Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité, achat d' un luminaire noir (suspension) qui a un super rendu ai dessus d'un îlot. Jaime l'originalité de ce que propose COCOmaison. La livraison est rapide( point relais) et il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait : le vase, superbe et conforme à mes attentes, le service, de qualité et attentionné : je recommande !

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Marchand injoignable par téléphone…plus d’une heure d’attente. Site web inaccessible, commande passée le 8 décembre 2024 , livraison prévue 3 à 5 jours plus tard. Prélèvement bancaire effectué évid... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Après avoir longtemps bataillé par échange de mails et d’avis j’ai enfin obtenu et reçu un nouvel objet en remplacement de celui arrivé cassé. Beaucoup de temps perdu mais au final tout se termine bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

À propos de COCOmaison France

Écrit par l'entreprise

castle classic

COCOmaison

Jamais auparavant n'a-t-il été aussi important d'avoir son propre havre de paix où l'on se sent totalement à l'aise, chez soi ! Les bons accessoires de maison sont indispensables à cela. COCOmaison vous aide à créer un espace qui reflète vraiment qui vous êtes !


luminaires

 

déco murale

 

meubles d'appoint

 

accessoires déco

 

linge déco

Trouvez votre propre style parmi nos différents accessoires de maison au sein d'une collection en évolution constante. Chez nous, vous trouverez toujours des articles uniques, qu'il s'agisse d'éclairage, de coussins décoratifs, de tapis, de couvertures, de tables d'appoint, de décoration murale ou d'articles décoratifs. Nous suivons de près les tendances en matière d'intérieur et surprenons à chaque fois avec les plus belles décorations pour la maison. Préférez-vous des tons naturels et calmes ou préférez-vous quelque chose de plus coloré et vif ? Tout est possible chez COCOmaison ! Découvrez tous nos accessoires de maison en ligne ou dans l'une de nos boutiques conceptuelles. Nous sommes là pour vous avec des astuces de style intelligentes et des conseils d'experts pour vous aider dans votre recherche. Tout cela pour que vous puissiez faire de votre intérieur votre endroit préféré.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

J ai acheté une lampe ginko dorée à poser sur une commode. Le rendu est parfait ainsi que la qualité.
Notice d explication très claire.
Je recommande.

28 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Duclos,
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que la lampe Ginkgo ait répondu à vos attentes. Profitez bien de votre commande ✨💫

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité conforme au…

Produit de qualité conforme au descriptif.
Envoi rapide et bien emballé
Merci

22 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Geneviève,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous vous remercions pour votre retour positif. 🌟Profitez pleinement de votre commande ! ✨🛍️

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme au descrptif

Produit conforme au descriptif, facilité de commande, livraison, tout est parfait.

24 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Brigitte,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et que votre expérience de commande a été agréable. Profitez pleinement de votre achat🎉✨
💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait magnifique

Parfait magnifique

23 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Jillian,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous vous remercions pour votre retour positif 🌟Profitez pleinement de votre commande! ✨🛍️

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles sublimes de bonne qualité et…

Articles sublimes de bonne qualité et une livraison ups super rapide et peu coûteuse

14 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Marine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Profitez pleinement de votre achat ! ✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

très beau lustre

très beau lustre, livraison rapide, bien emballé

11 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Franck
Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que le lustre ait trouvé sa place dans votre espace✨Profite bien de ton éclairage et nous espérons te revoir prochainement! 🌟😊

💐A bientôt chez COCO maison

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait de la commande à la…

Tout était parfait de la commande à la livraison. Délais, qualité du produit au rendez vous

10 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Valerie,

Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Profitez pleinement de votre achat ! ✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent SAV

6 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Pascale,
Merci pour votre avis positif! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois🌟

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau pouf

Très beau pouf, la qualité est très bien.
Livraison rapide en 3 jours . Nickel.
Je recommande.

8 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Sebastien,
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que votre pouf ait répondu à vos attentes. Profitez pleinement de votre achat!✨

💐A bientôt chez COCOmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait !
Plus que ravie de cet achat. J’avais quelques appréhensions car le site ne permettait pas d’apprécier réellement cet article.
Il a été expédié très rapidement et son emballage était très soigné.

3 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Sana,
Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Profitez pleinement de votre achat ! ✨

💐A bientôt chez COCOmaison.

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV INEXISTANT

2 VASES SUR 5 ARRIVÉS CASSÉS... LE SAV NE RÉPOND PAAS AU BOUT D'UNE SEMAINE

30 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour,
Nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Pour une assistance immédiate, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse service@whldirect.com. Nous sommes déterminés à résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 4 sur 5 étoiles

vase.

Livraison rapide et colis en bon état.

4 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que le vase réponde à toutes vos attentes et qu'il apporte une touche spéciale à votre espace ✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

31 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Sylvie,
C'est un immense plaisir d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vous souhaitons beaucoup de plaisir et de satisfaction avec votre achat ✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été impeccable et que vous êtes satisfait de votre commande. Profitez bien de votre achat✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau produit

Correspond tout à fait à mes attentes

2 février 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Régine,

Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond parfaitement à vos attentes.Profitez bien de votre achat✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 4 sur 5 étoiles

Fiches articles manquant de précisions

Réception rapide de l’article, seul bémol la description manque de contenu, peu ou pas de précision sur la matière et confusion ou interprétation possible par rapport aux photos trop peu nombreuses également ou manquant de détails

30 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Christophe,

Nous apprécions votre avis positif 🌟Pour obtenir des informations plus détaillées ou pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse suivante : 📧service@whldirect.com. Notre équipe dédiée se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous fournir l'assistance nécessaire. Profitez bien de votre achat✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadre photo avec verre arrivé…

Cadre photo avec verre arrivé rapidement et très bien protégé. L'article est conforme à mes attentes et original. Je suis très satisfaite.

26 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour ,

Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre photo correspond à vos attentes.
Profitez bien de votre achat✨

💐A bientôt chez COCOmaison

Noté 5 sur 5 étoiles

Marchandise impeccable et livraison…

Marchandise impeccable et livraison parfaite en temps et en heure.
Très bien. Merci.

30 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour Dominique,

Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que les produits correspondent à vos attentes.
Profitez bien de votre achat✨

💐A bientôt chez COCOmaison.

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de livraison vase cassé à l'intérieur

Je viens de recevoir mon colis bien emballage mais le vase était cassé à l'intérieur je pense plutôt problème de livraison sinon le vase est magnifique s'il n'était pas cassé.

29 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient. Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : service@whldirect.com, afin de résoudre rapidement le problème.

Nous espérons vous revoir prochainement chez COCOmaison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli objet conforme au descriptif

Très joli objet conforme au descriptif
Livraison et emballage top

28 janvier 2024
Logo de COCOmaison France

Réponse de COCOmaison France

Bonjour,

Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que les produits correspondent à vos attentes.
Profitez bien de votre achat✨

💐A bientôt chez COCOmaison

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus