CMB Avis 292

Difficultés à joindre le conseiller (toujours en rendez vous) et qui met très longtemps à rappeler.
Quand on arrive à joindre un conseiller après une attente téléphonique de plus d'une demie heure, il faut répéter l'objet de l'appel.
La réponse est chaque fois différente, et les renseignements sont donnés au compte goutte.
Absence cruelle d'un service dédié de prise en charge après une escroquerie sur internet (explications, marche à suivre, soutien moral et assistance...)
Agence fermée le lundi et le jeudi...

Client CMB Tinteniac,
Client depuis environ 30 ans, j’ai eu besoin de solder mon crédit voiture est en faire un autre suite à la vente de ma voiture.
Ma conseillère a été très active et a su répondre à mes questions.

M’a proposé d’assurer mon véhicule j’ai accepté qu’elle me fasse un devis et j’ai été agréablement surpris de la proposition donc elle a gagné un client en assurance et surtout client content et satisfait.
Merci beaucoup Aurelie P.

J'ai déposé à mon agence CMB. 1500 euros en espèce. J'avais un besoin pour un transfert. Je vois sur mon compte 4 jours après aucun crédit. A l'aire d'internet ou tout peu aller vite c'est marche arrière que l'on fait. Je vais changer de banque.

Je suis cliente au Crédit Mutuel de Bretagne, agence de la Roche Bernard, depuis un achat immobilier en 2021. Prêt immobilier accordé et dossier bouclé en deux heures alors que la SG, mon ancienne banque ( depuis 45 ans) me trouvait trop âgée … Ma conseillère, Marjorie est toujours à l’écoute, disponible, réactive et très efficace. Et toujours avec le sourire. Ce n’est pas mon fils, lui aussi client, qui dira le contraire. Il est vite perdu dans la paperasse et Marjorie l’accompagne vraiment au mieux. Merci

Cette banque est vraiment insupportable, je suis client depuis ma naissance, et je ne rencontre que des problèmes pour me connecter à ma banque en ligne, ce n’est pas fluide, les comptes se bloquent et tu dois attendre des jours avant d’avoir à nouveau accès à tes comptes. Parfois même la semaine le temps de recevoir un courrier afin de débloquer ton compte ! Résident à présent à l’étranger, c’est devenu ma pire expérience bancaire…

Merci à mon conseiller pour son professionnalisme et sa gentillesse et merci aussi à ses collègues
À bientôt
Annick Cité
Bonne journée et merci encore

Un grand merci à mon conseiller bancaire du CMB Lanvallay, M. Yann ANTOCH, pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Un suivi client remarquable ! J’espère que, même après l’agrandissement de l’agence, cette qualité de service et cette proximité seront toujours au rendez-vous.

Le CMB Guipavas conditionne l’envoie d’un code à 5chiffres d’accès au compte par le nouvel envoie d’un justificatif de domicile qu’ils ont perdu.
Ces méthodes de pression ne sont pas acceptables dans un pays non totalitaire.
Vous en tirerez les conclusions qui vous sembleront justes.

Voulez vous la recette pour voler de l'argent. Le cmb de st jean brevelay l'a. Attention les escrocs ne portent pas tous une cagoule. Dommage que la puissance donne l'impunité

Félicitations pour votre courage… envers les faibles.

Crédit Mutuel de Bretagne,

Bravo. Vraiment. Vous venez d’écrire un nouveau chapitre dans le grand livre des institutions qui prétendent “défendre les intérêts de leurs clients” tout en piétinant les leurs avec une élégance administrative sans faille.

“Nous avons eu le plaisir de détenir vos comptes…” — quelle délicatesse ! On croirait presque lire une carte de remerciement après un enterrement. Vous clôturez les comptes d’une médecin engagée, coupable d’avoir eu l’indécence de soutenir une famille palestinienne, et vous osez encore parler de “plaisir”.

Votre publicité promet de “bâtir la confiance, main dans la main avec nos clients”. En réalité, il semblerait que votre main soit surtout experte à pousser hors de la porte ceux qui osent avoir une conscience.

Est-ce donc devenu un délit bancaire que de faire preuve d’humanité ?
Ou faut-il désormais demander à Israël, Washington ou à votre service conformité avant chaque virement de solidarité ?

Le Crédit Mutuel de Bretagne se vante d’être une banque mutualiste, “au service des gens, pas de la finance”. Quelle ironie mordante ! On découvre qu’il suffit d’un virement pour Gaza pour que la “mutualité” se transforme en censure financière.

Soyez fiers de vous : vous venez d’offrir au mot mutuel un sens nouveau — celui de la lâcheté partagée.
Puissent vos clients, qui croyaient encore à votre slogan, vous rendre la pareille :
en fermant leurs comptes mutuellement, par solidarité, par décence, ou simplement par principe.

Cordialement (mais sans illusion),
Une citoyenne écœurée mais lucide.

CMB QUIMPER OUEST UNE CATASTROPHE.UNE CONSEILLÈRE QUI FAIT MAL SON TRAVAIL,J AI DU APPELER LE NUMÉRO D URGENCE POUR PROTÉGER MON COMPTE ÉTANT DONNÉ QUE MADAME DOARÉ ROZENNE N A PAS FAIT SON TRAVAIL,ON PEUT SE DEMANDER PAR AILLEURS POURQUOI ELLE A EFFACÉ TOUTES MES CARTES VIRTUALIS SANS MON ACCORD AU PRÉALABLE,ET C EST PERMIS D ACCUSER MA FAMILLE DE VOL SANS AUCUN FONDEMENT NI PREUVE.C EST PLUS QU HONTEUX UNE TELLE HATITUDE.
J AI TRANSFÉRÉ ASSURANCE COMPTE ET LIVRET AILLEURE SINCÈREMENT BON DÉBARRAS DE L AGENCE CMB QUIMPER OUEST ROUTE DE PONT L ABBÉ A QUIMPER PAYÉ A RIEN FAIRE.
DISCRIMINATION MENSONGE SONT LEURS DEVISES,NE COMPTER PAS SUR EUX SI VOUS AVEZ UN PB.

J'ai souhaité réaliser des travaux d'isolation en ma demeure. J'ai pris contact avec ma conseillère (Mme Q.) qui a aussitot "monté" le dossier. Aucun temps perdu, cela relevait presque de la synchronisation. Rapidement, le dossier était clos.
Les travaux réalisés, le règlement fut effectué sans anicroche.
Merci au C.M.B. de le Faouet (56).

Je suis âgé de 86 ans, j'étais client de cette agence CMB de Plancoët depuis environ 50 ans sans problème, lorsque je reçu a mon domicile en Thaïlande la décision envoyée et signée par une conseillère de bloquer mon compte le 12 juillet 2025 . J'ai du renvoyer, carte gold , carnets de cheque etc. normalement le solde de mon compte 1835 Euros aurais du m'être retourné sur mon nouveau compte qu'ils connaissent mais a ce jour 13 octobre 2025 malgré toutes mes réclamations et l'envoi d'un certificat médical par lettre recommandée A R qui m'interdit de prendre l'avion ; (la conseillère voulais que je me déplace) Le remboursement de cette somme 1835 euros est toujours bloquée par leur volonté . Garder de force ce qui ne nous appartiens pas , porte un nom !!!!!

Suite à un achat de maison et au vu de ma situation géographique, j'ai malheureusement dû passer de Crédit Mutuel à Crédit Mutuel de Bretagne (ce n'est plus la même banque depuis maintenant des années).
Quelle déception... Déjà l'application ne fait que beuguer, elle n'est pas au point. Passons...
Mais il faut qu'on m'explique pourquoi on a un conseiller attitré et pourquoi prendre nos assurances chez vous si dès qu'on a une question on nous envoie appeler le service concerné... Aucun effort de recherches. Ils peuvent nous faire signer les contrats mais après il n'y a plus personne.
Je demande des infos à mon conseiller et il ne me répond jamais de façon élaborée. La réponse est toujours la plus courte et concise.
Le déblocage de mon prêt travaux, une catastrophe, il faut que j'attende d'atteindre 1000 euros pour pouvoir débloquer donc j'avance cette somme à chaque fois sur plusieurs mois... Et ils sont très pénibles au niveau des justificatifs.
Les achats sur mon compte apparaissent des jours après, ce qui fait que pour la première fois de ma vie je me suis retrouvée dans le rouge. Avant j'ai toujours eu l'habitude que tout prélèvement passe en direct ce qui permet un suivi et une tenue des comptes beaucoup plus simple. Je dois donc surveiller mon compte de près tout les jours pour ne pas avoir de mauvaise surprise...

Bref j'ai hâte que les taux redescendent pour renégocier le mien et vite retourner dans mon ancienne banque.

Excellent accompagnement dans les crédits, assurances et épargne. j'adore ma banque. j'adore mon banquier.
Je précise qu'il s'agit du CMB de fouesnant.

J ai quitté le CMB après de nombreux frais très élevés comparés à d'autres qui répondent parfaitement, aujourd'hui, a mes attentes en ligne. Sans frais. Pas d'actionnaires )))

CMB de Guemene S/scorff
Je remercie beaucoup la personne de l’accueil, en cinq minutes elle a réussi à remettre mes codes d’accès sur mon téléphone.

CMB de Retiers à fuir, j’ai été arnaqué et j’ai perdu 3500€, mon conseiller m’a demandé de porter plainte pour me faire rembourser ce que j’ai fait mais je n’ai même pas été remboursée de 500€.
Ils ne veulent rien entendre même si je leur dis que je dormais à 6 heure du matin donc impossible pour moi de valider quoi que ce soit 😡
Ils devaient me rappeler mais rien.

Client depuis 25 ans ces dernières années les "conseillers" clientele changent de plus en plus souvent et le suivant est toujours plus incompétent. Malgré l'argent perdu ( je parle du miens bien sur) les réclamations restent sans réponses. Qu'il s'agisse d'épargne ( à fuir) ou du simple mode de paiement aucun aspect n'est maitrisé. Cela en devient inquiétant. Lorsque j'ai voulu demander une mobilité bancaire pour les quitter, celle ci à été refusée sans me consulter, j'attends toujours que quelqu'un veuille me donner la raison.