COCOHAGEN Avis 

I love your healthy candy and that you have so many different tastes. The only negative thing I have to say is that it is a shame that I, as a customer, no longer can buy just 10 or 20 and order that. I have to order for 400 kr if I want a mixed box and sometimes that is just way to much money to spend for me.
I love your candy, it is so luxuries and tastes so good. I wish I could afford to buy it more often.

Mega lækre produkter. Hurtig levering og god pris! What's not to like!

Hurtig og nem bestilling, lækker varer

Cocohagen får altid 5 stjerner af mig.
Lækre bidder som man nyder fordi de er økologiske, ikke er tilsat sukker og er rene varer uden numre og dikkedarer

Som altid god kvalitet, men prisen er også derefter.

Rigtig god kundeservice, hurtige svar, dag til dag levering, og de lækreste produkter.

OPDATERET tidligere anmeldelse

HJÆLP med at dele så ingen skal opleve det vores søn på 5 år oplevede i lørdags på GARBOLUND🙏

Vi købte i lørdags en cocohagen - vanilla på GARBOLUND. Der stod den ikke indeholdte nødder - spor af nødder tåler vores søn og meget små mængder, men ikke hele nødder og særligt ikke cashewnødder! I denne cocohagen viste det sig, at der var 3 hele nødder i, her i blandt cashewnødder og også hele nødder i de to andre hans søskende fik, trods der ikke stod nødder under ingredienser på nogle af dem.

Det resulterede i et anafylaktisk chok for vores dreng som er potentielt livstruende. Han blev indlagt med ambulance. Udover det var en meget voldsom oplevelse både for ham, os som forældre og hans mindre søskende, så er han stadig i medicinsk behandling 5 dage efter, medtaget og forskrækket og det har skabt en stor utryghed hos ham omkring fødevarer nu indeholder det der står!
Han blev behandlet med gentagne adrenalin masker, Epipen, binyrebarkhormon og 4 dobbelt dosis antihistamin!

Vi ønsker derfor, at gøre alle opmærksomme på cocohagen vanilla nedenstående variant indeholder hele nødder og store stykker nødder trods der står der ikke er nødder i, men blot kan være spor af nødder i.

Vi ønsker ikke dette for andre, derfor skriver vi dette herinde og håber I vil dele det derude så alle får en opmærksomhed på det og ikke ender i samme situation!

Det viser sig, ifølge cocohagen, at cocohagen vanilla nedenstående variant er blevet lavet med mandler og cashewnødder ved en fejl! Cocohagen tilbagekalder i april måned cocohagen vanilla varianten da produktet indeholder allergenerne mandler og cashewnødder, som ikke fremgår af produktets mærkning.

Følgende fødevarer tilbagekaldes ifølge Fødevarestyrelsen i april måned:

Cocohagen Vanilla
Nettoindhold: 20 g
Lot nr: 9-5-6
EAN-stregkode: 5700002017048”

Vi har kontaktet GARBOLUND, som desværre og helt uforståeligt fralægger sig ansvaret- og værst af alt, har løjet om de verbalt har informeret os om nøddeindholdet mandel og cashew.

Det siger sig selv, at har man et barn med alvorlige allergener som vi endda også talte med dem om da de serverede suppe og han havde egen madpakke med grundet alvorlige allergener, så tager man ingen- absolut ingen chancer, så selfølgelig er vi ikke blevet oplyst om indhold af nødder og købt dem alligevel!

Det er for os både absurd og uforståeligt at GARBOLUND har behov for frasigelse af ansvar.

Derudover undrer det os, at COCOHAGEN vælger at sælge ovenstående variant med 50% trods cocohagen vanilla er tilbagekaldt grundet allergenerne mandel og cashew i april og derudover heller ikke følger op på om nogen af deres kunder der vælger at købe med 50%, i dette tilfælde GARBOLUND ikke følger reglerne!

Vi vil med dette skriv, anbefale andre at være ekstra opmærksomme på ovenstående cocohagen vanilla variant og derudover være særligt opmærksom på hvis I besøger GARBOLUND- at have for øje at ansvars fralæggelse er en del af virksomhedens profil.

Vi er naturligvis gået videre med advokat og indberetning til Fødevarestyrelsen.

Lækre snacks. Gode tilbud

Jeres produkter smager bare rigtig godt.

Gode produkter
Hurtig levering
Fin forretning

Søde, servicemindede og med et lækkert og delikat produkt, der altid vækker glæde

Hurtig levering, ingen problemer med at bestille

Snabb leverans och mycket goda snacks till kaffet som känns bättre än ett kaka. Dessutom glutenfria vilket ger högst poängen.

Det er et super lækkert produkt og hurtig respons i webshoppen!

Hurtig levering, lækre daddel trøfler!

Vi elsker jeres produkt og hele historien bag, - godt gået. Den bedste "snacks" forever.

Something that I learned in 10 years as a professional, is that a company that doesn't answer emails is a company that rarely cares about customers and employees. Specific episode: Cocohagen opened a position including an email address for eventual questions and information. I wrote them: no answer. I applied anyway: no answer, not even one for the rejection. Some weeks later, they posted the same position. I wrote them on 2 different email addresses: no answer. It's easy to say that you want to have a positive impact. But if you don't even try, it's just words.