefoni løsning, hvor vi modtager en særdeles god support. Vi har været meget glad for at skifte over til Cloud Zolutions. Det skulle vi have gjort for lang tid siden.

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente og imødekommende.

Stig og Co. i Cloud Zolutions er meget kompetente, imødekommende og hurtige til at svare/hjælpe også selv om at vi ikke er blandt deres største kunder.
Vi kan kun give de bedste anbefalinger her fra Nordisk Legepladsinstitut.
Mvh. Knud Birkedal Nielsen.

6 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cloudzolutions ApS har fra da jeg…

Cloudzolutions ApS har fra da jeg stiftet mit firma været vores it leverandør.
Jeg har haft en bedste kontakt med Stig og Morten, de er virkelig professionelle og klar på at løse hver opgave du gir dem.
Noget af det jeg er mest tilfreds med er servicen de leverer.

Mvh Michael sommer
Direktør Vikar Group

23 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid lynhurtig respons fra…

Altid lynhurtig respons fra superkompetente medarbejdere når jeg har brug for IT-support,
og så er Cloudzolutions IT-løsninger altid tilpasset mit aktuelle behov.
Hvis det var muligt at give 6 stjerner, så havde jeg givet Cloudzolution det!!!
Søren Thimes Hvalsø
Indehaver af HvalsøConsulting

22 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service.

18 mars 2021
Avis spontané
Logo de Cloud Zolutions ApS

Réponse de Cloud Zolutions ApS

Hej Peter.

Det kan siges kort - men det siger også alt og det er vi super glade for - 1000-tak!

Mvh Stig Herstal / Ejer

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og god kundekontakt.

Super service og god kundekontakt.
Stor anbefaling herfra!

17 mars 2021
Avis spontané
Logo de Cloud Zolutions ApS

Réponse de Cloud Zolutions ApS

Hej Kenth.

Dejligt du er glad for vores service - vi arbejder hårdt hver dag på at give den bedst mulige service, så dejligt at høre at det mærkes.

Mvh Stig Herstal / Ejer

Noté 5 sur 5 étoiles

Glad for samarbejdet

Jeg har nu gennem flere år arbejdet sammen med Stig og hans team i forskellige sammenhænge. Stig og teamet er løsningsorienteret og meget hjælpsomme. De er hurtige til at få løst de problemer, der måtte opstå - og priserne er bestemt rimelige. Kan klart anbefale firmaet som en god og kompetent samarbejdspartner.

17 mars 2021
Avis spontané
Logo de Cloud Zolutions ApS

Réponse de Cloud Zolutions ApS

Hej Hanne.

Tak dine pæne ord, dem er vi super glade for. Vi er glade for at kunne hjælpe jer i det daglige og ser frem til et godt samarbejde mange år frem i tiden.

Mvh Stig Herstal / Ejer

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har valgt at samle alt vores…

Vi har valgt at samle alt vores telefoni og webhosting hos Cloud Zolutions, og dette har vi ikke fortrudt.

Vi har valgt Stig og teamet ud fra hvad de kunne tilbyde os af muligheder samlet set. Vi har oplevet en meget hjælpsom medarbejder ifm. den samlet overflyttelse.

17 mars 2021
Avis spontané
Logo de Cloud Zolutions ApS

Réponse de Cloud Zolutions ApS

Hej Peter.

Tak for den flotte anmeldelse! Netop det at samle alt ét sted er vores kernekompetence, så vi er glade for at du kan se værdien af det.

Mvh Stig Herstal / Ejer

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus