CMB Avis 292

Banque qui aide les personne en dificuter presente a lecoute

Victime d’une fraude bancaire, j’ai trouvé auprès de mon agence CMB un accueil au delà de mes attentes. J’y suis arrivé un peu paniqué mais la femme qui m’a accueilli m’a vite rassuré, comprenant parfaitement mon désarroi. Elle a pris toutes les mesures nécessaires à la protection de mon compte. Elle a prêté une oreille attentive à mes propos , faisant preuve de beaucoup de patience. Elle m’a invité à me rendre à la gendarmerie pour y déposer plainte. Je suis retourné ensuite à l’agence où j’ai été reçu par la directrice. Par la suite, elle m’a appelé pour me tenir informé de l’évolution du dossier et des décisions finales. À l’accueil encore, le lendemain des faits, j’ai été accueilli par une autre personne, un homme attentionné, rassurant et efficace. Tout au long de cette procédure, ma conseillère m’a téléphoné, m’a renseigné et a suivi le dossier. Client de cette banque depuis plus de 50ans, n’ayant jamais eu le moindre incident, je découvre avec une grande satisfaction la place donnée au client. « Quand vous avez des difficultés, la banque est là aussi … » merci à tout le personnel de l’agence pour leur délicatesse, leur écoute et réconfort.
Martial Pogeant

Client de la CMB de Sarzeau, je tiens à remercier Mme Aline CHERRIER ainsi que sa directrice d'agence pour avoir pallié au défaut de remboursement de l'assurance concernant le vol de ma sacoche contenant toutes mes affaires.
Agence très réactive.

J'ai eu un grand nombre de banques. En général, les banques traditionnelles sont très mauvaises, complètement dépassées technologiquement, mais là... le CMB est certainement la plus dépassée et la plus archaïque de toutes celles que j'ai pu tester. J'ai la boule au ventre à la moindre action avec cette banque. Sur leur site, je sais d'avance que ça va prendre des heures, que ça va être d'une grande complexité, que je vais être considéré comme un enfant, que je vais rager et m'arracher les cheveux. Leur application ? J'ai abandonné. Il faut rentrer des tas de codes dans tous les sens à chaque fois qu'on veut faire la moindre action et il faut attendre des jours avant certaines opérations. Si vous aimez souffrir et être considéré comme un enfant, c'est la banque pour vous.

Un summum d incompétence une banque dangereuse qui peut vous conduire à la ruine avec des investissements pourris et qui disparaissent et ne prenne plus au téléphone une fois ruiné et des qu ils ont pris leur commission au passage . Investissements immo ou financier. Ce sont des commerciaux et pas des banquiers.

Excellent conseiller
Efficacité et rapidité
Merci monsieur Duval
Cmb Ploudalmézeau

Je recommande le CMB ou je suis client depuis 34 ans. Mais je souhaite, en particulier, signaler ma satisfaction d’avoir depuis quelques années une conseillère (Mme K.Richard) particulièrement à l’écoute, disponible et professionnelle …cela n’est pas si fréquent….à travers ses actions elle matérialise un vrai partenariat et un accompagnement sans faille du CMB à mon égard …merci encore

Bon accueil, bien conseillée par Manuella Menault, facilités de communication par email
Merci
L’agence de Plouha est bien située parking devant.

Je suis très satisfaite de la réponse apportee à ma demande par mail ! Ma conseillère a toujours été présente et efficace face aux problèmes rencontrés . Je remercie Mme Helene Pesneaud et l’agence CMB de Saint Renan !

