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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité, achat d' un luminaire noir (suspension) qui a un super rendu ai dessus d'un îlot. Jaime l'originalité de ce que propose COCOmaison. La livraison est rapide( point relais) et il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait : le vase, superbe et conforme à mes attentes, le service, de qualité et attentionné : je recommande !

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Marchand injoignable par téléphone…plus d’une heure d’attente. Site web inaccessible, commande passée le 8 décembre 2024 , livraison prévue 3 à 5 jours plus tard. Prélèvement bancaire effectué évid... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Après avoir longtemps bataillé par échange de mails et d’avis j’ai enfin obtenu et reçu un nouvel objet en remplacement de celui arrivé cassé. Beaucoup de temps perdu mais au final tout se termine bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

À propos de COCOmaison France

Écrit par l'entreprise

castle classic

COCOmaison

Jamais auparavant n'a-t-il été aussi important d'avoir son propre havre de paix où l'on se sent totalement à l'aise, chez soi ! Les bons accessoires de maison sont indispensables à cela. COCOmaison vous aide à créer un espace qui reflète vraiment qui vous êtes !


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déco murale

 

meubles d'appoint

 

accessoires déco

 

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Trouvez votre propre style parmi nos différents accessoires de maison au sein d'une collection en évolution constante. Chez nous, vous trouverez toujours des articles uniques, qu'il s'agisse d'éclairage, de coussins décoratifs, de tapis, de couvertures, de tables d'appoint, de décoration murale ou d'articles décoratifs. Nous suivons de près les tendances en matière d'intérieur et surprenons à chaque fois avec les plus belles décorations pour la maison. Préférez-vous des tons naturels et calmes ou préférez-vous quelque chose de plus coloré et vif ? Tout est possible chez COCOmaison ! Découvrez tous nos accessoires de maison en ligne ou dans l'une de nos boutiques conceptuelles. Nous sommes là pour vous avec des astuces de style intelligentes et des conseils d'experts pour vous aider dans votre recherche. Tout cela pour que vous puissiez faire de votre intérieur votre endroit préféré.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Les produits sont de bons matériaux et la livraison est rapide

10 août 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Carole,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite🤩 Merci pour votre avis, et profitez bien de votre commande !✨

À bientôt chez COCOmaison💐

Noté 5 sur 5 étoiles

L'efficacité et la rapidité

L'efficacité et la rapidité

8 août 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes heureux que notre service vous plaise. Profitez bien de votre commande et à bientôt chez COCOmaison💐

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Article correspond tout à fait à mes attentes. Objet de décoration fragile très bien emballé.

3 août 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Marie,
Merci d'avoir partagé votre avis⭐ ! Nous sommes heureux que votre commande vous convienne. Profitez bien de votre décoration ✨ et à bientôt chez COCOmaison💐

Noté 5 sur 5 étoiles

j'apprécie le sérieux de cocomaison

produit de très bonne qualité et bien protégé pour le transport ,livraison rapide

3 août 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Gaelle,
Merci pour votre retour !⭐ Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.✨ Profitez bien de votre commande et à bientôt chez COCOmaison💐

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

27 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Nidia,
Nous tenons à vous informer que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre service clientèle. Vous recevrez prochainement une réponse par e-mail.

Merci d'avoir commandé chez COCOmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très grande satisfaction

Bonne description de l’objet, très solide et facile à monter, envoi extrêmement soigné. Merci !

28 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience ! À bientôt chez COCOmaison💐

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Rudy,
Avec votre numéro de suivi, vous pouvez vérifier que votre commande est en cours de livraison vers le point relais UPS aujourd'hui.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via le lien suivant: https://www.cocomaison.fr/contact/
Nous restons à votre disposition, COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Sastifaite

Je ne connaissait pas ce site et franchement top. Livraison vraiment rapide, produits super bien emballés. Je recommande

23 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Trassard,
Merci beaucoup pour votre retour positif !🌟 Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site et que vous soyez satisfaite de votre commande✨

À bientôt chez COCOmaison💐

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison non respecté

Délai de livraison non respecté
Aucune réponse apportée aux mails envoyés

18 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Nelly,
Veuillez accepter nos excuses pour le fait que la communication ne se soit pas déroulée comme prévu. Vos messages ne nous sont pas parvenus. Merci de nous contacter via le lien suivant afin que nous puissions vous assister : https://www.cocomaison.fr/contact/

Nous restons à votre disposition, COCOmaison



Noté 3 sur 5 étoiles

Sculpture cassée

La sculpture commandée (tête de cheval) est arrivée cassée (support brisé en 3)

21 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée endommagée. Veuillez nous contacter via le lien suivant afin que nous puissions vous aider: https://www.cocomaison.fr/contact/

Nous restons disponibles pour toute demande d’assistance, COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande .Produit conforme

Première commande .Produit conforme, livraison rapide et très bien emballé . Plutôt satisfaite.

14 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Lily,
Merci pour votre retour ! Profitez bien de votre commande et à bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🌟

À bientôt chez COCOmaison💐

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux produits qu'on ne trouve pas…

Beaux produits qu'on ne trouve pas ailleurs, hormis dans les magasins H&H. Bien protégés dans les emballages, livraison très rapide en 3 jours. Je recommanderai d'autres articles sans problème.

13 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre retour d'expérience qui nous fait plaisir🤩 Nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes. Profitez bien de votre commande 💫

A bientôt chez COCOmaison💐

Noté 5 sur 5 étoiles

idée originale, belles couleurs , divers tissus

achat de coussins découverts par hasard

6 juillet 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour,
Merci pour votre avis! 🌟Quel plaisir de savoir que nos coussins ont été une belle découverte pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau !✨

A bientôt chez COCOmaison💐

Noté 5 sur 5 étoiles

Très fiable

Très beau produit, qualité et emballage super au top

29 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Carole,
Merci pour votre avis !🌟 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande; Profitez-en bien !

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Je recommande Colis très bien emballé. La statue est magnifique. Reçue très rapidement

29 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Josiane,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre commande ! Profitez-en bien✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir reçu mes colis

Après avoir reçu mes colis, et les avoir ouvert; une jarre était cassé. Une réclamation de ma part a été faite avec photo à l’appui, et une nouvelle jarre m’a été renvoyé sous 5 jours à ma grande surprise.
Merci pour votre sérieux et professionnalisme !

23 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Barbara,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Profitez bien de votre commande ✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, article conforme.

18 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Edmma,
Merci pour votre review positive ⭐ et profitez bien de votre commande ! ✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

articles conformes au descriptif

articles conformes au descriptif, bel article, très satisfaite, avec une livraison ultra rapide

12 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Quesne,
Merci pour votre retour positif !🌟 Nous sommes ravis que votre expérience soit agréable. Profitez bien de votre commande !💫

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle de la livraison de ma…

Aucune nouvelle de la livraison de ma commande.
Aucun moyen de joindre le service client.
Grosse alerte sur la fiabilité de ce site.

7 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre message. La livraison de votre commande est déjà sous vérification chez UPS. Merci de nous contacter sur service@whldirect.com pour connaitre son dernier état.

💐Merci d’avoir acheté chez COCOmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très satisfait de notre achat qualité du produit et livraison rapide, repérer d'abord dans un magasin partenaire mais livraison en 3 à 4 semaines mais en consultant le site nous avons était agréablement surpris que le prix était identique et que la livraison n'était seulement que de 3 à 4 jours.

3 juin 2024
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Réponse de COCOmaison France

Bonjour Jeremy,
Merci d'avoir partagé votre avis🌟 Nous sommes ravis que tout soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre commande !✨

💐A bientôt chez COCOmaison.

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