Plusieurs expériences personnelles répétées et via différents membres familiaux : une banque sans aucun respect ni service pour ses clients, des frais de gestion opaques, et un service clientèle qui se cache derrière un mécanisme procédurier. Oriente ses clients vers sa société d'assurance Suravenir aux résultats et choix d'investissement désastreux ; a fuir absolument.

le solde du compte ne se met à jour que 48h apres la dernière opération . banque du moyen-âge , 9€ de frais pour un découvert de 0.50€ . facile de faire un découvert quand on n'a pas son solde à jour . vous pouvez choisir l'option pour ne pas autoriser le découvert malgré cela vous serez quand meme débité et dans le rouge autant dire que ca ne sert à rien . à fuir

Comme je l’ai remarqué, je ne suis pas le seul à qui le CMB a plongé la tête sous l’eau… Depuis des années, j’ai vu défiler des conseillers et conseillères bancaires—j’en suis à mon cinquième ou sixième en vingt-cinq ans.

Ne pouvant plus travailler depuis deux ans à cause de ma dépression, je suis dans l’incapacité de payer certaines factures. Et au lieu de me soutenir, le CMB continue à prélever des frais bancaires exorbitants. Comme si cela ne suffisait pas, j’ai dû faire face à l’attitude hautaine et irrespectueuse de la directrice de l’agence.

Récemment, j’ai touché un peu d’argent pour commencer à régler une facture, mais cela n’a pas empêché la banque de ponctionner des frais injustifiés. Dès que j’aurai terminé mes crédits avec le CMB, je chercherai une banque qui respecte véritablement ses clients, au lieu de les enfoncer encore davantage dans leurs difficultés financières.

Prise de RDV téléphonique facile. Personne ponctuel et agréable. Toute mes interrogations ont été répondu et mes différents problèmes réglé.

Vivant à la réunion à + de 10 000km de ma banque (CMB de Roscoff) depuis plus de 8 ans. Je n'ai pourtant jamais eu aucunes raisons d'en changer.

Comme indiqué dans un précédent avis, je regarde comment tout enlever du CMB de Plérin et notamment l'assurance vie. Je ne pouvais le faire à distance compte tenu du problème de cette agence. Mon conseiller et son binôme sur le départ..., de ce que j'ai pu comprendre. Un miracle s'est produit. Je peux maintenant le faire à distance. Mon conseiller m'appelle et là, on m'explique une procédure où, par internet, il faut remplir le questionnaire investisseur!!!! Pour tout arrêter, il faut remplir le type d'investisseur que je suis!!!! C'est lunaire... Les extra terrestres qui ont pondu le questionnaire me demandent si pour prendre un avion je préfère prendre mes précautions où si j'aime arriver juste à temps.....J'ai eu une chance énorme qu'on ne me demande pas la même chose quand je vais aux toilettes. Une banque qui appartient à ses clients, ca change vraiment tout... J'en suis maintenant convaincu

le CMB la banque qui vous met la tete sous l'eau pour un petit probleme aucune empathie de la part d'une tres jeune conseillere qui a l'air de s'amuser comme une gamine!

Un très bon conseiller qui a su bien expliquer les différents contrats.

Je recommande

Conseillers qui ne tiennent pas leurs engagements, qui mettent deux semaines à enclencher une opération d'arbitrage, après plusieurs relances, car tout était bloqué par l'absence d'une personne (qui bizarrement, n'a aucun remplaçant). Au final, j'ai perdu plus de 3000 euros par leur faute, et après réclamation, leur service juridique n'assume rien, après un litige ouvert depuis un mois. Après 47 ans de fidélité, je quitte cette banque que je ne reconnais plus

Application mobile très peu intuitive et laide, gestion de la sécurité des paiements en ligne archaïque, limitation des plafonds de virement qui se réinitialise tous les mois, etc... En revanche pour me rappeler de prendre leur assurance tous les deux mois, là il y a du monde. Après 2 mois au CMB je trouve l'expérience très mauvaise pour le moment.

Je reçois un courrier recommandé de mise en demeure pour un prélèvement non fait alors que la date échéance n'est pas arrivée. J'apprends que le RIB est mal enregistré.

Vive la communication agressive ! Je suis à deux doigts de passer sur une autre assurance 😤